Arquivos Captação de alunos

Como definir e mensurar resultados do relacionamento com o aluno em sua IE

24/12/2018
Leitura: 3 minutos

Uma das principais vantagens do marketing digital é a possibilidade de medir, com precisão, o resultado de cada ação realizada no seu negócio. Nesse contexto, mensurar os resultados do relacionamento com os alunos se tornou uma rotina tanto para os profissionais da área quanto para os gestores mais antenados. E este pensamento pode ser utilizado tanto no mindset de captação de alunos, quanto no de permanência do aluno. Quando falamos em métricas de relacionamento, é importante deixar duas coisas claras. Essa é uma via de mão dupla (então é importante ouvir!), e é preciso saber o que realmente importa para alcançar seus objetivos. Por isso neste artigo, iremos abordar essas duas questões e daremos exemplos de quais métricas são mais importantes para as IE. Então vamos lá? 1. Defina metas e objetivos claros As metas são o norte da sua estratégia: elas devem ilustrar onde a sua IE quer chegar, como e em quanto tempo. Então para facilitar o acompanhamento da evolução da sua marca no relacionamento com os alunos, pense em objetivos gerais e específicos. Isso pode ser pré definido a partir de um plano de crescimento. Se o seu objetivo é diminuir o número de inscritos que não

Escrito por Augusto Guimaraes

Tecnologia mercado educacional

CRM on premise: tecnologia para captação de alunos

20/12/2018
Leitura: 3 minutos

Você já deve ter percebido que escolher um sistema de gestão de relacionamento não é uma das tarefas mais fáceis, pois envolve algumas variáveis técnicas que podem confundir a seleção de um bom CRM. Mas você também deve ter percebido que as Instituições de Ensino Superior (IES) que usam um CRM encontram muitos benefícios e valor em sua utilização, principalmente na captação de alunos. Pensando em te ajudar nesse processo de seleção de uma ferramenta de CRM falaremos sobre as diferenças e vantagens dos tipos de implantação do Microsoft Dynamics CRM on premise versus o online. Qual o melhor modelo de implantação do Microsoft Dynamics? CRM on premise ou online? Essa dúvida é muito comum entre aqueles que conhecem o CRM da Microsoft. Mas existem critérios objetivos que podem se levados em conta para facilitar a escolha. Veja alguns deles: 1 – Investimento em hardware e infraestrutura Se sua IES já possui orçamento anual ou investimentos em hardware e infraestrutura local de TI, como bons servidores, então um jeito de otimizar seus investimentos é optar por um CRM on premise. Neste modelo, os custos com infraestrutura local costumam ser altos e requerem certa maturidade das IES em sua administração e manutenção. A

Escrito por Bruno Contarini

Estratégia de Marketing Educacional

Como usar o Google Adwords no funil de captação da sua IE

03/12/2018
Leitura: 3 minutos

Captar e reter alunos é uma preocupação que gestores de IES têm durante todo o semestre ou ano. Por isso, sua instituição deve tomar diversas ações com essa finalidade, entre elas, investir em campanhas no Google Adwords. Falaremos, neste post, sobre algumas maneiras de usar o Google Adwords em seu funil de captação. Então continue a leitura e confira! As palavras-chave de buscas feitas por alunos no Google Adwords Segundo o IBGE, continua crescendo o número de alunos com formação superior, sendo grande parte deles composta por jovens. Então não podemos negar que eles correspondem ao público que mais está conectado à internet por notebooks, tablets e celulares. Toda vez que eles têm alguma dúvida, o Google e outros buscadores online são os canais aos quais eles recorrem. Por isso, conhecer os termos de busca que os alunos inserem nesses canais é o primeiro passo para criar campanhas de Google Adwords que devem ser configuradas de acordo com essas palavras-chave. Então veja algumas dessas principais buscas! Faculdade de (…)? Essa é uma busca direta que as pessoas fazem ao querer saber mais informações sobre determinado curso. Portanto, é importante que a sua IES tenha páginas com bons conteúdos a respeito

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

Qual a importância de integrar os sistemas com o CRM educacional?

