CRM para Educação Básica: Como essa solução pode ajudar sua escola?

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crm para educacao basica

Os benefícios de CRMs de captação e permanência de alunos já são bem conhecidos entre as universidades. No entanto, o cenário é outro quando se fala de CRM para educação básica.  

Há 40 mil escolas privadas de educação básica no Brasil, mas muitas delas ainda não sabem como um software de captação de alunos pode ajudar na otimização desse processo. 

Leia o blog post até o final para descobrir mais sobre: 

  • Captação de Alunos: o que é? 
  • Boas Práticas de Captação de Alunos 
  • Como um software pode ajudar na Captação de Alunos? 
  • Wakeme One 

Captação de Alunos: o que é? 

O Processo de Captação de Alunos pode ser entendido como um conjunto de boas práticas. Ou seja, de uma forma organizada, esse processo potencializa as chances de um lead interessado em sua escola se tornar um aluno efetivo.  

Ou seja, resumidamente, o processo de captação de alunos é o trajeto da captação do lead até a conclusão da matrícula. 

Boas Práticas de Captação de Alunos com CRM para Educação Básica

Você conhece as 5 práticas principais para ter sucesso na captação de alunos? Confira as ações que sua escola precisa realizar para melhorar o desempenho de matrículas: 

Captura e Gestão de Leads 

O primeiro passo é capturar leads. A atração pode ser feita das mais variadas formas possíveis, de acordo com a estratégia traçada pela equipe de marketing.  

Dessa forma, seja qual for a maneira utilizada, é de extrema importância que os leads sejam registrados e organizados, de forma que facilitem a gestão de todo processo. 

Gestão do Funil 

O Lead terá um funil para percorrer até virar uma matrícula e, para que a equipe de captação tenha clareza do próximo passo, é importante que nas informações de cada lead conste em que etapa do funil ele se encontra. 

O funil é também um indicativo visual para entender como o processo de captação de alunos da sua escola está se desempenhando. Ou seja, com os dados você consegue identificar qual etapa está passando por problemas e definir rapidamente mudanças para otimizar o processo.  

Gestão de Atividades 

É importante manter o relacionamento com seu potencial cliente através de telefones, Email, WhatsApp, visitas e muito mais. Essas atividades devem ser realizadas de acordo com o andamento do lead pelo funil. Por isso, é muito importante que toda informações estejam interligadas.  

banner wakeme one
Wakeme One – Software de CRM para escolas

Agendamento de Visitas  

A atividade de relacionamento mais importante é a visita. Afinal, é nela que os pais vão conhecer a estrutura física e pedagógica da escola.

Além disso, também é importante trazer o lead até essa etapa do funil para buscar convencer ele pessoalmente. Afinal, é importante facilitar o processo de agendamento de visitas para os responsáveis, oferecer agendamento online automático e horários de visitação aos finais de semana são duas ações que podem aumentar a quantidade de leads nessa etapa.  

Automação de todas as etapas 

Por fim, a parte mais importante de todo o processo de captação de alunos é a estratégia. Por isso, é importante que ela seja reavaliada constantemente para sempre buscar melhorar os indicadores. 

Além disso, também é importante que a equipe da sua escola tenha acesso a softwares que permitam a automação das etapas de captação de alunos para otimizar o tempo e focar nas estratégias. 

Como um Software de CRM para educação básica pode ajudar na captação de alunos?  

Um CRM pode ajudar na automação de processos, além da organização e integração.  

  • Automação: sua equipe não precisa enviar manualmente mensagens para os leads, afinal, isso pode ser feito automaticamente. Além de oferecer também o agendamento de visitas online para os leads. 

  • Organização: fica mais fácil encontrar todos os dados quando ele está concentrado em um único lugar. Ou seja, desde indicadores a agenda de atividades. 

  • Integração: por estarem concentrados no mesmo software, é possível integrar todos os dados e obter uma visão geral ou individual dos leads. 

Pensando nessas vantagens e muitas outras que uma instituição de ensino básico pode obter com um CRM para captação de alunos, a CRM Educacional lançou o Wakeme One, nosso CRM para escolas. 

Wakeme One – CRM para educação básica

O Wakeme One é um software de CRM específico para escolas. Com ele é possível profissionalizar o processo de captação de alunos de forma simples, ágil e intuitiva. 

Acompanhe a evolução da sua campanha de captação. Saiba onde sua escola pode melhorar e crie estratégias para converter mais alunos para sua instituição.   

Wakeme One – O CRM para escolas.

Confira as principais funcionalidades do Wakeme One que podem ajudar sua escola a decolar as matrículas: 

  • Gerenciamento de leads: Administre todos os leads em um único lugar. Ou seja, saiba quantos leads estão sendo gerados, a origem de cada lead e registre todo o histórico de relacionamento com ele. 

  • Gerenciamento de unidades: Sua instituição possui mais de uma unidade? Não é um problema! Você pode cadastrar várias unidades e filtrar os dados específicos de cada uma ou visualizar os dados gerais. 

  • Agendamento de Visitas: Os pais podem agendar a visita na sua escola de forma online. Ou seja, se tornou possível agendar visitas de acordo com a disponibilidade dos funcionários que foi previamente cadastrada no Wakeme One! 

  • Funil: Crie diversos funis com a jornada do lead até a matrícula de acordo com sua necessidade. 

  • Landing Pages: Utilize as Landing Pages como aliadas ao processo de captação de leads. 

  • E-mail e lembretes automáticos: Programe o envio de E-mails e lembretes a cada etapa do funil. 

  • Atividades: Por fim, organize as atividades de relacionamento do time em um único local. Agende visitas, ligações e muito mais.   

Você tem a impressão de que está perdendo interessados? Ou, não consegue organizar as atividades de novas matrículas? Ou ainda, não consegue ter previsibilidade de quantos alunos irão se matricular na sua escola? Então é hora de conhecer o Wakeme One, você vai se surpreender com os resultados.

Para conhecer um pouco mais da ferramenta, é só clicar aqui e dar os primeiros passos para potencializar suas matrículas

E se você conhece um gestor de uma escola que precise saber mais sobre o que é um CRM para Captação de Alunos, com foco na Educação Básica, não deixe de encaminhar este blog post para ele. 

CEO e Co-Founder na CRM Educacional, empresa especializada em Captação, Permanência e Fidelização de Alunos, também atua como docente em cursos de MBA de Marketing e de Tecnologia da Informação e realiza palestras em diversas Faculdades e Universidades pelo Brasil. Possui formação em Inovação e Empreendedorismo em Stanford, MBA em Marketing pela ESPM e Mestrado em Gestão pelo Centro Paula Souza, onde desenvolveu pesquisa sobre Modelos de Maturidade de Gestão Acadêmica em Instituições de Ensino Superior, além de especialização em ferramentas de CRM como o Dynamics CRM da Microsoft. Atua também no Conselho de Administração de empresas de marketing e tecnologia.

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Aumente o número de matrículas na sua escola!

Conheça o Wakeme One, o CRM especializado na captação de alunos para escolas.
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