Como gerar relatórios hábeis para ações de marketing

Relatórios sobre ações de marketing e vendas são recorrentes, afinal, é comum que a gestão precise entender como seus investimentos estão sendo aplicados.

Mas o que são estes relatórios?

Hoje se fala de relatórios BI. Mas você sabe o que isso significa?

Como sabemos, relatórios são conjuntos de dados e informações para transmitir de forma embasada os resultados dos esforços de um determinado setor. Como por exemplo, o marketing da sua IE.

As tecnologias BI (Business Intelligence) e o objetivo desse novo conceito de conjunto de dados é tomar decisões com base em fatos. Otimizando processos e a melhoria contínua a partir de gargalos detectados de forma rápida.

E o melhor de tudo isso é que a economia de tempo gerada pelo uso desses relatórios é facilmente percebida pelo time envolvido.

O que devo relatar em um relatório de marketing?

Para começar, pense em todas as ações relevantes realizadas nos últimos meses.

Algumas dicas são:

• Ações de marketing realizadas e seus objetivos;
• Investimentos em mídia paga. Onde foram aplicados;
• Canais de comunicação e ferramentas utilizadas nas ações;
• E claro, o ROI de cada uma dessas ações.

A partir de relatórios BI você tem acesso a análises de desempenho de canais de aquisição, campanhas, negócios. Além disso, movimentações do setor de vendas em tempo real. Pense que ao acompanhar o andamento das suas ações de perto trará mais agilidade para mudar direcionamentos. Além disso, implementar novas ações e consertar possíveis problemas de engajamento.

O CRM Educacional oferece esta funcionalidade exibindo em seu dashboard o andamento em tempo real de tudo o que está acontecendo. Principalmente em termos de captação de alunos e gestão da evasão, na sua IE.

Além disso, você pode também contar com dados provenientes de integrações com ferramentas como a RD Station. O que irá enriquecer ainda mais os resultados apresentados à sua gestão.

Consegui deixar claro para você como os relatórios automatizados podem transformar a rotina da sua equipe? No que diz respeito à performance em captar e reter alunos na sua IE?

Então entre em contato conosco!