15/11/2018
Leitura: 2 minutos

Na gestão da sua IES, o uso de sistemas é fundamental, afinal, são diversas funções que os membros dela exercem nos departamentos de atendimento, marketing, financeiro e afins. Como o CRM Educacional atua na gestão de relacionamento com os alunos, é fundamental que você possa integrar os sistemas com o CRM educacional. Para que você entenda a importância dessa ferramenta, trazemos neste artigo as principais razões para integrar o seu CRM. Mas, primeiro, vamos entender no que ele consiste. O que é um CRM? CRM é a sigla de Customer Relationship Manager — em português, Gerenciador de Relacionamento com o Cliente. Como o nome sugere, é um sistema que gerencia o relacionamento com os alunos a partir do armazenamento e da organização de seus dados. Logo, contatos feitos, curso matriculado e outros itens do histórico de cada aluno ficam disponíveis no CRM, garantindo que nenhuma informação seja perdida. Além disso, mesmo quem ainda não se matriculou na sua instituição fica com o cadastro registrado na ferramenta para que possa ser contatado e posteriormente convertido em aluno. Por que integrar os sistemas com CRM Educacional? Agora que o conceito de CRM está claro. Vejamos os principais motivos pelos quais a integração entre ele e

Escrito por Bruno Contarini

Captação de Alunos

A importância do ENEM na educação brasileira

12/11/2018
Leitura: 4 minutos

Lembro de quando o Exame Nacional do Ensino Médio era apenas um exame. Digo isso porque no seu início, o ENEM, como todos conhecemos. Mas chamamos hoje, era apenas (na verdade nunca foi só “apenas”) um exame para avaliar a qualidade do Ensino Médio que determinado aluno tinha cursado. O objetivo era saber se a escola que ele tinha frequentado tinha passado todos os conceitos, temas, matérias necessárias para um aluno do ensino médio. O objetivo principal era avaliar a escola, por meio do aluno, não o aluno. Isso foi lá em 98/99 – e de lá para os dias atuais muita coisa mudou. Hoje o ENEM é um evento tão importante para o Brasil. A ponto de chegarem a cogitar a troca de data de início do horário de verão para não impactar em atrasos de alunos desavisados, que não ajustaram o seu relógio. Alias, os atrasos (e as reações dos atrasados) são memes esperados o ano todo. Todo ano acabamos vendo um “sem número” de pessoas que chegaram atrasados. E se desesperam por não conseguir entrar no prédio onde deveriam fazer a prova. Retrospectiva Mas o que leva esses jovens e adolescentes a estudar enlouquecidamente por um,

Escrito por Daniel Antonucci

Permanência de Alunos

4 ações de marketing para retenção de alunos

25/10/2018
Leitura: 2 minutos

Captar novos alunos é um dos objetivos de qualquer instituição de ensino. Contudo, retê-los também é muito importante, razão pela qual você deve fazer marketing para retenção de alunos. E para que você saiba como fazer isso na sua IES, redigimos este artigo com 4 ações que devem ser tomadas. Afinal, é muito mais fácil (e barato) manter um aluno do que conquistar um novo! Vamos a elas, então? 1. Promova a interação entre os novos alunos O primeiro dia de aula costuma trazer muita ansiedade aos estudantes, tanto nos calouros quanto nos novatos. E para que todos estejam no mesmo nível de engajamento com a sua instituição, uma aula inaugural pode ser um bom começo. Afinal, esse é um momento em que todos podem se conhecer e familiarizar com a instituição, os docentes e as demais equipes. Pelo fato de ser uma aula mais descontraída, os alunos podem se sentir mais à vontade e abertos à interação. 2. Faça uso da tecnologia Smartphones e tablets, entre outros dispositivos móveis, já fazem parte das nossas rotinas, assim como dos alunos da sua IES. Por isso, use a tecnologia a seu favor para ter um melhor relacionamento com eles. Por exemplo: consulta online de grade horária, chat para

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de alunos

Como definir e mensurar resultados do relacionamento com o aluno em sua IE

CRM on premise: tecnologia para captação de alunos

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