CRM Educacional

Sua IES investe em segurança de dados?

28/02/2019
Leitura: 3 minutos

O modelo econômico industrial mudou drasticamente nos últimos anos. E continua em constante mudança. O grande fluxo de informações, presentes em sites, novos produtos, organizações e empresas têm um importante papel. Principalmente em como surgem novos estilos de viver e trabalhar, que estão tomando conta de nossas vidas. E com este novo fluxo, o mercado começa a pensar em segurança de dados. Neste novo contexto, tecnologias emergentes como o Machine Learning e a Inteligência Artificial, têm tornado a cultura de dados ainda mais comum entre organização de diversos tipos, no mundo inteiro. O uso dos nossos dados têm sido um grande divisor de águas para a melhoria de serviços e o entendimento do nosso comportamento. Eles ajudam empresas a tomarem decisões complexas, pois ao compreender dados bem estruturados. É possível adquirir uma maior assertividade nas metodologias utilizadas para se alcançar um certo objetivo organizacional. Mas embora a utilização de dados seja um ponto essencial para o funcionamento fluido de uma organização. Existe em torno deles uma série de regras e questionamentos de utilização que estão cada vez mais em evidência. Mas o que exatamente está sendo feito com estes dados? Os dados mais utilizados são os básicos: nome, endereço físico,

Escrito por Bruno Contarini

Estratégia de Marketing Educacional

A sua IES está preparada para as novas profissões?

11/02/2019
Leitura: 3 minutos

As mudanças contínuas das profissões no Brasil apontam que a tecnologia continuará sendo cada vez mais incorporada ao trabalho. E que vai modificar algumas profissões já conhecidas. As novas profissões vão modificar ainda mais o mercado. Segundo Daniel Susskind e Richard Susskind, no livro “O Futuro das profissões”, a longo prazo, deixaremos de visualizar o trabalho em termos de profissões e começaremos a pensar em tarefas: será determinado aquilo o que os seres humanos precisam executar e o que as máquinas podem desenvolver, tornando as tomadas de decisão mais eficazes. Fala-se sobre isso com mais profundidade neste texto. Os autores defendem que há uma tendência de substituição de pessoas por máquinas, no que tange a tarefas que exigem baixa qualificação. Ou em situações em que que os algoritmos possam ajudar a prever um resultado específico. Como, por exemplo, no caso de advogados – realizar pesquisa jurisprudencial para encontrar precedentes que melhor se aplicam em cada caso do cliente. Como serão então as universidades? As universidades precisam se preparar para trabalhar as competências dos seus alunos, e aliar tecnologia ao ensino, pois assim será no dia a dia. Quem começar primeiro, sairá na frente. Mas Como? É uma pergunta popular,

Escrito por Michele Amaral

Captação de Alunos

Como temas do mercado profissional impactam, diretamente, na captação da sua IES

14/01/2019
Leitura: 2 minutos

Você utiliza informações do mercado na sua comunicação com os candidatos e alunos? Elas podem ser importantes na conversão daquele seu interessado que está na dúvida sobre qual destino seguir. Ou ainda para retenção daquele aluno que está demonstrando uma tendência em evadir, ainda que não seja o único fator importante. Veja o exemplo de um dado: O Índice de Empregabilidade do Ensino Superior. Levantado trimestralmente pela Semesp, mostra, no último trimestre, que houve aumento no valor médio de remuneração dos profissionais com ensino superior. Voltando ao mesmo patamar antes da crise econômica deflagrada no país em 2015. De acordo com o levantamento, a remuneração média dos homens empregados com ensino superior. Com 25 a 29 anos, é 119% superior em relação aos empregados com ensino médio. No caso das mulheres, essa diferença salarial por escolaridade é de 99%. Por que esta informação é relevante? Além disso, dado trazer uma visão otimista para aqueles que almejam fazer uma graduação. Ainda para aqueles que estão na dúvida se continuam na faculdade. Ou não, ele ainda retrata um assunto muito atual: a disparidade dos salários entre homens e mulheres. Ou seja, os dados citados possibilitam duas vertentes de discussão: 1) Profissionais

