Tecnologia mercado educacional

As ferramentas de métricas estão se tornando cada vez mais popular nas instituições de ensino. De acordo com um estudo realizado pela TechTrends, cerca de 98% das Instituições de Ensino do país já utilizam esse tipo de ferramenta com o intuito de melhorar seu desempenho.    No entanto, é importante saber escolher as ferramentas de métricas certas para sua instituição, a fim de maximizar os benefícios e evitar consequências negativas.   Neste blog post, discutiremos a importância de fazer uma boa escolha das ferramentas e daremos algumas dicas para você entender como mensurar os resultados da sua instituição. Vamos lá?   Benefícios de usar ferramentas métricas nas Instituições de Ensino  Há muitos benefícios em usar ferramentas que analisam métricas em instituições de ensino. Talvez o benefício mais óbvio seja que essas ferramentas ajudam a mensurar a taxa de conversão do funil de captação. Além disso, você consegue mensurar a atração de novos alunos, o retorno sobre o investimento gasto em campanhas, entre outros.  Mas além de ajudar a mensurar os resultados do processo de captação de alunos, as ferramentas também trazem dados valiosos sobre a permanência de alunos. Dados que são capazes de mensurar os indicadores de evasão, possibilitando acompanhar a situação
A sociedade vive em constantes transformações com o avanço da tecnologia, com a chegada de novas tecnologias na educação, com estudos e teorias sobre comportamento, com novas gerações, e tudo isso, faz com que o mundo vá mudando.  Assim, os setores da sociedade também sofrem modificações e não seria diferente com a educação. Vemos que a maneira como as escolas e universidades funcionam já não é mais a mesma. O professor e o aluno mudaram, os papéis já não são mais os mesmos, por isso a forma de ensinar também não.  Com isso, resolvemos produzir esse conteúdo falando do professor e as novas tecnologias, mostrando a importância e como usar essas novas ferramentas ao seu favor, melhorando as aulas e engajando os alunos.  Não deixe de ler!   O professor e as novas tecnologias: como se relacionam?  Com a chegada da internet e de dispositivos, como smartphones, tablets e notebooks, o número de informações geradas atualmente é muito grande. De certa forma qualquer um pode produzir conteúdo de maneira simples e rápida.  Segundo a pesquisa “Data Never Sleeps” (Tradução: Dados não dormem nunca), feita pela empresa Domo, especialista em computação de nuvem, em 2021, 694.444 horas de vídeo foram assistidas
O gerenciamento de uma empresa muitas vezes pode ser algo extremamente desafiador, ainda mais no mercado competitivo atual. Por isso, ter ferramentas, como o CRM, é algo de suma importância, ainda mais se estiver com problemas em relação a gestão de vendas, e quer ter uma melhora nesse quesito.  Uma coisa que sempre é relevante lembrar, é que a tecnologia é o maior aliado de qualquer pessoa/empresa atualmente. Ainda mais quando se fala em começar uma empresa do zero.   Por isso, nunca deixe de usar qualquer tecnologia a seu favor, e procure o quanto antes por sistemas de crm gratuitos.  Outra coisa que vale ressaltar, é que as dificuldades que um gerente encontrará ao longo do caminho serão diversas, principalmente se for o primeiro negócio que você está envolvido.   Ter uma ferramenta, como é o caso de um crm gratis, te tornará um destaque.  O que é CRM?  Antes de qualquer coisa, é importante você ter o conhecimento de um sistema que é muito utilizado atualmente, já que qualquer empresa que deseja ter o mínimo de reconhecimento deve ter um em seu arsenal, pois fará com que se destaque no mercado competitivo.  A sigla CRM significa, em inglês, Customer
Entenda nesse artigo o que é um CRM e como ele pode te ajudar no segmento educacional. O que é CRM? CRM vem da sigla de Customer Relationship Management, que traduzida para o português significa Gerenciador de Relacionamento com o Cliente. E como você já deve estar imaginando, depois de ter lido a tradução, o CRM é uma ferramenta que tem como objetivo gerenciar as comunicações entre a empresa e clientes e/ou potenciais clientes.   O conceito de CRM ficou claro, mas imagino que agora você esteja se perguntando: Mas e aí, o que é o CRM na prática, para que serve e qual a sua relação com o mercado educacional? Continue focado na leitura e aprenda tudo sobre:  Vamos lá? Captação de Clientes Antes de te explicar o que é CRM, é preciso que você entenda o significado do seguinte conceito: Captação de Clientes.   Resumidamente, a captação de clientes é o ato de atrair novos leads e convertê-los em consumidores do seu produto ou serviço.   Ou seja, é um trabalho realizado pelos times de Marketing e Comercial, na qual esses dois times, identificam estratégias de atração e vendas para atrair consumidores com potencial de compra e os
Um dos maiores e mais frequentes desafios enfrentados pelas equipes de captação de alunos é a gestão dos leads. Principalmente os leads gerados pelas diferentes ações que a instituição promove em cada campanha de vestibular. As instituições de ensino, de maneira geral, têm investido cada vez mais para promover ações de marketing. Com o objetivo de reforçar a lista de pessoas interessadas nos cursos que oferece.   Essas aplicações acontecem através de ações off-line, como veiculação de campanhas no rádio, tv, bussdoor, outdoor, eventos. Além de ações de divulgação externa com auxílio de promotores, entre outros. Além disso, tem sido feito mais investimentos em ações online em canais digitais, como Google e Facebook Ads, Instagram, TikTok, ações de remarketing, inbound marketing. Saber exatamente qual o retorno gerado de cada ação permite conhecer o custo de aquisição de novos alunos (CAC). Ele é fundamental para que as equipes de marketing e vendas tomem decisões melhores, com o objetivo de melhorar os recursos financeiros e humanos da instituição.   Canais de Aquisição Quais canais e ações valem mais a pena investir? Qual gera mais leads qualificados para a IE? Quais desses canais contribuem mais para a campanha?   Aprofundar essa análise permite conhecer os tipos de ações que são mais eficientes. Dependendo da modalidade de ensino, forma de ingresso, tipo
Em qualquer segmento, ter um sistema para gestão do relacionamento com o cliente é uma das estratégias mais eficazes para otimizar os processos e assim garantir a eficiência na prestação de serviços com as funcionalidades de um CRM.  Assim, o CRM para instituições de ensino se torna um dos potentes aliados dos times de Marketing e Comercial no processo de captação e permanência de alunos. Uma forma automatizada de gerenciar as campanhas e apresentar os diferenciais da sua instituição.  Ficou interessado em saber como funciona o CRM para instituições de ensino? O objetivo deste post é conceituar a ferramenta e apresentar as três principais funcionalidades na área da educação. Por isso continue lendo e veja como implementar essa solução na sua empresa! O que é o CRM? CRM (Gerenciador de Relacionamento com o Cliente), é um software que possibilita todo o processo para gerenciar e analisar as interações com clientes. Prever necessidades e desejos, otimizar processos, aumentar as vendas e personalizar campanhas de captação de novos clientes. Como funciona o Software CRM? A solução de relacionamento permite registrar, organizar e conectar todos os pontos de contato entre o público interessado e a empresa. Seu principal objetivo é manter o histórico do potencial

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