equipe de TI enxergar a adesão de um CRM

O sistema CRM é uma ferramenta que tem como objetivo gerenciar todos os processos. E todas as tarefas de maneira organizada e com foco no cliente. Adotar um sistema CRM é uma estratégia muito utilizada por diversas empresas que desejam interagir com seu público. Além disso, conhecer seus hábitos para que possam criar campanhas mais assertivas a partir dessas informações. Estas ações resultam em um potencial aumento de vendas, retenção e na fidelização destes novos clientes. Você deve estar pensando: o que isso tem a ver com Instituições de Ensino Superior (IES)? A resposta é: TUDO! Relação Empresas x IES A maioria das empresas já enfrentam concorrência nos mercados em que atuam há muitos anos. Isso fez com que enxergassem a necessidade de encontrar novas formas de se diferenciar e conquistar e fidelizar mais clientes. Por isso, é mais comum encontrar um sistema CRM em grandes e pequenas empresas do que em IES aqui no Brasil. Mercado que só começou a ter grande concorrência no início dos anos 2000. Agora que você e sua IES se deparam com um mercado extremamente competitivo. Podem então optar pelo mesmo caminho que muitas empresas já trilharam a fim de obter melhores resultados.