Ensino Básico

Início > Ensino Básico

Como fazer o agendamento de visitas online em escolas

27/06/2023
Leitura: 5 minutos

A principal preocupação das instituições de ensino básico deve ser a forma como atende seus potenciais alunos durante o processo de captação. Por isso, saber como e por onde fazer o agendamento de visitas online em escolas é essencial. Buscando proporcionar sempre a melhor experiência possível. Quando se trata de estabelecer um relacionamento eficaz e organizado com potenciais alunos de uma instituição, é altamente recomendado o uso de um CRM para escolas. No entanto, é importante salientar que o uso dessa ferramenta e a execução de um atendimento de qualidade requer que a instituição de ensino esteja organizada e preparada em vários aspectos. Vamos conferir algumas práticas recomendadas para gerenciar as atividades de relacionamento em uma escola: Preparar sua equipe de Atendimento Mapear todos os processos de atendimento Mapear os processos de atendimento na captação de alunos é fundamental para garantir a eficiência, a qualidade e a consistência das interações com leads ao longo de todo o processo. Dessa forma, a importância do mapeamento de processos inclui: Ei, você também vai gostar de ler: Como a tecnologia pode facilitar o agendamento de visitas online em escolas? Organizar e otimizar as atividades de relacionamento com o lead pode ser uma

Escrito por Maria Eduarda

Ensino Básico

CRM para escolas: como ajuda na Captação de Alunos?

25/04/2023
Leitura: 5 minutos

Você sabe o que é um CRM para escolas e como ele pode ajudar na captação de alunos da sua instituição? Leia o artigo para entender: O que é CRM? Um software de CRM é um gerenciador de relacionamento com o cliente. Ou seja, é uma ferramenta utilizada por empresas que buscam otimizar todo o processo de comunicação entre instituição e cliente ou possível cliente. Existem diversas ferramentas como essas disponíveis no mercado, no entanto, quando se trata de escolas, o ideal é que seja utilizado um CRM formulado especificamente para esse segmento e para a captação de alunos. Por que utilizar um CRM desenvolvido especificamente para escolas? A verdade é que, um CRM genérico é feito para ser utilizado por empresas de diferentes segmentos. E portanto, não entrega funcionalidades que são essenciais para instituições de ensino básico. O CRM Educacional foi criado justamente para instituições de ensino, sejam elas de ensino básico ou superior. Ou seja, ele possui funcionalidades que são necessárias para escolas e universidades. Além disso, há uma segmentação adicional que é um CRM para escolas de ensino básico. Aqui na CRM Educacional nós lançamos recentemente o Wakeme One. Ele foi desenvolvido especialmente para escolas, pois

Escrito por Maria Eduarda

Ensino Básico

CRM para Educação Básica: Como essa solução pode ajudar sua escola?

17/04/2023
Leitura: 4 minutos

Os benefícios de CRMs de captação e permanência de alunos já são bem conhecidos entre as universidades. No entanto, o cenário é outro quando se fala de CRM para educação básica. Há 40 mil escolas privadas de educação básica no Brasil, mas muitas delas ainda não sabem como um software de captação de alunos pode ajudar na otimização desse processo. Leia o blog post até o final para descobrir mais sobre: Captação de Alunos: o que é? O Processo de Captação de Alunos pode ser entendido como um conjunto de boas práticas. Ou seja, de uma forma organizada, esse processo potencializa as chances de um lead interessado em sua escola se tornar um aluno efetivo. Ou seja, resumidamente, o processo de captação de alunos é o trajeto da captação do lead até a conclusão da matrícula. Boas Práticas de Captação de Alunos com CRM para Educação Básica Você conhece as 5 práticas principais para ter sucesso na captação de alunos? Confira as ações que sua escola precisa realizar para melhorar o desempenho de matrículas: Captura e Gestão de Leads O primeiro passo é capturar leads. A atração pode ser feita das mais variadas formas possíveis, de acordo com a estratégia

Escrito por Maria Eduarda

Ensino Básico

Como gerenciar a conversão de visitas no ensino básico

29/11/2021
Leitura: 7 minutos

Gerenciar a conversão de visitas no ensino básico é fundamental para alcançar os resultados de metas de matrículas a cada novo período. As instituições de ensino superior estão enfrentando uma competitividade muito alta, mas essa realidade também chegou nos colégios. Os colégios estão se esforçando para alcançar as metas de novas matrículas. Mas, muitas vezes se perdem na estruturação do processo comercial. Uma das etapas do processo de captação do ensino básico passa pelas visitas. Por ser uma etapa tão importante, se a escola não gerencia a sua conversão de visitas, ela acaba perdendo a visibilidade de como está o desempenho da captação. Então para entender melhor como gerenciar a conversão de visitas do seu colégio você precisa saber todas as etapas do funil de captação de alunos do ensino básico. Vamos lá? Leia o blog post até o final para descobrir mais sobre: Funil de captação de alunos do ensino básico Funil de captação de alunos é essencial para entender o processo percorrido pelo candidato, enteda: Entrada de Leads A primeira etapa do processo de captação de alunos de uma escola é a geração de leads. O gerenciamento de leads de forma organizada é extremamente importante para garantir o sucesso das estratégias de captação de alunos. Uma abordagem ideal do gerenciamento de leads envolve a coleta e análise de informações relevantes sobre

Escrito por Augusto Guimaraes

Ensino Básico

Atendimento e captação de alunos: como otimizá-los no ensino básico

19/10/2021
Leitura: 4 minutos

A 6ª edição do CRMaker Summit, realizada em agosto e setembro de 2021, abordou temas tão incríveis, que vamos fazer alguns resumos para você. Neste artigo, trazemos sobre as melhores práticas e estratégias de atendimento e captação de alunos, no ensino básico. Temas de duas palestras apresentadas no evento. A Coordenadora de Marketing e Relacionamento no Grupo Marista, Michelle Maia, apresentou as melhores práticas desenvolvidas pela IE, para alcançarem a excelência de atendimento. Enquanto o professor, vice-reitor e superintendente adjunto da FECAP, Taiguara Langrefe, abordou sobre as estratégias para aumentar a captação no ensino básico, apontando as principais diferenças em relação ao ensino superior. Quer saber mais? Continue a leitura e conheça as melhores práticas, estratégias exclusivas e inovadoras para aplicar também em sua escola e aumentar a captação de alunos. Promova um atendimento de qualidade De acordo o 11º estudo anual Global Consumer Pulse, da Accenture Strategy, 86% dos consumidores param de fazer negócios com uma empresa devido ao atendimento ruim. Ou seja, é o atendimento que vai determinar se os consumidores vão retornar ou até mesmo divulgar determinado serviço ou estabelecimento. Em uma IE não é diferente. Desde o primeiro contato e até mesmo no contato cotidiano, o atendimento deve ser uma ação contínua para sempre encantar os interessados. Além dos alunos e seus responsáveis. Não só dos profissionais que estão lidando diretamente com eles, mas de todos os envolvidos na IE, auxiliando diretamente na captação. Dessa forma o atendimento poderá se refletir em todas as ações e se concretizar como política de atuação. Com isso, a palestrante Michele Maia deixa a pergunta: como é a

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de Alunos

Monitore as ações de captação da sua IE com o rastreamento de URL

27/05/2019
Leitura: 3 minutos

Há alguns dias atrás, abordamos o tema Retorno do Investimento na Captação de alunos – CPL, CPI e CPM, e como isso se aplica para estratégias de captação de alunos. Mas se você ainda não leu este artigo, sugerimos que você clique no link e confira o que foi falado para complementar o que vamos falar agora. Mas se você já leu este post, vamos lá: É natural que existam metas e diretrizes de ação a ser seguidas Quando iniciamos uma campanha,. Isso é necessário para entender o custo de aquisição de leads e clientes de forma mais objetiva e assertiva, para que dessa forma suas campanhas sejam corretamente mensuradas e manutenções sejam possíveis. Por fim, medir o que gera ou não lucros em uma ação de captação é o carro chefe do marketing digital. Por isso saber o que traz ou não resultados de captação de alunos para a sua IE pode se tornar mais simples de forma automatizada. Então existe uma maneira muito simples (e grátis) para criar URLs de origem de campanha para analisar os resultados de forma mais específica. Sabendo que é frequente que o Google Analytics (ou qualquer outra ferramenta de análise) não consiga

Escrito por Michele Amaral

Quer mais informações sobre marketing educacional e gestão de leads?

Deixe seu contato e receba técnicas eficientes diretamente no seu e-mail.

Ensino Básico

Como fazer o agendamento de visitas online em escolas

CRM para escolas: como ajuda na Captação de Alunos?

CRM para Educação Básica: Como essa solução pode ajudar sua escola?

Como gerenciar a conversão de visitas no ensino básico

Atendimento e captação de alunos: como otimizá-los no ensino básico

Monitore as ações de captação da sua IE com o rastreamento de URL

Navegue pelas categorias

Posts em destaques

Inteligência Artificial na Educação e Automação

Estratégias de email marketing para instituições de ensino

Gestão Escolar: Conheça os principais desafios e como enfrentá-los

A importância da Experiência do Cliente na Jornada de Matrícula

Quer mais informações sobre marketing educacional e gestão de leads?

Belo Horizonte

Produtos

Conteúdos

Institucional

Reconhecimentos

Não saia ainda!

Entre em contato com nossa assessoria de imprensa

Quer conhecer nossas soluções?