CRM Educacional

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Tecnologias educacionais: Como melhorar o desempenho da sua IE?

17/04/2025
Leitura: 5 minutos

As tecnologias educacionais deixou de ser tendência para se tornar uma realidade. Com o avanço de novas ferramentas tecnológicas e a mudança de comportamento das famílias e estudantes, as instituições de ensino superior (IEs) enfrentam o desafio de modernizar seus processos para se manterem competitivas, eficientes e atrativas. Mas afinal, o que é tecnologia educacional? E como ela pode, de fato, contribuir para melhorar a performance de uma instituição de ensino? Tecnologia educacional é o conjunto de recursos, ferramentas, métodos e processos aplicados com o objetivo de melhorar a prática educativa. Logo, ela pode se manifestar por meio de plataformas digitais, softwares de gestão, dispositivos interativos, sistemas de comunicação, entre outros meios que contribuem diretamente para resolver desafios do ambiente escolar — seja no ensino, na aprendizagem ou na administração. O uso estratégico dessas tecnologias, quando bem aplicado, potencializa resultados e promove uma experiência educacional mais eficaz e integrada. Neste conteúdo, você vai descobrir: 5 tipos de tecnologias educacionais que podem ajudar sua IE A diversidade de tecnologias aplicadas à educação cresceu exponencialmente nos últimos anos. Ademais, elas não se limitam ao ambiente pedagógico: seu impacto também é profundo na gestão e na comunicação escolar. Conheça os principais

Escrito por Augusto Guimaraes

Mercado educacional

Reflexões e Insights do 25º FNESP: Ressignificando o Ensino Superior

24/10/2023
Leitura: 4 minutos

Nos dias 28 e 29 de setembro, aconteceu o 25º FNESP – Fórum Nacional da Educação Superior Privada, que é organizado pelo SEMESP. E como fazemos desde 2015, eu e vários colaboradores da CRM Educacional estivemos por lá, patrocinando e acompanhando as palestras, tendências, mas também nos conectando com clientes e parceiros que sempre prestigiam este evento. A edição deste ano foi histórica. Bateu o recorde de público com quase 1.200 participantes, todos imersos em discussões cruciais para o futuro da educação superior no país. O evento gerou muitas reflexões e insights e é isso que vou dividir com vocês hoje. Ideas for Designing An Affordable New Education Institution O evento começou com uma discussão provocadora em torno do relatório “Ideas for Designing An Affordable New Education Institution”, do MIT. Sanya Sarma, diretor do Lab J_WEL do MIT, explicou a falha fundamental nos modelos de ensino atuais: a falta de consideração pela capacidade limitada de concentração dos estudantes. Sanya explicou que grande parte das pessoas não conseguem se concentrar por muito tempo durante o processo de aprendizagem. Contudo, o mais preocupante é que os modelos atuais de educação ignoram este fato. “Nosso cérebro não é uma folha de papel,

Escrito por Daniel Antonucci

Ensino Básico

Como fazer o agendamento de visitas online em escolas

27/06/2023
Leitura: 5 minutos

A principal preocupação das instituições de ensino básico deve ser a forma como atende seus potenciais alunos durante o processo de captação. Por isso, saber como e por onde fazer o agendamento de visitas online em escolas é essencial. Buscando proporcionar sempre a melhor experiência possível. Quando se trata de estabelecer um relacionamento eficaz e organizado com potenciais alunos de uma instituição, é altamente recomendado o uso de um CRM para escolas. No entanto, é importante salientar que o uso dessa ferramenta e a execução de um atendimento de qualidade requer que a instituição de ensino esteja organizada e preparada em vários aspectos. Vamos conferir algumas práticas recomendadas para gerenciar as atividades de relacionamento em uma escola: Preparar sua equipe de Atendimento Mapear todos os processos de atendimento Mapear os processos de atendimento na captação de alunos é fundamental para garantir a eficiência, a qualidade e a consistência das interações com leads ao longo de todo o processo. Dessa forma, a importância do mapeamento de processos inclui: Ei, você também vai gostar de ler: Como a tecnologia pode facilitar o agendamento de visitas online em escolas? Organizar e otimizar as atividades de relacionamento com o lead pode ser uma

Escrito por Maria Eduarda

Captação de Alunos

Captação de alunos no ensino superior: Comece essa estratégia no ensino médio!

