Ensino superior

, ,

FIES e ProUni: como o CRM ajuda na gestão de matrículas

  • Leitura: 6 minutos
Quem trabalha com captação em Universidades privadas sabe que a temporada de FIES e ProUni mistura dois sentimentos: oportunidade e tensão.  Oportunidade porque esses programas movimentam um volume considerável de candidatos com perfil real de matrícula. E tensão porque os prazos são apertados, a documentação é extensa e qualquer gargalo interno pode transformar um pré-selecionado em vaga perdida. É por isso que o uso de um CRM para faculdades com FIES e ProUni tem se tornado parte central da estratégia de gestão de matrículas nas instituições privadas. O processo hoje exige que a instituição reaja rápido às listas de pré-selecionados publicadas no Acesso Único, que ela organize a validação de documentos pela CPSA, acompanhe a contratação no banco e ainda mantenha tudo dentro das exigências do MEC e do TCU.  Acontece que fazer isso com planilhas e e-mails é muito arriscado, por isso que o CRM educacional entra como ferramenta de gestão.  O que torna a gestão de FIES e ProUni tão desafiadora?  O FIES tem um fluxo que percorre vários ambientes: Primeiro o candidato se inscreve no FIES Seleção pelo Acesso Único, ele pode entrar em lista de pré-selecionados ou de espera. Após isso, ele precisa complementar dados no SisFIES, passa pela validação da CPSA e só então assina o contrato com o agente financeiro. Em janelas que costumam ter de 3 a
Continue lendo
, ,

Conversão de alunos: Como aumentar as matrículas e evitar a perda de candidatos?

  • Leitura: 5 minutos
Conversão de alunos
Para entender os desafios da Conversão de alunos hoje, é preciso primeiro olhar para o novo mapa do ensino superior brasileiro. Segundo o Censo da Educação Superior 2024, vivemos um marco histórico: pela primeira vez, o número de alunos no EAD ultrapassou o presencial (5,18 milhões contra 5,03 milhões). No entanto, esse crescimento acelerado trouxe um alerta: a taxa de evasão do sistema atingiu 17,5%, o maior índice em mais de uma década.  Nesse cenário de mudança, o desafio da conversão de alunos torna-se ainda mais urgente. Sabe aquele sentimento de ver o investimento em anúncios dar resultado, os leads chegarem e a lista de interessados crescer, mas, no último momento, o candidato simplesmente sumir? É frustrante perceber que você fez todo o esforço para atrair o aluno até a porta da sua instituição, mas, por algum motivo, a conversa parou justamente quando ele mais precisava de um empurrãozinho para entrar.  Esse intervalo sensível entre a inscrição e a matrícula efetivada é onde as IES brasileiras mais deixam oportunidades passarem. Dados a longo prazo mostram que 60% dos alunos que iniciaram a jornada há dez anos acabaram desistindo no meio do caminho. Provando, assim, que as instituições que vencem a competitividade atual não são as que
Continue lendo
,

Qual o papel do CRM na captação do vestibular em 2026?

  • Leitura: 8 minutos
A gestão da captação de alunos exige, hoje, um nível de precisão que ferramentas estáticas ou processos manuais simplesmente não alcançam. Se a sua instituição ainda enxerga o CRM apenas como um repositório de contatos ou uma etapa burocrática no dia a dia da equipe, há uma oportunidade estratégica de ouro sendo desperdiçada.  A verdade é que o candidato de 2026 é digital, ele pesquisa antes de se inscrever, compara propostas de três ou quatro faculdades ao mesmo tempo e pode abandonar o processo na primeira dificuldade. Por isso, captar bem é a sobrevivência da sua instituição de ensino.  E para que você consiga ter clareza sobre sua estratégia de captação, nós preparamos este guia prático para você sanar todas as suas dúvidas sobre o CRM voltado para a captação de alunos em 2026.  📋 Navegue direto para sua dúvida:  O que é um CRM educacional e para que serve?  CRM significa Customer Relationship Management, traduzindo, gestão de relacionamento com o cliente (candidato e aluno). Ou seja, é a peça central de inteligência que conecta toda a jornada: do primeiro clique no anúncio até a matrícula efetivada.  Qual a diferença para uma planilha? O CRM unifica histórico, comportamento e interações em um só lugar e
Continue lendo
, ,

