Sistema CRM

Eu gostaria de começar este texto de uma maneira diferente. Gostaria que me contasse quais são suas dúvidas em relação à CRM, captação de alunos, retenção de alunos e automação de marketing. Não era minha intenção escrever sobre a diferença entre um CRM para Captação de Alunos e Automação de Marketing. Mas como tenho me deparado muito com essa dúvida, resolvi escrever este texto. Então eu te peço logo de início, deixe dúvidas e sugestões de tema ao fim deste texto na parte de comentários. Assim eu consigo escrever textos cada mais vez mais interessantes para você. Deixa eu me explicar melhor: para facilitar a manutenção do Blog. Eu procuro montar um planejamento de assuntos que vou abordar ao longo do mês, isso para manter uma frequência legal de posts. Porém, mais de uma vez eu captei uma dúvida que me fez fugir dessa programação. Assim como aconteceu no texto ERP e CRM: entenda a diferença e o que cada um faz por sua IES. Nessa mesma ideia, hoje eu escrevo sobre a diferença entre CRM e Automação de Marketing. Então, se você também tem essa mesma crença ou dúvida, calma que ao longo deste texto tudo se resolverá.
Um bom relacionamento com alunos e candidatos vale ouro. É isso que cada vez mais instituições de ensino têm descoberto o que significa crm. Por isso é preciso entender problemas, oferecer soluções rápidas e assertivas, ter produtos e serviços que venham como resposta às necessidades. E desejos de um público que é cada vez mais exigente e dinâmico E, para conseguir atender a esta demanda. Grandes IE’s e grupos educacionais de todo o mundo enxergaram no sistema CRM uma oportunidade. E assim potencializar as ações que fazem para captar e reter mais alunos. Mas antes de sair procurando por um sistema CRM, é necessário entender o que significa Customer Relationship Management, o conceito de CRM. Mais do que um sistema para entrada e consulta de dados, se trata de uma cultura a ser desenvolvida dentro da instituição. A fim de estabelecer como prioridade processos de relacionamento com candidatos e alunos. Portanto, vamos nos debruçar sobre o assunto a fim de entender o porquê da sua enorme importância para grandes grupos educacionais. E, claro, para a sua IE. O que significa CRM Você já deve saber que conquistar novos alunos custa mais que manter os. É aí que entra um sistema
Me responda uma coisa: você consegue  realizar um processo seletivo personalizado, desde a ficha de inscrição do processo seletivo da sua IES de acordo com o que você acredita que trará mais resultados? Consegue ter uma ficha diferente para o vestibular tradicional, ENEM, agendado e pós-graduação, sem depender de ninguém? Digo isso pois gostaria de saber qual é sua autonomia dentro de um processo de captação de alunos. Sim, quando você deseja fazer algum teste, buscando melhorar os resultados da última campanha de vestibular, consegue fazer imediatamente ou depende de outro setor para isso? Esta dependência é uma realidade de muitos profissionais de marketing de IES do Brasil, mas não gostaria que fosse a sua. Caso seja, podemos começar a conquistar sua independência AGORA! Dependência do Marketing para uma ficha de inscrição personalizada Nos casos em que mencionei à cima, o setor de marketing  muitas vezes enxerga várias melhorias ou hipóteses que possivelmente podem refletir em uma melhora na captação de alunos, mas não tem poder ou autonomia o suficiente para colocar essas idéias em prática. Então o que fazem? Pedem socorro ao TI. É aí que começa uma relação conturbada entre estes dois setores. O setor de marketing é

Quer mais informações sobre marketing educacional e gestão de leads?

Deixe seu contato e receba técnicas eficientes diretamente no seu e-mail.
[NOVO SITE] Popup Imprensa

Não saia ainda!

Preencha seus dados abaixo e agende uma demonstração.

    [NOVO SITE] Popup Imprensa

    Entre em contato com nossa assessoria de imprensa

    Preencha seus dados abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato.

    [NOVO SITE] Popup Imprensa

    Quer conhecer nossas soluções?

    Preencha seus dados abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato.