Neste texto você vai encontrar tudo sobre gestão de vendas para captação de alunos:
- Força de vendas
- Forecasting
- Mapa de oportunidades
- Agenda produtiva
- Boomerang
- Dynamics CRM
- Saiba como implantar ferramenta de venda
Fazer a gestão de vendas, aumentando o volume de vendas, ou matrículas, é sem dúvida uma grande satisfação para todos os gestores. A fim de conseguir isso, eles estão dispostos a valer-se de diferentes estratégias.
Com a evolução tecnológica e o desenvolvimento dos sistemas automatizados, multiplicaram-se as ferramentas que podem ajudar na gestão de vendas da melhor forma possível. Então confira a seguir 6 dessas ferramentas e otimize a sua gestão!
Força na gestão de vendas
Através de um sistema automatizado de força de vendas, é possível então impulsionar seu negócio de muitas formas:
- Acompanhando a gestão de vendas em tempo real;
- Interagindo com o candidato, em qualquer ponto onde ele esteja;
- Melhorando o fluxo de informações;
- Aumentando a produtividade tanto em relação às vendas internas quanto às externas (é possível avaliar o desempenho dos vendedores. Confirmando então se estão realmente cumprindo as metas planejadas e oferecendo ajuda caso seja necessário).
A melhor interação entre a equipe de vendas, a IE e o candidato certamente é um fator motivador para aumentar a produtividade. Por isso lembre-se ainda que sistemas ERPs podem ser integrados a softwares de força da gestão de vendas, otimizando a gestão financeira de sua instituição.
Forecasting
Com esses softwares, o gestor pode controlar a previsão de vendas. Então quando será realizada a próxima venda? Na semana que vem? Em qual dia? A previsão de vendas ajuda, principalmente, a controlar melhor os custos das suas ações de captação e planejar-se conforme as matrículas que serão efetivadas. Dessa forma, os investimentos são melhor direcionados, evitando prejuízos por contar com capital inexistente ou insuficiente. A previsão de vendas contribui, portanto, para otimizar o gerenciamento da verba da sua verba destinada à ações de captação de alunos.
Mapa de oportunidades
Com essa importante ferramenta de gestão de vendas é possível visualizar oportunidades. E cruzar referências com cursos, especializações ou extensivos que foram adquiridos ou ainda poderão ser. Trata-se de consultar um verdadeiro mapa. E assim identificar pontos estratégicos, lacunas e estudar dados que permitam ao gestor elaborar estratégias para aproveitar oportunidades e atrair os candidatos.
O mercado, ou até mesmo o mundo, está favorável para um curso em específico? Então algum fato da atualidade enfraqueceu o mercado de uma área específica? Por isso é importante e possível avaliar com um mapa de oportunidades(e ameaças).
Agenda produtiva
Como o nome já diz, a agenda produtiva tem como objetivo agendar uma programação conforme você descubra oportunidades avaliando o mapa. Isso significa que a ferramenta complementa as atividades do mapa de oportunidades.
Ela também pode marcar mais compromissos relacionados ao fechamento de uma transação. Então com a agenda produtiva, o gestor evita ficar disperso, com informações espalhadas e compromissos não cumpridos. Otimizando assim a gestão de vendas e reduzindo a quantidade de produtos não vendidos.
Boomerang
Essa ferramenta existe em versão paga e gratuita, sendo a paga um pouco mais completa. Então na verdade, o Boomerang é um plug-in que agenda o envio de e-mails, realiza todas as operações relacionadas ao tracking de abertura e à integração com o CRM (Customer Relationship Management ou gerenciamento do relacionamento com o aluno e candidato). Por isso o plug-in apresenta a vantagem de aumentar as possibilidades de gerar mais lead. E acelerar os contatos iniciais para a conclusão de uma venda.
Dynamics CRM
Então o gestor que não investe em CRM está fadado a ver suas vendas caírem em escala vertiginosa. O candidato é um elemento fundamental para impulsionar as vendas de um negócio. Seja diretamente (comprando) ou então indiretamente (divulgando a marca e levando outros consumidores a efetuarem compras).
O Dynamics CRM é um sistema integrado que fornece ao gestor uma visão mais clara do candidato em todas as etapas da gestão de vendas. Desde o primeiro contato até o período pós-venda. E assim ele também oferece ferramentas que melhoram todos os processos relacionados às vendas, incluindo marketing e atendimento. Com o Dynamics, é possível:
- Segmentar candidatos;
- Selecionar e reunir dados;
- Planejar campanhas;
- Compartilhar informações;
- Elaborar relatórios.
E você, já usou alguma dessas ferramentas de gestão de vendas? Quais? Gostou dos resultados oferecidos? Então comente abaixo e deixe sua opinião.