branding para IES

Desde o segundo semestre de 2010, a área de branding vem sendo muito requisitada nas empresas. De acordo com Thais Temperman, gerente da empresa de recrutamento Michael Page, essa área já era muito conhecida na indústria de bens de consumo. Mas agora ganha força em setores como o financeiro e de serviços. Pois bem, nesse novo cenário em que o setor de serviços se atentou à necessidade de trabalhar o branding e a percepção de marca. Então vamos entender por que as IES’s brasileiras devem seguir o mesmo caminho e como podem fazer isso. Relacionamento com aluno Uma marca nada mais é do que pessoas. E quando ela se comunica com o aluno de forma impessoal e distante, essa postura inacessível é percebida pelo público. E acaba impedindo a identificação com a marca. Seus alunos são pessoas também, parece óbvio dizer isso não é? Mas é importante perceber como as duas partes (Marca x Aluno) são compostas por pessoas e o relacionamento entre elas deve ser humanizado. Se seu público se relaciona com o que gosta de maneira leve e próxima, então para que burocratizar seus contatos? Por mais que o negócio de uma IES seja educação, investimento de