Permanência de Alunos

Você já sentiu aquela pontada de incerteza ao olhar para os relatórios de rematrícula e perceber que rostos conhecidos sumiram da lista? Lidar com a análise preditiva na evasão escolar é, hoje, a diferença entre apenas lamentar uma perda e conseguir antecipar o desengajamento de um estudante antes que ele desista. Seja em uma escola de ensino básico ou em uma universidade, a saída de um aluno raramente é um evento isolado; é o capítulo final de uma história silenciosa que acontece bem diante de nós. O problema, quase nunca, é a falta de dados. Instituições de ensino geram montanhas de informações diariamente. O desafio real é a ausência de um método para interpretar esses sinais a tempo. É aqui que a tecnologia deixa de ser um conceito tecnológico abstrato para se transformar na lanterna que ilumina o caminho da permanência. Na CRM Educacional, acreditamos que a evolução das pessoas se realiza através da educação. Por isso, cada aluno que interrompe os estudos, seja no ensino fundamental ou na graduação, representa uma jornada de crescimento que se perde precocemente. Navegue pelos títulos: O que é a análise preditiva na educação?  Em termos práticos, a análise preditiva utiliza modelos estatísticos
Não há dúvidas de que campanhas de captação de alunos são essenciais. Afinal, as instituições sempre estão buscando como matricular mais alunos. No entanto, é preciso olhar também para a permanência dos alunos já matriculados. Dito isso, é necessário que a sua instituição organize a estratégia por trás da campanha de rematrícula, a fim de renovar os contratos para o ano letivo seguinte.  Vamos entender mais sobre isso? Leia o texto até o final para descobrir sobre:  O que é uma campanha de rematrícula e por que investir nela?   É um conjunto de ações que a escola faz para que os estudantes renovem seus contratos de matrícula para o período letivo seguinte.   Ao contrário do que se pode imaginar, as ações de uma campanha de rematrícula devem acontecer durante todo o ano letivo e não apenas nos últimos meses, ou pior, nas últimas semanas. Isso porque, a experiência dos alunos e responsáveis durante o ano é essencial para o sucesso da campanha.  Existem alguns fatores muito importantes de serem considerados na campanha de rematrícula, como:  Saber se sua escola está no caminho certo  Esse é o momento que você terá uma resposta concreta sobre o cliente da sua escola.
Alcançar as metas de Permanência de Alunos tem sido uma tarefa desafiadora para as Instituições de Ensino, visto que as evasões de alunos têm aumentado cada vez mais no cenário educacional do país.   Mas não pense que melhorar os índices da permanência de alunos na sua IES é uma missão impossível. Existem métodos, estratégias e ferramentas que podem ajudá-lo com isso. É por isso que hoje, gostaria de falar um pouco sobre Onboarding de Alunos.  Sei que algumas pessoas não gostam de usar termos em inglês, mas alguns deles, traduzidos, não trazem o real significado do processo que representa. Por isso, neste blog post, peço licença para o uso deste termo.  Então vamos lá?  O que é Onboarding de Alunos e qual a sua importância?  Originalmente, o termo Onboarding de Clientes, significa “mostrar ao usuário tudo o que seu produto ou serviço pode oferecer, de modo que ele alcance os principais objetivos”.  Desse modo, o Onboarding de um Aluno significa mostrar tudo que ele poderá alcançar ao estudar na sua instituição, alinhado com os objetivos de vida e carreira de cada novo aluno matriculado.   Uma pesquisa realizada pela CRM Educacional com os clientes que utilizam o Guideme, nosso produto
Para manter uma experiência de alta qualidade para os alunos, é importante que as instituições de ensino facilitem os processos para que eles encontrem maneiras de melhorar a satisfação geral e a permanência de alunos. As taxas de satisfação estão diminuindo na maioria das escolas, mas isso não significa que não haja espaço para melhorias. Parafraseando um dos nossos ditados favoritos, “o que vai, volta”. Então, como você pode aumentar as taxas de satisfação e retenção? Aqui estão cinco dicas:  O que é satisfação do aluno? Uma experiência estudantil positiva é aquela que é apreciada e respeitada pelos alunos. Isso pode ser alcançado de várias maneiras, incluindo o fornecimento de currículos envolventes, um ambiente de aprendizado de apoio e uma equipe eficaz.  Uma maneira de melhorar a satisfação dos alunos é aumentar as oportunidades para os alunos interagirem com professores, funcionários e outros alunos. Você também pode oferecer mais oportunidades para o envolvimento dos alunos por meio de mídias, como cursos de e-learning ou sessões interativas no campus. Além disso, certifique-se de fornecer um ambiente de aprendizado eficaz que incentive a criatividade e a inovação. Funcionários que são conhecedores e experientes em seu campo ajudarão a manter seus alunos
Hoje em dia é muito raro encontrar alguma empresa ou até mesmo produtos que não tenham concorrentes. Temos certeza que, sem pensar muito, é possível lembrar de pelo menos três empresas que disputam diretamente o mesmo mercado que você, você deve se destacar com um bom relacionamento com aluno. Um bom exemplo da situação descrita acima é o mercado de educação superior brasileiro, que conhecemos muito bem. No final da década de 90 e início dos anos 2000 (a chamada primeira onda) o segmento sofreu um grande crescimento,  possibilitando o surgimento de diversas IES concorrentes para as instituições de ensino tradicionais, detentoras do controle deste mercado até então. Falamos muito disso no post Captação de alunos no atual cenário do mercado brasileiro. Como se destacar no mercado? Ainda usando o exemplo de mercado de educação superior brasileiro. Como vencer o desafio da captação de alunos e retenção de alunos no cenário atual, com tantos concorrentes? A resposta é simples: RELACIONAMENTO COM ALUNO! Claro, antes de se relacionar você precisa ter um ensino de qualidade, bons professores, boa infraestrutura, enfim, precisa ter um bom produto pelo qual seus alunos e possíveis alunos possam se apaixonar. A partir daí, relacione-se! E
A gestão da permanência é um tema abordados principalmente pelos gestores de uma IES, entenda melhor sobre. O que é gestão da permanência? As instituições de ensino veem enfrentando um grande desafio de trabalhar contra a evasão de alunos. Já que ao longo de muitos anos a gestão educacional coloca muito mais esforço para captar novos alunos, se descuidando daqueles que já ingressaram e que estão vivenciando a jornada acadêmica.   Hoje as instituições precisam entender que não adianta mais que os esforços estejam voltados apenas para a qualidade do ensino. Os alunos estão buscando cada vez mais uma experiência incrível dentro da IE, então é fundamental desenvolver ações práticas que no mínimo atendam as expectativas dos alunos, mas além disso, possam surpreender quem já estuda. E é exatamente nesse contexto que surge a Gestão da Permanência.   Em resumo, podemos definir gestão da permanência como um trabalho voltado a experiência do aluno e em condições que permitam que ele sinta e faça parte do processo educacional como um todo.  Por que fazer gestão da permanência? O processo de evasão de um aluno embora não seja desejado, é cada vez mais comum e, com a pandemia, se tornou ainda mais recorrente.  Quando um aluno evade,

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