Como a tecnologia na educação afeta as instituições?

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ST 58

Atualmente, o uso de tecnologias diversas na educação superior tem levado a grandes investimentos.

Não é possível pensar na realização de certas tarefas sem o auxílio de um computador ou tablet.

Gerenciar calendários escolares, notas e dados de alunos de forma manual já é algo ultrapassado. Você consegue imaginar formular provas e trabalhos sem o uso da internet?

Assim, é interessante e importante aprender a respeito das inovações tecnológicas disponíveis para tornar o dia a dia escolar mais funcional e prático.

Se você ainda tem dúvidas sobre a utilização desses recursos, então que tal descobrir qual o impacto dessas inovações para o dia a dia nas IE?

Benefícios da tecnologia na Educação Superior

A inclusão da tecnologia na educação superior melhora, significativamente, o ensino oferecido aos alunos, levando a novos caminhos para a aprendizagem.

Esse processo não só se dá na inserção dentro da sala de aula, mas também na modernização das instituições como um todo.

Por isso o aperfeiçoamento do processo educacional e da instituição leva a muitos benefícios. Em primeiro lugar, a utilização dessas tecnologias permitem um serviço mais rápido.

E-mails e outros tipos de canais de comunicação podem ser automatizados para acelerar o tempo de resposta.

Além disso, esses softwares fornecem números, dados e gráficos, em tempo real, que podem ser úteis nas tomadas de decisões.

Inovação por meio de softwares

Os novos softwares voltados à educação ajudam as instituições de ensino superior a se concentrarem nas atividades corretas. Estruturando as comunicações com os alunos atuais e potenciais.

Ferramentas, como o CRM Educacional e Sistemas de Gestão, auxiliam no alcance do público certo, gerando relatórios regulares que levam à identificação de tendências. Além disso a adaptação dos fluxos de trabalho, análise do sucesso das campanhas de marketing e planejamento de ações eficazes para o futuro.

Por meio de um software de controle financeiro é possível acessar informações detalhadas sobre fundos e orçamentos de maneira transparente. Levando a melhores decisões orçamentárias e uma otimização do fluxo de caixa.

Contando com uma automação completa de operações, a IES também experimenta uma redução nas despesas. Visto que não se faz necessário a contratação de vários secretários e assistentes administrativos.

Importância de um CRM Educacional

Cada vez mais IES estão adotando um CRM Educacional para atrair, reter e atender seus alunos.

Essa atitude pode ajudar uma IE a ganhar vantagem em um mercado de ensino superior altamente competitivo.

O CRM Educacional é uma ferramenta incrivelmente poderosa que, se utilizada adequadamente, fornecerá informações valiosas sobre seus alunos. Permitindo que você desenvolva relacionamentos mais fortes e pessoais, não apenas com os alunos atuais e futuros, mas também com os ex-alunos.

Outras vantagens desse tipo de tecnologia na educação superior incluem a possibilidade de gerenciar todo o ciclo de vida das admissões estudantis. A partir de uma única plataforma. E assim você pode acompanhar potenciais leads e monitorar pagamentos.

Entendendo como a tecnologia na educação superior é importante, assim você descobrirá como um CRM Educacional pode mudar todo o processo de captação da sua Instituição.

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Atualmente Head of Customer Services na CRM Educacional, gerenciando as áreas de Suporte, Customer Success, Sustentação, Educação e Customer Marketing. Possui cerca de 15 anos de experiência em empresas de atuação nacional e internacional. Já atuou também nas áreas de comunicação, marketing e educação. É formada em Comunicação Social pela Puc Minas, possui MBA em Marketing Digital pelo B.I International e MBA de Gestão de Negócios no Ibmec. Trabalhou por cerca de 10 anos com captação, retenção e fidelização de alunos em diferentes instituições de ensino pelo Brasil, como FGV, Ibmec e Adtalem. É professora convidada nos cursos de MBA da FBUni e Trevisan.

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