25/05/2023
Leitura: 6 minutos

A captação de alunos no ensino superior é bem concorrida, afinal, você sabia que existem mais de 2.400 instituições de ensino superior no Brasil, sendo que mais de 2.100 são privadas? Bastante concorrência, não é mesmo? Não é à toa que, a cada ano que passa, há uma diminuição dos tradicionais processos seletivos, que costumam ser repletos de questões cansativas e estressantes. Tenho observado que nas instituições de ensino nas quais trabalho em processos de captação, há uma tendência crescente de simplificação nos formatos. Muitas delas agora oferecem provas simples, agendadas de acordo com a disponibilidade do candidato, enquanto outras optam apenas por redações e redução nas taxas de inscrição. Concordo que tem muita gente que ainda fica meio desconfortável quando o assunto é facilitar a entrada. Mas não estou dizendo aqui para deixar qualquer aluno entrar, estou apenas afirmando que o paradigma de seleção mudou. Então, vamos falar um pouco mais de números, mas agora de números positivos. Se por um lado temos mais 2400 instituições de ensino superior em todo país. Existem também mais de 190.000 escolas reunindo mais de 8 milhões de alunos no ensino médio no Brasil. É muito aluno, não acha? Ou melhor: é

Escrito por Daniel Antonucci

Ensino Básico

CRM para escolas: como ajuda na Captação de Alunos?

25/04/2023
Leitura: 5 minutos

Você sabe o que é um CRM para escolas e como ele pode ajudar na captação de alunos da sua instituição? Leia o artigo para entender: O que é CRM? Um software de CRM é um gerenciador de relacionamento com o cliente. Ou seja, é uma ferramenta utilizada por empresas que buscam otimizar todo o processo de comunicação entre instituição e cliente ou possível cliente. Existem diversas ferramentas como essas disponíveis no mercado, no entanto, quando se trata de escolas, o ideal é que seja utilizado um CRM formulado especificamente para esse segmento e para a captação de alunos. Por que utilizar um CRM desenvolvido especificamente para escolas? A verdade é que, um CRM genérico é feito para ser utilizado por empresas de diferentes segmentos. E portanto, não entrega funcionalidades que são essenciais para instituições de ensino básico. O CRM Educacional foi criado justamente para instituições de ensino, sejam elas de ensino básico ou superior. Ou seja, ele possui funcionalidades que são necessárias para escolas e universidades. Além disso, há uma segmentação adicional que é um CRM para escolas de ensino básico. Aqui na CRM Educacional nós lançamos recentemente o Wakeme One. Ele foi desenvolvido especialmente para escolas, pois

Escrito por Maria Eduarda

Ensino Básico

CRM para Educação Básica: Como essa solução pode ajudar sua escola?

17/04/2023
Leitura: 4 minutos

Os benefícios de CRMs de captação e permanência de alunos já são bem conhecidos entre as universidades. No entanto, o cenário é outro quando se fala de CRM para educação básica. Há 40 mil escolas privadas de educação básica no Brasil, mas muitas delas ainda não sabem como um software de captação de alunos pode ajudar na otimização desse processo. Leia o blog post até o final para descobrir mais sobre: Captação de Alunos: o que é? O Processo de Captação de Alunos pode ser entendido como um conjunto de boas práticas. Ou seja, de uma forma organizada, esse processo potencializa as chances de um lead interessado em sua escola se tornar um aluno efetivo. Ou seja, resumidamente, o processo de captação de alunos é o trajeto da captação do lead até a conclusão da matrícula. Boas Práticas de Captação de Alunos com CRM para Educação Básica Você conhece as 5 práticas principais para ter sucesso na captação de alunos? Confira as ações que sua escola precisa realizar para melhorar o desempenho de matrículas: Captura e Gestão de Leads O primeiro passo é capturar leads. A atração pode ser feita das mais variadas formas possíveis, de acordo com a estratégia

Escrito por Maria Eduarda

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