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Quando pensamos nos diversos canais de comunicação e de acesso à informação de qualidade, a necessidade de se fazer investimento em inovação e em tecnologia não pode ser ignorada. Apesar dessa importância, muitas instituições de ensino superior (IES) subestimam o potencial oferecido pela tecnologia para evitar problemas de TI nas faculdades. Perda de dados de alunos e boletins alterados por hackers são algumas das situações que podem manchar a reputação da sua organização. Por isso, é preciso estar atento às melhores formas de evitar os problemas de TI nas IES, garantindo um ano letivo de sucesso e sem maiores contratempos. Neste artigo, mostraremos quais são os problemas mais comuns e como você pode evitá-los. Aproveite a leitura! Uma boa infraestrutura de TI Uma boa infraestrutura de TI é capaz de aumentar os lucros da sua instituição de ensino. O uso de softwares voltados para a captação e para a retenção de alunos ajuda a potencializar os resultados dos processos de matrícula a cada período minimizando esforços e otimizando o capital humano. A utilização de sistemas específicos permite a abertura de um canal de diálogo com os alunos atuais e potenciais, aumentando o número de discentes satisfeitos. A utilização da