Arquivos Estratégia de captação de alunos

Estratégia para captação de candidatos indecisos

07/07/2020
Leitura: 4 minutos

A captação de alunos é um grande desafio para qualquer instituição de ensino hoje. Diversos fatores contribuem como a concorrência de outras instituições, os cursos online. E que vem deixando os profissionais de educação bem preocupados principalmente neste cenário de pandemia causado pelo COVID-19. Diante deste cenário muitas instituições de ensino precisam inovar e encontrar novas abordagens para se comunicar com seu público. Desenvolver estratégias específicas para captação de alunos antes de começar o semestre letivo. Neste blog post vamos apresentar os principais motivos que deixam os alunos indecisos e dicas que te ajudarão a conquistar cada vez mais alunos. Identifique as inseguranças dos seus candidatos Diversos fatores influenciam no comportamento de compra do candidato, principalmente no momento de efetivação da compra ou seja, quando ele se inscrever ou se matricular, ou seja, nem todos os leads que estão no Funil de Captação de Alunos da sua instituição, serão convertidos em alunos. O que faz com que alguns leads não concluam o processo de conversão é simplesmente porque estão em inseguros. E com medo de cometer um erro. Seja ele financeiro, opções de curso, disponibilidade, etc. Agora vamos conferir quais objeções são essas e como elas são manifestadas pelos seus leads.

Escrito por Augusto Guimaraes

Captação de Alunos

Usabilidade e captação de alunos: qual a relação?

17/10/2019
Leitura: 2 minutos

Há alguns anos aqui neste blog falamos sobre tudo o que diz respeito à captação de aluno: técnicas, metodologias, tecnologias, ferramentas e integrações. Mas ainda não falamos de algo muito simples: o funcionamento de um dos principais meios de comunicação utilizado pelo cliente: o site da sua instituição. Ou em algumas situações, landing pages de ofertas especiais que estão dentro das ações de captação de alunos. Sabe o que significa melhorar a usabilidade do seu site? Que o seu lead vai encontrar meios de se comunicar com você ou tirar as próprias dúvidas de forma ágil e eficiente. E isso, acredite, vai poupar tempo da sua equipe e perdas de potenciais candidatos ou alunos por causa daquela informação essencial sobre sua IE ou sobre um dos cursos ofertados, que não foi mostrada ou está escondida em algum lugar do site. Sim, muitos sites são confusos para o usuário e nos dias atuais significa perder para a concorrência. A boa notícia depois de todo esse sermão é que, com algumas medidas simples você pode melhorar muito a navegação do usuário no seu site e automaticamente, a interação dele com a IE. 1. Link malito Sabe aquele link que você clica

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

4 erros de implantação de CRM e saiba como evitá-los!

26/11/2018
Leitura: 2 minutos

Apostar em tecnologia e adquirir ferramentas que possam melhorar a relação com os clientes. São atitudes indispensáveis para quem deseja sobreviver no concorrido mercado dos dias de hoje. Por isso mesmo, evitar alguns erros de implantação de CRM é fundamental para otimizar o seu uso. Esse sistema é bem simples e intuitivo, mas um empreendedor inteligente deve fazer de tudo para utilizar com maestria as suas diversas funcionalidades. Minimizando o número de eventuais falhas ou problemas. Confira o conteúdo a seguir e veja o que você não pode deixar acontecer! 1. Não pensar em quem vai usar o CRM O primeiro dos erros de implantação de CRM que você precisa evitar no seu negócio é não pensar em quem vai efetivamente utilizar o sistema. Embora a maioria desses softwares seja altamente intuitivo e com funcionalidades consideravelmente simples, é muito importante preparar minimamente que vai lidar com o programa. É interessante que todas as equipes tenham acesso aos resultados e informações que o CRM pode trazer. No entanto, dependendo do seu nicho de negócio, você deve envolver, priorizar e orientar com mais atenção alguns funcionários. Especialmente aqueles inseridos nos departamentos de vendas e de marketing. Isso fará toda a diferença no resultado!

Escrito por Bruno Contarini

Permanência de Alunos

Como usar e-mail marketing com CRM na sua IES

17/11/2017
Leitura: 3 minutos

Você sabia que utilizar a ferramenta de disparo automático de e-mail marketing com CRM Educacional pode melhorar os resultados com retenção e captação de alunos? É isso mesmo: sua IES pode trabalhar com essas ferramentas em conjunto, de forma simples e prática. Para explicar melhor o assunto, separamos 4 dicas sobre a funcionalidade. Acompanhe! 1. Utilize o e-mail marketing com CRM na ficha de inscrição É bem comum ver seus possíveis alunos abandonando sua a ficha de inscrição. Alguns desistem, outros querem pensar mais um pouco e outros simplesmente esperam uma oportunidade melhor. Independentemente do caso, o follow-up é necessário para entender os motivos do abandono e trazer esse aluno de volta para a instituição. A ferramenta de CRM é ideal para verificar quais candidatos interromperam o preenchimento a ficha de inscrição. Uma vez identificados, é hora de utilizar o e-mail marketing para entrar em contato com essas pessoas. Aumentando o número de conversões que poderiam ser perdidas caso nenhuma atitude não fosse tomada. 2. Crie uma régua de relacionamento A régua de relacionamento se baseia no envio de e-mails, SMS e ligações de acordo com o comportamento e estágio do usuário. Por exemplo, para todos os novos alunos você deve enviar um e-mail de boas-vindas com diversas informações sobre a IES.

Escrito por Daniel Antonucci

Mercado educacional

CRM Educacional conquista Prêmio Top Educação 2017

09/11/2017
Leitura: 2 minutos

Fazer um trabalho pautado nas melhores práticas de captação, gestão e relacionamento com as diversas instituições educacionais do país. Que levou a CRM Educacional a conquistar o prêmio Top Educação 2017. A conquista aconteceu porque a empresa foi a marca mais lembrada em todo o país na categoria Software de gerenciamento para captação e retenção para o ensino superior . Receber importantes prêmios como esse, principalmente por ser direcionado ao segmento de Educação, demonstra que estamos no caminho certo. Então por isso estamos sendo reconhecidos pela qualidade de nossos produtos e serviços. Como funciona o Prêmio Top Educação O Top Educação é uma pesquisa quantitativa de participação espontânea que tem como objetivo apontar as marcas mais lembradas entre as empresas que atuam na área de educação. As marcas mais lembradas / votadas da área Educação Básica são divulgadas na edição de outubro da revista Educação. E as marcas mais lembradas / votadas da área Ensino Superior são divulgadas na edição de outubro da revista Ensino Superior. Equipe CRM Educacional Essa conquista também traduz a competência e o compromisso de toda a equipe da CRM Educacional. E nos coloca em um patamar de exigência ainda maior para o aprimoramento constante de

Escrito por Daniel Antonucci

Estratégia de captação de alunos

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