Como planejar a Captação de Alunos em 2026: guia prático para gestores 

  • Leitura: 9 minutos
O ciclo de matrícula 2026 já começou. E se você ainda não colocou suas ações para Captação de Alunos em 2026 no papel, está perdendo tempo e alunos para a concorrência.  A verdade é que cada semana que passa sem um plano claro representa uma oportunidade a menos. Aquela família que está pesquisando escolas agora, aquele jovem que vai prestar vestibular nos próximos meses, eles não vão te esperar. Se você não aparecer na hora certa, com a mensagem certa, alguém vai ocupar esse espaço.  Por isso preparamos este guia prático de captação de alunos para 2026. Aqui você não vai encontrar teoria vazia ou conceitos genéricos, só o que funciona de verdade, testado por gestores como você.  Neste guia você vai descobrir:  ✓ O que mudou na captação de alunos em 2026 ✓ Como fazer para captar alunos em 2026 (passo a passo) ✓ Novidades do Marketing Educacional para esse ano ✓ Insights práticos da Educação Básica ✓ Insights práticos da Educação Superior  Vamos direto ao ponto.  O que mudou na captação de alunos em 2026?  O comportamento de quem procura uma escola ou faculdade está mudando e rápido. Se você ainda está usando as mesmas táticas de 2020, está tendo um
Continue lendo
, ,

Tendências do marketing educacional para 2026

  • Leitura: 5 minutos
As tendências do marketing educacional estão mudando rápido, logo, se você é gestor de uma rede privada, já percebeu: o que funcionava dois anos atrás não entrega os mesmos resultados hoje. As famílias buscam informações em lugares diferentes, confiam mais em histórias reais do que em peças publicitárias e esperam que a escola conheça (de verdade) as necessidades delas. Para 2026, cinco movimentos do marketing educacional vão definir quem cresce e quem fica para trás: inteligência artificial integrada ao CRM, presença estratégica onde as famílias realmente pesquisam, conteúdo autêntico em vídeo curto, foco em retenção (não só captação) e comunicação de propósito que vai além de nota e aprovação. Dessa forma, vamos direto ao ponto, cada tendência do marketing educacional aqui vem com aplicação prática para sua escola começar agora. Quais são as principais tendências do marketing educacional para 2026?  1) IA integrada ao CRM: automação e personalização em massa    A inteligência artificial deixou de ser novidade e virou infraestrutura, logo escolas que integram IA ao CRM educacional conseguem segmentar famílias com precisão, personalizar jornadas desde o primeiro contato até a rematrícula e otimizar campanhas em tempo real. Na prática, isso significa criar microcampanhas por série, ticket e momento
Continue lendo
, ,

Custo por Lead Perdido na Educação: Quanto você está deixando de faturar? 

  • Leitura: 5 minutos
Você já calculou quanto dinheiro sua escola ou faculdade investiu em leads que nunca viraram matrícula? Cada contato representa investimento real. Quando esse lead não converte, o prejuízo vai além do valor gasto em mídia, você perde a receita futura que esse aluno traria ao longo de todo o ciclo educacional. E isso se chama custo por lead perdido na Educação.  Em 2025, a taxa mediana de conversão de leads na educação caiu para 2,98%. de cada 100 contatos gerados, menos de 3 viram matrícula.   O restante? Dinheiro deixado na mesa.  Para 2026, é provável que as mensalidades subam, logo a concorrência está acirrada e as famílias mais seletivas. Este artigo mostra onde seus leads se perdem, como calcular o custo real e quais estratégias recuperam essas matrículas.  O que causa a falta de investimento na educação?  O mercado educacional privado está sob pressão, o ensino superior privado registrou queda de ingressantes em 2025, principalmente no EAD, e as famílias estão cada vez mais seletivas na hora de escolher onde matricular.  Ao mesmo tempo, instituições privadas enfrentam custos operacionais crescentes, famílias com orçamento apertado e pressão constante para justificar o valor da mensalidade. Nesse cenário, o custo de lead na educação é muito importante porque perder um lead que já demonstrou
Continue lendo

Quer mais informações sobre marketing educacional e gestão de leads?

Deixe seu contato e receba técnicas eficientes diretamente no seu e-mail.
[NOVO SITE] Popup Imprensa

Não saia ainda!

Preencha seus dados abaixo e agende uma demonstração.

[NOVO SITE] Popup Imprensa

Entre em contato com nossa assessoria de imprensa

Preencha seus dados abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato.

[NOVO SITE] Popup Imprensa

Quer conhecer nossas soluções?

Preencha seus dados abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato.