Funil de captação de alunos

Um dos assuntos que mais falamos por aqui é sobre a importância da atração de leads para que a sua instituição de ensino continue crescimento. Mesmo sabendo desta importância, como você tem desenvolvido estratégias eficazes para converter mais leads em inscritos e inscritos em alunos?  Através de uma estratégia de marketing educacional bem estruturada, é possível potencializar os seus resultados aumentando, significativamente, os índices de captação de alunos.  Conquistar novos clientes todos os dias é um dos maiores desafios para qualquer empresa. A concorrência e a mudança constante da forma como as pessoas estão consumindo só faz com que o dia a dia das equipes de marketing e vendas se torne ainda mais desafiador.   Trazendo para o cenário educacional, um dos maiores desafios das instituições de ensino é aumentar o número de matrículas. E por isso é preciso aumentar o número de leads, com uma boa estratégia de atração de leads, é possível. Então antes de detalharmos as estratégias que você irá colocar em prática, vamos entender primeiro o que é um lead.  O que é um lead  Um lead é uma pessoa que demonstrou interesse em um dos cursos ou conteúdo da sua instituição de ensino. Ainda não é um cliente em potencial, mas com certeza poderá vir a se
Ter conhecimento sobre Funil de Captação de Alunos é fundamental para o desenvolvimento de estratégias específicas para cada fase do funil. E assim, transformar mais potenciais alunos em matriculados. Organizar as fases da sua captação em um funil te ajuda a entender, administrar e interferir na taxa de conversão. Que é a relação entre o número de candidatos que chegam em um estágio e conseguem evoluir para o próximo estágio do Funil de Captação. No CRM Educacional, a partir do primeiro contato de um interessado já é criado um registro no sistema, que indica em qual etapa do funil de captação esta pessoa se encontra. Para facilitar o seu entendimento, preparamos uma definição de cada fase, para que sua Instituição possa tomar decisões cada vez mais assertivas. Mas antes de falar do funil de captação, é importante conceituarmos, a figura do Lead. Confira: Funil de Captação de Alunos O que é um lead? Um lead é uma pessoa que demonstrou algum interesse em produtos (cursos) ou conteúdo da sua Instituição de Ensino. Ainda não é um cliente em potencial. Mas com certeza é alguém que poderá vir a se tornar um aluno da sua IE em um futuro próximo.
Se a sua captação de alunos já está estruturada em um funil e você mede as conversões em cada uma de suas fases, você já deu um grande passo. Mas, existe uma chance de você estar perdendo informações muito relevantes se não estiver de olho nas micro conversões. E é exatamente isso que vamos tratar neste post: o que são as micro conversões e como trabalhar com elas na jornada de compra, que também chamamos de “jornada de matrícula” no contexto da educação. Mas, para falar de micro conversão, precisamos revisitar os conceitos de lead, funil de captação de alunos e também entender a diferença entre macro e micro conversão. Então se você já está familiarizado com estes termos, pode ir direto para a seção de macro conversão. Então vamos lá: o que é um lead no contexto da educação? Um lead é uma pessoa que demonstrou algum interesse em algum produto (curso) ou conteúdo da sua instituição de ensino. É um cliente em potencial, alguém que poderá vir a se tornar um aluno da sua instituição em um futuro próximo. Para clarear um pouco mais, é um conjunto de informações deste aluno em potencial, que permita que sua
Em uma campanha de captação de alunos, o foco deve ser preencher o maior número de vagas da sua instituição, correto? Mas existem algumas etapas que antecedem a matrícula propriamente dita e, em cada uma delas, o desafio é diferente e a taxa de conversão também. Essas tais etapas são as fases do “Funil de Captação de Alunos” em que o interesse do provável aluno em sua Instituição de Ensino é posto a prova. Na verdade, o momento crucial é a transição de uma fase para outra. Como por exemplo na passagem de um prospect que se inscreveu no vestibular, para o pagamento da taxa. E posteriormente, sua presença na prova ou, ainda, na evolução de um aprovado até sua matrícula. Se em cada momento de transição este prospect não estiver certo em escolher a sua IES, provavelmente irá desistir e procurar, na concorrência, a segurança que não encontrou com você. Um aluno deposita grande parte do seu futuro nas mãos de uma IES. Ele precisa confiar em você, então aproxime-se dele, mostre suas qualidades, seus diferenciais. Ele quer acreditar em você! Observe o funil que ilustra essa desistência dos alunos no meio do processo: Ao longo do processo de captação de
Você já deve ter ouvido falar sobre a importância de conhecer o público alvo, ou os  futuros alunos, da sua Instituição de Ensino, não é mesmo? Tenho certeza que sim, afinal, qualquer curso de administração, publicidade ou marketing fala exaustivamente sobre isso. Mas e quanto as personas? Se você já acompanha meus textos, certamente já esbarrou com este termo quando eu falo sobre alguma técnica de relacionamento. Seja para captação, retenção de alunos ou fidelização de alunos. Mas não podia ser diferente pois tudo o que eu mais quero é que sua IES tenha uma comunicação direcionada e assertiva. Facilitando a conversão e diminuindo os custos de captação de alunos. Por isso falo tanto de personas. O que são personas? O conceito de Persona vai além de um simples estudo de público-alvo. Na verdade consiste na criação de um personagem que representa o seu público, o seu cliente, o seu aluno. Na qual ele é criado utilizando dados autênticos dos seus alunos atuais. Sendo uma ferramenta indispensável no seu trabalho de marketing e comunicação para atingir o público correto. As personas te ajudam a compreender quem são verdadeiramente os seus clientes e quais são seus desejos e necessidades. Isso
Gostaria de ressaltar duas situações em especial. A série de textos que publiquei aqui no Blog sobre como atuar no funil de captação de alunos e as novas regras do FIES. Destaquei esses dois assuntos pois são fatos totalmente interligados. A série de posts que escrevi é uma ótima opção de como você pode trabalhar nessa crise causada pelas novas regras do FIES. Além disso, o funil de captação e as novas regras do FIES tem mais uma coisa em comum. Ambas têm resultados incríveis ao serem trabalhadas com uma ferramenta de automação da régua de relacionamento. O atual momento do mercado e a captação de alunos Não sei se você já notou a conexão entre os acontecimentos que destaquei acima, mas pensa comigo. É bem claro para todos que trabalham no meio educacional brasileiro que as novas regras do FIES vão causar grande impacto na captação de alunos das IES’s privadas do país, correto? Então, se está mais difícil captar os alunos que necessitam de financiamento, você precisa urgentemente parar de perder prováveis alunos. Seja para a concorrência ou para produtos e serviços substitutos. É aí que entra a série de textos que escrevi. Com todas essas mudanças

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