Gestão Educacional

Aplicar tecnologia na administração de um negócio é uma prática cada vez mais comum, inclusive em IE. Há cada vez mais escolas, cursos e universidades adotando um sistema de gestão educacional para otimizar o gerenciamento de estudantes, professores. Além de outros profissionais da IE. Sistema de gestão educacional Mas, ainda existem muitos mitos sobre estas ferramentas, o que afasta pessoas do investimento. Entender quais informações são reais, pode então abrir novas opções para sua IE, dando acesso ao planejamento para se investir em recursos robustos como Dynamics CRM. Para que você não se engane em suas escolhas, separamos, aqui, 4 destes mitos, destacando qual é a verdade por trás deles. Então acompanhe: 1. O custo é muito elevado Um dos primeiros argumentos usados contra o sistema de gestão educacional, antes de ser implementado, é de que seu custo de instalação, aquisição e treinamento não compensa os benefícios que a ferramenta pode trazer ao longo do tempo. Em geral, essa é a primeira barreira que precisa ser superada na adoção dessa tecnologia. É verdade que, um dia, a adoção desse tipo de sistema já foi bem complexa, graças à instalação do hardware. Mas, com acesso ao armazenamento em nuvem, já
Quanto mais organizada e automatizada for o atendimento aos alunos e candidatos em uma instituição de ensino, mais ela conseguirá captar e retê-los. Por isso é essencial ter um CRM Educacional, especialmente em momentos de alta concorrência. Portanto, neste artigo apontamos para você todas as vantagens que ele pode lhe proporcionar. Vamos lá? O que é um CRM Educacional CRM é a sigla de Customer Relationship Management, ou seja, gestão de relacionamento com o cliente. Através dele, você tem controle total da comunicação e relacionamento com todos os colaboradores. Além de enviar e-mails, fazer ligações e acompanhar propostas comerciais de forma efetiva. No caso de um CRM especializado no mercado educacional, os benefícios são muitos para a instituição de ensino. Por isso a importância da automação de régua de comunicação para conversão de candidatos em alunos. Desenvolvimento de campanhas de renovação de matrícula e melhorar a gestão de filas de ligações do call center. Disparos automáticos de SMS e e-mail marketing verticalizados por curso em cada etapa do funil de captação. Além disso é possível verificar instantaneamente as taxas de conversão de cada fase do funil de vendas, entre outros benefícios. Já aconteceu da equipe de call center entrar em contato com
No ramo de educação, você provavelmente precisará manter contato com os alunos para falar sobre certos assuntos como:  renovação de matrícula,  inscrição em algum curso ou problemas com mensalidades. Então para disponibilizar esses dados, o melhor a fazer é ter um CRM bem estruturado. Além de reunir dados úteis sobre os alunos e leads, essa tecnologia também contribui para resolver vários outros percalços de administração na sua instituição. Para esclarecer melhor o assunto, trouxemos aqui alguns dos riscos que você evita ao priorizar o CRM na transformação digital da sua IES. Então confira! 1. Descentralização dos dados dos alunos Você já passou por algum momento em que precisava muito encontrar um documento. Mas ele estava misturado com um monte de outros papéis que não tinham nenhuma relação? Já encontrou o que procurava na prateleira de outra pessoa? Bem, isso é resultado da falta de organização e centralização de dados. Com um software como o CRM Educacional, você pode utilizar apenas um canal para arquivar e recuperar qualquer informação necessária sobre a relação do aluno com a instituição. E assim vai economizar tempo e evitará problemas como a perda de dados durante o processo de retenção do candidato. 2. Problemas de
Uma instituição de ensino com atuação em um mercado tão tradicional quanto o de educação sabe bem a importância de eficientes relatórios de vendas, taxas de matrícula, desempenhos dos alunos etc. Diante da concorrência cada vez mais acirrada, é preciso conhecer bem seus processos, não é mesmo? Nessa questão os relatórios podem ser bem úteis, uma vez que eles permitem que a IE implante uma gestão estratégica das ações de marketing. Então defina o melhor gerenciamento de investimentos (verba), realize o planejamento eficiente, corrija possíveis falhas e reporte os resultados, entre outros benefícios. Neste artigo falaremos sobre o tema e daremos dicas que podem ajudar você a bater metas de captação. E aumentar a retenção de alunos na instituição. Então continue a leitura e confira! Benefícios dos relatórios de vendas Então imagine a seguinte situação. Você é gestor de uma instituição de ensino de médio porte e precisa ter acesso a informações atuais e verídicas sobre a captação de alunos. Um bom modo de consegui-las é por meio de um relatório de vendas em um software especializado. Com essas informações em mãos é possível fazer a análise dos processos implantados, alinhar as expectativas e realizar possíveis ajustes quando necessário. Por
A concorrência cada vez maior no mercado educacional pede que as IE revejam e atualizem as formas de conquistar novos alunos. Uma das maneiras é garantir que a equipe de vendas esteja sempre motivada a dar o seu melhor é alcançar as metas de matrículas. Tenho percebido um movimento, que está se tornando cada vez mais comum no mercado educacional. Que é a contratação de profissionais de vendas oriundos de outros mercados. Claro, em tempos em que captar alunos está cada vez mais desafiador, é preciso recorrer a especialistas. Mas como atualmente não existe nenhum curso ou treinamento que ensine a vender matriculas. Fica aí uma dica de curso. É necessário “importar” esses profissionais de outros mercados e prepará-los internamente, antes de colocá-los no dia a dia, na operação. Para que isso aconteça, são necessárias algumas medidas para constantemente estimular a equipe que trabalhará com um produto tão valioso. Que é o fornecimento de qualificação e educação para as pessoas. Neste texto, trouxa algumas dicas de sobre as melhores formas de motivar a sua equipe de vendas no mercado educacional. Confira! Converse com a sua equipe de vendas O direcionamento para as metas e os objetivos, tanto da instituição
Provavelmente uma das suas maiores preocupações seja captar mais alunos para sua IES. Atrair e matricular cada vez mais pessoas para melhorar  a sustentabilidade  da instituição em que trabalha e atingir suas metas pessoais e profissionais. Mas se para você e para sua IES +Aluno = +Sustentabilidade e + Sucesso, o que representa uma inscrição incompleta? Como venho dizendo recentemente aqui no Blog, o processo de captação de alunos se divide em várias fases e estou abordando algumas formas que acredito que vão te ajudar a melhorar a taxa de conversão na fase de inscrição de novos candidatos. Então dessa vez eu trago um novo questionamento: o que você faz com os interessados que deixaram a inscrição incompleta? Espera um pouco, você sabe quantas pessoas deixaram a inscrição incompleta na sua última campanha de vestibular? Seu número de inscritos eu sei que você conhece, mas e o número de inscrições incompletas? Ah, sua ficha de inscrição atual não controla isso né… Se você não faz ideia de quantas pessoas chegam até sua ficha de inscrição e abandonam o cadastro antes de concluí-lo. Tenha consciência de que esses leads poderiam ser convertidos em inscrições. E consequentemente em alunos e que

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