4 Métricas de matrículas para medir o retorno da macro captação

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vendas matricula

Não é à toa que cada vez mais o marketing digital vem sendo utilizado para a divulgação de instituições de ensino. Com seu alto poder de segmentação e custo baixo, o marketing digital se destaca também por outra grande vantagem: a possibilidade de mensuração das métricas de matrículas.

Assim, é possível fazer análises constantes do retorno das campanhas de macro captação. Avaliando quais ações estão dando certo e o que precisa ser aprimorado e assim melhorar cada vez mais os resultados.

Pensando nisso, a seguir vou mostrar as métricas para captação de matrículas mais importantes, que devem ser acompanhadas durante todo o ano pela equipe de comunicação da instituição.  Então confira!

1. Retorno sobre Investimento (ROI)

ROI

Retorno sobre o Investimento (ROI), significa que o custo de investimento de uma campanha de marketing digital em relação ao ganho que a instituição teve com a ação.

Então com esse cálculo você conseguirá enxergar quanto de dinheiro sua IES está ganhando ou perdendo com o investimento em estratégias de marketing.

Então caso você precise de mais informações sobre o assunto, uma boa dica é pensar no CRM Educacional: como uma solução que você pode e merece ter em sua IES.

2. Taxa de conversão de leads

A taxa de conversão ajuda a entender o retorno de cada investimento sobre determinada ação de marketing digital. E assim pode ser medida pelo número de inscritos na sua ficha de inscrição, pelos interessados na newsletter ou até mesmo no número de testes vocacionais, aplicados na sua instituição aos possíveis alunos.

Suponhamos que você quer saber o quanto o seu site está convertendo visitantes em candidatos;

Se a página tiver 100 visitas em um dia e 5 alunos realizaram a inscrição, quer dizer que sua taxa de conversão é de 5%.

O cálculo é a relação entre o número de visitas do seu site e o número de ações realizadas. Por isso pense no site, na forma de inscrição e como captar os dados dos futuros alunos é essencial para aumentar esse cálculo.

> Pare de perder alunos por causa de uma ficha de inscrição mal definida

3. Custo de aquisição por aluno

O próprio nome já diz: com essa métrica você vai conseguir saber o custo para conquistar cada aluno em campanha de captação.

Atente-se na hora de inserir as despesas nessa conta. Todo investimento feito em uma ação deve ser levado em consideração como: descontos, comissões, ferramentas, softwares, funcionários etc.

Além disso, deve ser calculado todo o período da campanha, desde a atração de estudantes até o fechamento de matrículas.

4. Taxa de cliques de e-mail marketing

Uma das estratégias mais utilizadas no marketing digital é o envio de e-mail marketing, e isso acontece devido aos bons resultados dessa ferramenta.

Então entenda a importância do email marketing para sua IES

A Clickthrough Rate (CTR), ou taxa de cliques, é uma métrica essencial para saber se sua campanha de e-mail marketing está realmente funcionando. Ela indica a taxa de cliques em relação à quantidade de mensagens enviadas.

Métricas de matrículas, o que entender disso

Para realizar toda essa metragem, é necessário uma ferramenta de automação  para facilitar a gestão das campanhas e manter um controle maior da base atual e possíveis alunos.

O CRM Educacional, por exemplo, é uma ferramenta amplamente conhecida no mercado e desenvolvida por especialistas na área educacional.

Para se ter ideia, é a única empresa que cria um funil de captação de alunos adaptado ao perfil de estudantes e candidatos de forma exclusiva para sua instituição de ensino. Além disso, outras diversas funcionalidades e benefícios voltadas área de educação.

Ficou com alguma dúvida sobre as métricas para vendas de matrícula e automação do processo? Então vamos conversar.

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CEO e Co-Founder na CRM Educacional, empresa especializada em Captação, Permanência e Fidelização de Alunos, também atua como docente em cursos de MBA de Marketing e de Tecnologia da Informação e realiza palestras em diversas Faculdades e Universidades pelo Brasil. Possui formação em Inovação e Empreendedorismo em Stanford, MBA em Marketing pela ESPM e Mestrado em Gestão pelo Centro Paula Souza, onde desenvolveu pesquisa sobre Modelos de Maturidade de Gestão Acadêmica em Instituições de Ensino Superior, além de especialização em ferramentas de CRM como o Dynamics CRM da Microsoft. Atua também no Conselho de Administração de empresas de marketing e tecnologia.

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