Gestão Educacional

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Automação Educacional: O que sua IE precisa saber agora

02/07/2025
Leitura: 5 minutos

Quando o assunto é futuro da educação, uma palavra se destaca: automação educacional. Mas, afinal, o que isso realmente significa para os gestores de instituições de ensino? Neste blog post, você vai descobrir como a automação educacional vai muito além da tecnologia: trata-se de eficiência, personalização do atendimento e, acima de tudo, melhor experiência para o aluno. Vamos explorar desde conceitos até aplicações práticas e exemplos reais que vêm transformando a realidade de muitas instituições de ensino. Prepare-se para mergulhar em exemplos reais, entender onde sua instituição pode (e deve) aplicar automação e como essa decisão pode ser o diferencial entre crescer ou estagnar. O que é automação educacional e qual seu principal objetivo? Automatizar processos educacionais é aplicar tecnologias e sistemas inteligentes para simplificar tarefas repetitivas e operacionais do dia a dia de uma instituição. Isso inclui desde disparo de e-mails até gestão do ciclo completo do aluno. O principal objetivo? Ganho de tempo, aumento da produtividade e entrega de uma experiência mais personalizada e humana para cada aluno. A automação não tira o lado humano da educação. Pelo contrário, permite que o humano se concentre no que realmente importa: o relacionamento, a escuta ativa e o acolhimento.

Escrito por Augusto Guimaraes

Gestão Educacional

O que é e qual o propósito das estratégias educacionais?

08/04/2025
Leitura: 5 minutos

Houve um tempo em que as instituições de ensino cresciam com base apenas no prestígio ou na recomendação de pais e alunos satisfeitos. Hoje, com um mercado mais competitivo e estudantes mais exigentes, esse cenário mudou. Dessa forma, para garantir crescimento sustentável e manter a relevância, as instituições precisam investir em estratégias educacionais consistentes. Estratégias educacionais são decisões estruturadas que guiam as instituições de ensino rumo aos seus objetivos acadêmicos, administrativos e de relacionamento com a comunidade. Mais do que um plano pedagógico, elas conectam o propósito institucional com a prática, unindo missão, visão e metas concretas. Ademais, o propósito dessas estratégias é estruturar a base necessária para o crescimento sustentável da instituição, promover a formação de cidadãos conscientes e oferecer uma jornada significativa desde o primeiro contato até a diplomação. O papel das estratégias educacionais na gestão das instituições de ensino O cenário atual exige preparo e clareza. As instituições de ensino estão inseridas em um contexto de mudanças aceleradas, aumento da concorrência, famílias mais cautelosas em relação a investimentos educacionais e alunos com comportamento não linear. Nesse sentido, é comum que os gestores se sintam pressionados por questões como: mudanças rápidas, queda de matrículas e aumento da

Escrito por Augusto Guimaraes

Gestão Educacional

Gestão Escolar: Conheça os principais desafios e como enfrentá-los

17/04/2024
Leitura: 7 minutos

A gestão escolar é o alicerce que sustenta o bom funcionamento de uma instituição de ensino. Moldando não apenas a estrutura administrativa, mas também o ambiente de aprendizado e desenvolvimento dos alunos. Em um contexto em que a excelência é cada vez mais valorizada, compreender a relevância da gestão de uma instituição é essencial. Portanto, este artigo busca explorar brevemente como a gestão escolar desempenha um papel crucial na garantia da eficiência, qualidade e progresso contínuo das escolas. O que é gestão escolar A gestão escolar é um conjunto de práticas e processos que envolvem a administração e organização de uma instituição de ensino, com o objetivo de garantir seu bom funcionamento e promover a qualidade dos serviços oferecidos. Mais do que simplesmente lidar com questões administrativas, a gestão escolar abrange uma variedade de áreas. O que inclui a liderança, planejamento estratégico, organização interna, acompanhamento de resultados e envolvimento da comunidade escolar. Em sua essência, a gestão escolar busca promover um ambiente propício para a aprendizagem, onde alunos, professores, funcionários e pais se sintam motivados e engajados. Isso significa criar condições adequadas para o desenvolvimento acadêmico, social e emocional dos estudantes, bem como fornecer suporte e recursos necessários para

Escrito por Maria Eduarda

Gestão Educacional

Gestão dos processos educacionais – entenda melhor!

