- 12/12/2017
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No ramo de educação, você provavelmente precisará manter contato com os alunos para falar sobre certos assuntos como: renovação de matrícula, inscrição em algum curso ou problemas com mensalidades. Então para disponibilizar esses dados, o melhor a fazer é ter um CRM bem estruturado. Além de reunir dados úteis sobre os alunos e leads, essa tecnologia também contribui para resolver vários outros percalços de administração na sua instituição. Para esclarecer melhor o assunto, trouxemos aqui alguns dos riscos que você evita ao priorizar o CRM na transformação digital da sua IES. Então confira! 1. Descentralização dos dados dos alunos Você já passou por algum momento em que precisava muito encontrar um documento. Mas ele estava misturado com um monte de outros papéis que não tinham nenhuma relação? Já encontrou o que procurava na prateleira de outra pessoa? Bem, isso é resultado da falta de organização e centralização de dados. Com um software como o CRM Educacional, você pode utilizar apenas um canal para arquivar e recuperar qualquer informação necessária sobre a relação do aluno com a instituição. E assim vai economizar tempo e evitará problemas como a perda de dados durante o processo de retenção do candidato. 2. Problemas de