Arquivos ROI - CRM Educacional

Como avaliar o Retorno do Investimento das Campanhas de Captação

28/11/2022
Leitura: 3 minutos

Analisar o Retorno do Investimento da sua campanha de captação enquanto ela está ocorrendo é uma tarefa muito importante para garantir que as coisas estejam acontecendo da forma que sua instituição planejou. E, se não estiver, conseguir traçar novas estratégias para alcançar as metas estabelecidas. Se torna primordial principalmente nos casos em que a instituição investe recursos financeiros em determinada ação. Ou seja, a instituição precisa avaliar se aquela ação trouxe um bom retorno financeiro para mantê-la ou não em sua estratégia. Então continue a leitura do artigo e entenda melhor o conceito e aplicação de como avaliar o Retorno do Investimento feito por sua instituição. O que é o ROI? ROI é a sigla para o termo em inglês return on investment, criado pelo israelense Gideon Gartner e utilizado pela primeira vez em 1977. Gartner, que conquistou a cidadania americana, contribuiu de forma muito significativa para a área da tecnologia e negócios através da Gartner Group. O termo ROI se popularizou muito, sendo quase impossível encontrar alguém que trabalhe na área de negócios que nunca tenha ouvido falar sobre o Retorno do Investimento e que também não saiba como calcular. Como calcular o ROI? A fórmula para calcular

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de Alunos

Como gerar relatórios hábeis para ações de marketing

22/10/2019
Leitura: 2 minutos

Relatórios sobre ações de marketing e vendas são recorrentes, afinal, é comum que a gestão precise entender como seus investimentos estão sendo aplicados. Mas o que são estes relatórios? Hoje se fala de relatórios BI. Mas você sabe o que isso significa? Como sabemos, relatórios são conjuntos de dados e informações para transmitir de forma embasada os resultados dos esforços de um determinado setor. Como por exemplo, o marketing da sua IE. As tecnologias BI (Business Intelligence) e o objetivo desse novo conceito de conjunto de dados é tomar decisões com base em fatos. Otimizando processos e a melhoria contínua a partir de gargalos detectados de forma rápida. E o melhor de tudo isso é que a economia de tempo gerada pelo uso desses relatórios é facilmente percebida pelo time envolvido. O que devo relatar em um relatório de marketing? Para começar, pense em todas as ações relevantes realizadas nos últimos meses. Algumas dicas são: Ações de marketing realizadas e seus objetivos; Investimentos em mídia paga. Onde foram aplicados; Canais de comunicação e ferramentas utilizadas nas ações; E claro, o ROI de cada uma dessas ações. A partir de relatórios BI você tem acesso a análises de desempenho de

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de Alunos

Monitore as ações de captação da sua IE com o rastreamento de URL

27/05/2019
Leitura: 3 minutos

Há alguns dias atrás, abordamos o tema Retorno do Investimento na Captação de alunos – CPL, CPI e CPM, e como isso se aplica para estratégias de captação de alunos. Mas se você ainda não leu este artigo, sugerimos que você clique no link e confira o que foi falado para complementar o que vamos falar agora. Mas se você já leu este post, vamos lá: É natural que existam metas e diretrizes de ação a ser seguidas Quando iniciamos uma campanha,. Isso é necessário para entender o custo de aquisição de leads e clientes de forma mais objetiva e assertiva, para que dessa forma suas campanhas sejam corretamente mensuradas e manutenções sejam possíveis. Por fim, medir o que gera ou não lucros em uma ação de captação é o carro chefe do marketing digital. Por isso saber o que traz ou não resultados de captação de alunos para a sua IE pode se tornar mais simples de forma automatizada. Então existe uma maneira muito simples (e grátis) para criar URLs de origem de campanha para analisar os resultados de forma mais específica. Sabendo que é frequente que o Google Analytics (ou qualquer outra ferramenta de análise) não consiga

