Alterando configurações avançadas no CRM

Não é surpresa para ninguém o alto nivel de customizações e personalizações que a plataforma Dynamics CRM oferece. Grande parte dessas configurações podem ser acessadas e alteradas no próprio menu de configurações do CRM, tais como configurações de administração, gerenciamento de dados, auditoria, personalizações, etc. Mas existem algumas configurações mais avançadas que não são exibidas […]

Base de Leads: Quantidade não significa Qualidade

Peça chave para um ótimo resultado de marketing, utilizando a plataforma Dynamics CRM, com certeza é sua base de interessados. Porém precisamos definir este conceito de “Ótimo”. Ótimo seria termos uma base de leads com o maior volume possíveis? Ou podemos definir o ótimo como sendo uma base de leads confiável nem sempre com números tão […]

Pare de perder alunos por causa de uma ficha de inscrição mal definida

Você sabia que existem TRÊS motivos para uma ficha de inscrição atrapalhar as estratégias de Captação de Alunos? – Ficha de Inscrição inacessível – Ficha de Inscrição com falhas – Ficha de Inscrição muito longa 1. Ficha de Inscrição Inacessível Fichas de inscrição inacessíveis não são apenas aquelas que quando você clica no link para […]

Educação privada e a mudança de paradigma na captação de alunos

De acordo com a legislação brasileira, a educação  privada  ou não é um direito fundamental que o Estado deve garantir ao cidadão. Até a década de 90, esse cenário se caracterizava por uma minoria com acesso a este nível de educação, formado, basicamente, por poucas instituições de ensino superior públicas e instituições privadas com altos custos […]

Navigation Pane Dynamics – Como habilitar

Sim, ele faz muita falta. Com o novo layout do Dynamics CRM, perdemos aquele painel de navegação que ficava a esquerda na tela do registro de cada entidade e exibia todas as seções do formulário e principalmente, todas entidades relacionadas. Desde que comecei a trabalhar com o Dynamics CRM achei esta mudança de layout prejudicial […]