Por quê atualizar os dados dos alunos anualmente é importante para melhorar os índices de permanência?

Assim como a tecnologia influencia nosso comportamento diariamente, ela também influencia os nossos consumidores e até mesmo os induz a tomar decisões. As prioridades do setor de marketing e atendimento, responsáveis principais pela captação e permanência de alunos, é conhecê-los e construir relacionamentos com eles. Mas manter estes relacionamentos é tarefa não apenas do setor […]

Plano de crescimento para IES: saiba por que você precisa ter um

Você, como gestor de marketing em uma instituição de ensino, acorda um dia com uma ideia em mente: é necessário mudar a forma como as ações estão sendo pensadas e realizadas. E isso cabe a todos os setores: da coordenação do curso ao financeiro. Da reitoria ao call center. Nos últimos meses, seus números de […]

Como o UNIFEB reestruturou seu processo de gestão utilizando o CRM Educacional:

O UNIFEB utiliza o CRM Educacional para estruturar e organizar seu processo de gestão desde o final de 2017. O Gerente de Marketing da instituição, Bruno Dias, participou de todo o processo de aquisição e implementação – e hoje, com um importante papel, fala sobre como o uso do CRM foi impactante para as estratégias […]