Escrito por Michele Amaral

Gestão Educacional

4 Mitos do uso de sistema de gestão educacional

10/05/2018
Leitura: 2 minutos

Aplicar tecnologia na administração de um negócio é uma prática cada vez mais comum, inclusive em IE. Há cada vez mais escolas, cursos e universidades adotando um sistema de gestão educacional para otimizar o gerenciamento de estudantes, professores. Além de outros profissionais da IE. Sistema de gestão educacional Mas, ainda existem muitos mitos sobre estas ferramentas, o que afasta pessoas do investimento. Entender quais informações são reais, pode então abrir novas opções para sua IE, dando acesso ao planejamento para se investir em recursos robustos como Dynamics CRM. Para que você não se engane em suas escolhas, separamos, aqui, 4 destes mitos, destacando qual é a verdade por trás deles. Então acompanhe: 1. O custo é muito elevado Um dos primeiros argumentos usados contra o sistema de gestão educacional, antes de ser implementado, é de que seu custo de instalação, aquisição e treinamento não compensa os benefícios que a ferramenta pode trazer ao longo do tempo. Em geral, essa é a primeira barreira que precisa ser superada na adoção dessa tecnologia. É verdade que, um dia, a adoção desse tipo de sistema já foi bem complexa, graças à instalação do hardware. Mas, com acesso ao armazenamento em nuvem, já

Escrito por Daniel Antonucci

Estratégia de Marketing Educacional

5 passos para uma campanha de e-mail marketing de sucesso!

19/10/2017
Leitura: 3 minutos

A campanha de e-mail marketing foi uma das primeiras estratégias de marketing digital que se popularizou no mercado. Ainda hoje, essa ferramenta gera excelentes resultados para as instituições de ensino. Então para você ter ideia do potencial de uma campanha de e-mail marketing. 72% dos consumidores consideram está a melhor maneira de receber notícias e promoções das instituições. Além disso, uma campanha de e-mail marketing é 40 vezes mais efetiva do que outros canais para a conquista de novos clientes ou alunos. Números tão impressionantes, destacam a importância dessa estratégia. Revelando então os resultados em potencial que uma campanha de e-mail marketing pode gerar para a sua instituição de ensino. Quer ter sucesso em suas campanhas? Então confira as 5 dicas que separamos para gerar mais resultados para a sua IE: 1. Segmente sua campanha de e-mail marketing O primeiro passo para garantir o sucesso de uma campanha de e-mail marketing é fazer um bom trabalho de captura de leads para a sua base. Então crie listas de contato baseadas no perfil de cada aluno, cursos escolhidos e no comportamento da cada fase de decisão do seu interessado. Fazendo isso, você será capaz de oferecer produtos e serviços que atendam plenamente as expectativas de seu aluno.

Escrito por Daniel Antonucci

Estratégia de Marketing Educacional

Automação de marketing na IES: como otimizar o disparo de e-mails

10/10/2017
Leitura: 3 minutos

A automação de marketing no disparo de e-mails é uma realidade da qual não podemos fugir. Por isso hoje, qualquer IES precisa de um sistema completo para gerenciar seus negócios. A necessidade de captar novos alunos e manter um relacionamento saudável com os atuais é contínua. Por isso, algumas estratégias devem sempre ser adotadas. Um conteúdo estratégico deve ser elaborado de forma a aumentar a conversão de aberturas e cliques. Há diversas formas de otimizar o disparo de e-mails. Então com um sistema de automação de marketing como um CRM é possível gerenciar todas as etapas. E assim o trabalho fica mais acessível e com margem de erros menor. Confira nossas dicas a seguir! Automação de marketing e o uso de CRM na IES A automação de marketing é o uso de software para automatizar processos como segmentação de clientes, integração de dados e gerenciamento de campanhas. Por isso eu uso torna muito mais eficientes os processos que, geralmente, seriam executados manualmente. Ela é, também, um componente integral da gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Um CRM é a mais forte e eficiente abordagem em manutenção e criação de relacionamentos com os alunos. Definidos esses conceitos, fica fácil entender por

Escrito por Daniel Antonucci

ROI

Como avaliar o Retorno do Investimento das Campanhas de Captação

Como gerar relatórios hábeis para ações de marketing

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