Escrito por Michele Amaral

Estratégia de Marketing Educacional

CRM: como deixar o marketing da sua IES infalível

03/01/2019
Leitura: 2 minutos

Ao falarmos sobre a Gestão de Relacionamento com o Cliente, fica fácil imaginar as facilidades para as equipes de atendimento e vendas. Que lidam diretamente com o público. Porém, os benefícios não se limitam a eles. Através do Microsoft Dynamics é possível se beneficiar com o CRM marketing, uma solução para integração e automação de marketing IES. Ajudando então no desenvolvimento de projetos para atração e captação, impactando diretamente no resultado, com o aumento das vendas. Portanto, hoje mostraremos os ganhos possíveis de se obter com o marketing de relacionamento para a IES é utilizado a partir do CRM no mercado educacional. CRM Marketing: entendendo a ferramenta Abordamos constantemente a importância de se adotar uma ferramenta de qualidade para que sua IES possa desenvolver uma linguagem única e concisa. Buscando a excelência no relacionamento com o cliente. Fortalecer a sua marca no mercado. Isso significa que muitas áreas podem se beneficiar, poupando esforços em processos em conjunto visando o sucesso. O CRM Marketing vem ao encontro desse setor que precisa de constante feedback do público-alvo para criar campanhas e monitorar resultados. Ele permite o gerenciamento de recursos e leads, análises de impacto. E inclusive a colaboração entre marketing e

Escrito por Augusto Guimaraes

Captação de Alunos

5 razões para sua IE usar o Marketing de Conteúdo

27/12/2018
Leitura: 2 minutos

O marketing de conteúdo é uma das tendências mais fortes da atualidade, já que possui diversos mecanismos eficientes funcionando ao seu favor. E se adapta completamente às expectativas do público dos dias de hoje. Conforme o cenário se transforma, a sua comunicação também precisa se adaptar! Um dos setores que mais consegue se beneficiar deste movimento é o de instituições de ensino superior. E assim realizar marketing de conteúdo para IES é um caminho para oferecer as informações que alunos em potencial estão procurando e direcioná-los para os cursos adequados. E aí, quais os principais motivos para a sua IES pensar no marketing de conteúdo? 1. Melhora percepção da marca Com cada vez mais concorrentes em diversos mercados, um marketing de conteúdo para IES pode proporcionar mais visibilidade. E uma imagem melhor em seu respectivo meio. As pessoas possuem a tendência de valorizar aquelas empresas que se mostram engajadas com publicações interessantes, portanto você tem muito a ganhar com esta tática. 2. Possui ótimo custo-benefício Uma boa estratégia de marketing de conteúdo para IES é capaz de proporcionar excelentes resultados sem precisar de um investimento pesado em cima disso. Então não há necessidade de investir em mídia ou espaços

Escrito por Daniel Antonucci

Permanência de Alunos

Como definir e mensurar resultados do relacionamento com o aluno em sua IE

24/12/2018
Leitura: 3 minutos

Uma das principais vantagens do marketing digital é a possibilidade de medir, com precisão, o resultado de cada ação realizada no seu negócio. Nesse contexto, mensurar os resultados do relacionamento com os alunos se tornou uma rotina tanto para os profissionais da área quanto para os gestores mais antenados. E este pensamento pode ser utilizado tanto no mindset de captação de alunos, quanto no de permanência do aluno. Quando falamos em métricas de relacionamento, é importante deixar duas coisas claras. Essa é uma via de mão dupla (então é importante ouvir!), e é preciso saber o que realmente importa para alcançar seus objetivos. Por isso neste artigo, iremos abordar essas duas questões e daremos exemplos de quais métricas são mais importantes para as IE. Então vamos lá? 1. Defina metas e objetivos claros As metas são o norte da sua estratégia: elas devem ilustrar onde a sua IE quer chegar, como e em quanto tempo. Então para facilitar o acompanhamento da evolução da sua marca no relacionamento com os alunos, pense em objetivos gerais e específicos. Isso pode ser pré definido a partir de um plano de crescimento. Se o seu objetivo é diminuir o número de inscritos que não

Escrito por Augusto Guimaraes

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