31/05/2022
Leitura: 4 minutos

Ter a gestão dos processos educacionais bem definidos e funcionando de forma eficiente é um dos pontos mais importantes para manter a instituição de ensino com uma boa performance. É um desafio diário para as instituições lidarem com tantos processos operacionais burocráticos. Por isso, entender o que é a gestão dos processos educacionais e encontrar formas e ferramentas para fazê-la funcionar da melhor maneira é fundamental para guiar a sua instituição de ensino rumo ao crescimento. Neste blog post, compartilharemos com você: O que é a gestão dos processos educacionais; Para que serve a gestão dos processos educacionais; Qual a sua relação com o crescimento da Instituição de Ensino; Como aliar a tecnologia a esses processos; O que é Gestão dos processos educacionais? A Gestão dos Processos Educacionais pode ser definida como a autonomia das IEs de cuidarem de todas as ações que estão em sua responsabilidade para garantir o bom funcionamento da Instituição. Para exemplificar melhor o que é a Gestão dos Processos Educacionais, eu quero te levar a refletir no seguinte cenário: Imagine que você está dentro de uma instituição de ensino neste exato momento, ela pode ser de ensino superior ou básico, você escolhe. Agora, imagine que

Escrito por Ana Carolina

Gestão Educacional

Perdeu o XIV CBESP? Nós resumimos para você!

19/05/2022
Leitura: 5 minutos

Como acontece o CBESP? Referência nacional para o setor, o CBESP é um evento promovido pelo Fórum das Entidades Representativas do Ensino Superior Particular e reúne, a cada edição, reitores, mantenedores, autoridades, educadores e formuladores de políticas públicas para educação de todo o Brasil e propicia aos participantes troca das mais diversas experiências. Em 2022, o congresso aconteceu no Costão do Santinho Resort, em Florianópolis/SC, nos dias 5, 6 e 7 de maio. Durante três dias, os participantes estiveram imersos em atividades e debates acerca do tema “Criatividade e inovação na construção da educação superior pós-pandemia”. XIV CBESP Na abertura do Evento, o ministro da Educação, Victor Godoy Veiga, fez uma retrospectiva das atividades realizadas pelo MEC durante a pandemia e antecipou o anúncio da política nacional de recuperação de aprendizagens. “Neste mês de maio vamos anunciar o lançamento de uma política nacional de recuperação das aprendizagens que têm três eixos fundamentais. A recuperação das aprendizagens, o combate à evasão e abandono escolar, o terceiro eixo, a inovação e a tecnologia para a educação brasileira”, informou o ministro. Outros dois temas destacados por Veiga foram a aprovação da Medida Provisória do ProUni, que ampliou o acesso de estudantes de

Escrito por Augusto Guimaraes

Estratégia de Marketing Educacional, Gestão Educacional

Customer Success – Entenda melhor o tema

18/04/2022
Leitura: 4 minutos

Customer Success (CS) – ou Sucesso do Cliente e atendimento não são a mesma coisa, mas a confusão entre estes conceitos faz com que muitas empresas não alcancem os números desejados de permanência dos seus clientes. E com as instituições de ensino não é diferente. Customer Success – o que é Gosto muito da metodologia daGaisigth citada no livro Customer Sucess: o sucesso das empresas focadas em clientes, que define o conceito como: “(…) metodologia de negócios que garante que os clientes atinjam os resultados desejados enquanto usam seu Produto ou Serviço. Customer Success é o gerenciamento de clientes focado em relacionamento, que alinha os objetivos do cliente e do fornecedor para obter resultados mutuamente benéficos (…)” Portanto, para se trabalhar o sucesso do cliente é necessário aplicar uma metodologia que envolve, entre outras coisas, o atendimento ao cliente eficiente, mas este é apenas um dos pontos a serem avaliados e ajustados. A área de Customer Success ou de Permanência é a área guardiã que representa o aluno dentro da instituição, por exemplo, fazendo a ponte entre as diversas outras para que os processos tenham o aluno como centro, para que ele tenha os resultados que espera na sua

Escrito por Michele Amaral

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