- 19/06/2015
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Sua instituição usa os mesmos processos para captar alunos há vários anos? A gestão é muito conservadora? Você tem dificuldade em demonstrar valor nas ações digitais que poderia implementar? Você sofre com a dependência de outros setores para mudar processos e testar hipóteses que possam trazer melhores resultados? Se você respondeu sim para alguma destas perguntas, provavelmente sua IES parou no tempo e você precisa de um CRM para instituição de ensino. As questões que levantei acima são extremamente comuns no cenário educacional brasileiro. Onde boa parte das IES’s particulares ainda passam por um processo de modernização em suas práticas de gestão. Muitas delas estão sob a gestão da primeira ou segunda geração dos fundadores, o que pode ser muito positivo. Já que contam com um vasto conhecimento no ramo da educação e adquiriram uma grande experiência em gerir uma instituição. Por outro lado, alguns destes gestores, presos a aquela máxima de “sempre fizemos assim e sempre funcionou” não percebem que o mundo mudou. As pessoas mudaram e as práticas de gestão precisam ser modernizadas. Então, se você trabalha em uma instituição com algumas ou todas estas características, você deve se deparar com este tipo de pensamento todos os