Possibilidade de Integrações CRM na Fase de Matrículas/Convocação

Estamos no terceiro texto sobre as possíveis integrações CRM na fase de matrículas, neste conteúdo iremos comentar sobre as possibilidades de atração e otimização na fase de matrícula/convocação dos cursos ofertados pela IES. Apenas para relembrar, no primeiro texto  falamos sobre as possibilidades de integração para otimizar a captação de leads. E no segundo artigo, […]

Implantação local ou ambiente na nuvem: o que escolher?

Gerenciar e armazenar a implantação local dos dados não é algo fácil, concorda? O diretor de uma grande instituição de ensino precisa controlar diversas informações, tais como: o número de pessoas que prestaram vestibular, os que efetivamente se matricularam, relatórios sobre a retenção de alunos, entre outras atividades. Como armazenar e administrar tudo isso? Bom, […]

Como combater a evasão e promover a retenção no EAD?

Atualmente, um dos maiores desafios para o crescimento e manutenção do ensino EAD, por mais contraditório que pareça, está na desistência física entre a IES e os alunos. Os motivos para a falta da retenção no EAD são variadas: a dificuldade de adaptação ao método, a distância e o deslocamento, os problemas financeiros, entre outros. […]

Plataforma de telefonia (CTI): necessárias, obrigatórias ou opcionais?

Quanto mais informações sobre o candidato a sua equipe de marketing tiver, mais chances terá de transformá-lo em aluno da sua IES, mesmo que essa informação seja somente um número de telefone para retornar caso a ligação caia gravado na sua plataforma de telefonia. Porém, como obter esse dado quando alguém ligar para a sua […]