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Estratégia de marketing educacional: invista melhor para captar mais alunos

Estratégia de marketing educacional: invista melhor para captar mais alunos

Publicado em 16 agosto 2016 e escrito por

Você já decidiu quais estratégias de marketing educacional irá utilizar na sua próxima campanha de captação de alunos? Estou te fazendo esta pergunta no início do segundo semestre de 2016, justamente no momento em que você deve (ou ao menos deveria) estar planejando a captação de novos alunos da sua instituição e a rematrícula dos alunos atuais.

Se estes dois tópicos não estão em sua lista de ações estratégicas, sugiro repensar sua campanha. Acredito muito na captação com foco na retenção e, com a preparação de uma nova campanha voltada a matricular mais alunos, este é o momento exato para pensar também em manter esses novos alunos na sua instituição.

Você pode até estar satisfeito com os números que alcançou junto com sua equipe, principalmente analisando a crise que atravessamos no mercado de educação, mas eu tenho quase certeza de que o seu mantenedor queria mais, estou certo?

E agora que um novo ciclo irá se iniciar, você certamente será cobrado para alcançar as novas metas estabelecidas pela sua instituição. Então porque não pensar em alternativas que possa te auxiliar a conquistar melhores resultados?

Marketing Educacional Tradicional

A gestão educacional no Brasil é um assunto extremamente delicado. Quando se trata do marketing educacional, mais ainda, por ser um assunto muito novo. Até pouco tempo, como já expliquei neste infográfico, não se falava de marketing nas IES, apenas publicidade, e na grande maioria das instituições, publicidade off-line.

Com a chegada dos profissionais de marketing no mercado do ensino superior brasileiro, novas técnicas começaram a ser adotadas, novas metodologias foram experimentadas, e algumas instituições começaram a investir também na publicidade on-line. Isso é muito importante porque são estratégias adotadas por grandes empresas em todos os mercados, não apenas no de educação, e que trazem grandes resultados na atração e captação de leads. Mas, como sempre digo: quer resultados novos? Busque novas técnicas, novos métodos, novas tecnologias, o tempo todo.

Claro que o caminho natural das instituições é investir no que sempre deu certo, mas analisando rapidamente os resultados das suas duas últimas campanhas de captação, certamente você já identificou a necessidade de buscar novas alternativas para conquistar mais alunos.

Quando se fala em estratégia de marketing educacional tradicional, falamos de grande investimento em publicidade, certo? Todas as instituições utilizam da publicidade, seja online ou off-line, até aí tudo bem, mas o surpreendente é que ainda existem algumas que insistem em ficar apenas nisso.

Se você trabalha em uma instituição que utiliza uma estratégia de marketing educacional tradicional, investindo apenas em publicidade, deve saber que o grande receio dos gestores está em aderir as novos métodos e tecnologias. Muitas vezes pensam que a única saída para tentar melhorar os números de captação seja investir cada vez mais nas técnicas atuais, que diga-se de passagem, já sabemos que somente elas não bastam.

Bom, sei que você já deve estar cansado de saber disso e que provavelmente até já tenha “comprado essa briga” dentro da sua instituição. Por isso, vou te dar alguns números que certamente vão te ajudar a convencer o seu gestor a aderir as alternativas que vão além da publicidade, como a utilização de um sistema CRM para captar mais alunos.

Estratégias de Marketing Educacional

Eu fiz um levantamento médio sobre os custos a serem investidos com publicidade off-line, veja:

 

Outdoor

  • Um outdoor por 30 dias em Guarulhos – R$ 4.800,00
  • Um outdoor por 30 dias em João Pessoa  – R$ 1.550,00
  • Um outdoor por 30 dias em Natal  – R$ 1.650,00
  • Um outdoor por 30 dias em Maceió  – R$ 1.850,00
  • Um outdoor por 30 dias em Fortaleza  – R$ 2.350,00
  • Um outdoor por 30 dias em Recife  – R$ 2.850,00

Outbus (vidro de traz do ônibus)

  • Um outbus por 30 dias em Recife – R$ 800,00
  • Um outbus por 30 dias em Natal – R$ 617,00
  • Um outbus por 30 dias em Fortaleza – R$ 800,00
  • Um outbus por 30 dias em Maceió – R$ 617,00
  • Um outbus por 30 dias em João Pessoa – R$ 617,00

 

Backbus (traseira inteira do ônibus)

  • Um backbus por 30 dias em Recife – R$ 2.960,00
  • Um backbus por 30 dias em Natal – R$ 1.993,00
  • Um backbus por 30 dias em Fortaleza – R$ 2.530,00
  • Um backbus por 30 dias em Maceió – R$ 1.828,00

 

E claro, isso sem falar de anúncios na TV, que em horários nobres da principal emissora do país, em algumas praças você precisaria investir cerca de R$300.000,00 por apenas 10 segundos. Sim, apenas 10 segundos.

Vendo esses números de forma tão clara, é imprescindível que as instituições passem a considerar as novas tecnologias. Usando como exemplo um assunto que eu domino, você conseguiria implementar o CRM Educacional em sua instituição realocando uma pequena parte dos investimentos em publicidade que já faz em suas campanhas. A diferença é que, uma vez implementado, o CRM estará para sempre com você, e um outdoor, dura apenas 30 dias.

Quando falamos de ROI (retorno sobre investimento), a comparação fica ainda mais gritante se considerarmos as mídias off-line, já que são extremamente difíceis de se medir o retorno. Com o CRM Educacional, você consegue saber, para cada campanha online, qual trouxe mais inscritos, inscritos pagos e matriculados. Tudo isso sem precisar de nenhum excel!

Ainda falando ROI, nós fizemos um levantamento que mostra que a partir de 4 alunos que você conseguir captar a mais que a sua última campanha utilizando o CRM Educacional, você já teria o retorno do investimento na ferramenta. Clique aqui e veja.
Bom, acredito que com estes números você já deve estar convencido, mas com certeza ainda resta o desafio de convencer o seu gestor a adotar novas estratégias de marketing educacional. Se essa é a sua próxima barreira a ser transposta, não deixe em entrar em contato com a gente, nós podemos te ajudar!

Sobre o autor:

Daniel Antonucci CEO e Co-Founder na CRM Educacional, empresa especializada em Captação, Permanência e Fidelização de Alunos, também atua como docente em cursos de MBA de Marketing e de Tecnologia da Informação e realiza palestras em diversas Faculdades e Universidades pelo Brasil. Possui formação em Inovação e Empreendedorismo em Stanford, MBA em Marketing pela ESPM e Mestrado em Gestão pelo Centro Paula Souza, onde desenvolveu pesquisa sobre Modelos de Maturidade de Gestão Acadêmica em Instituições de Ensino Superior, além de especialização em ferramentas de CRM como o Dynamics CRM da Microsoft. Atua também no Conselho de Administração de empresas de marketing e tecnologia.

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