Arquivos CRM Educacional - Página 11 de 11

Retorno sobre Investimento – CRM Educacional para captação de alunos

30/07/2017
Leitura: 3 minutos

Sair na frente, se diferenciar, conhecer seu público, ir sempre em busca de melhores resultados. Essas são características fundamentais para o sucesso de um gestor de Marketing em uma IES. Para você que se enquadra nesses atributos e escolheu pensar fora da caixa — primeiramente meus parabéns! Em segundo lugar, você precisa de uma ferramenta que te auxilie a alcançar. Além disso superar as expectativas depositadas no seu trabalho, otimizando e potencializando suas ações com Retorno sobre Investimento. Trabalhando com o CRM Educacional a fim de conquistar melhores resultados em Captação de Alunos, você conseguirá, por meio do relacionamento, atingir seus possíveis alunos e ex-candidatos (ausentes na prova ou que não fizeram matrícula) ao ponto de transformá-los em oportunidades, o que refletirá no seu retorno sobre investimento. Mas porque usar o CRM Educacional na captação de alunos? Alguns profissionais se questionam se devem adotar um novo formato para captação de alunos. A maioria das IES do Brasil mantêm o mesmo processo ha anos, até mesmo décadas, e se mostram relutantes na hipótese de repensar este processo. Mas vamos lá: quer saber porque deve repensar seu processo seletivo tradicional? Conheça-nos um pouco mais e descubra porque falamos tanto do retorno

Escrito por Daniel Antonucci

Estratégia de Marketing Educacional

Como fazer uma estratégia de CRM avançada

17/10/2016
Leitura: 3 minutos

Ter uma estratégia de CRM é algo importante não apenas para conhecer melhor os alunos e candidatos, mas também com o intuito de formar estratégias segmentadas e obter uma vantagem competitiva importante. Para ser capaz de conseguir isso, entretanto, é preciso que a estratégia de CRM seja definida corretamente. Quanto mais avançada ela for, melhores resultados trará, e mais impactos positivos serão sentidos pelo seu público. Que tal descobrir como fazer uma estratégia de CRM avançada para seu curso ou instituição de ensino? Acompanhe o post de hoje! Defina objetivos Toda estratégia avançada de CRM começa com uma definição de objetivos. É preciso que você entenda muito bem o que espera alcançar com a implementação do CRM para entender como chegar a esses resultados. Você pode estabelecer como objetivos da sua estratégia itens como: Estes são apenas alguns exemplos e, embora possam ser definidos múltiplos objetivos, é importante defini-los corretamente para poder medir os resultados da estratégia escolhida. Integre o CRM a diferentes canais Uma estratégia simples — e, por vezes, eficiente — é integrar o cadastro básico dos alunos e candidatos com outras bases de dados da instituição. A principio pode parecer complexo, mas uma boa solução de CRM já vem

Escrito por Daniel Antonucci

Estratégia de Marketing Educacional

Mercado educacional: 5 tendências de CRM para não tirar o olho!

18/08/2016
Leitura: 3 minutos

Assim como os softwares de gestão têm evoluído ao longo dos anos. O CRM também passa por transformações para se adaptar às novas demandas e realidade do mercado. Para 2016, o CRM apresenta algumas tendências que você não pode tirar o olho se quiser fazer o melhor uso dessa ferramenta no mercado educacional. A seguir, veja cinco dessas tendências e entenda como elas podem afetar positivamente o seu dia a dia. Melhorando então vários aspectos de sua instituição de ensino! Aumento da mobilidade no Mercado educacional Atualmente, e pela primeira vez, o brasileiro utiliza mais o celular do que o computador para navegar na internet. E como era de se esperar, com os alunos, especialmente os mais jovens, isso é ainda mais verdadeiro. Somada a isso, há ainda a questão do crescimento da Internet das Coisas (IoT). Já que há cada vez mais dispositivos inteligentes e conectados à internet. A gestão, portanto, também não deve ficar de fora dessa tendência, e o CRM tende a se tornar cada vez mais móvel. Quando acessado de qualquer lugar, ele é uma ferramenta cada vez mais efetiva para se aproximar com os alunos e possíveis alunos. Em resumo, ao escolher uma ferramenta de

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

Integração RD Station e CRM Educacional para Captação de Alunos

04/09/2015
Leitura: 3 minutos

O CRM Educacional é uma plataforma para Captação, Retenção e Fidelização de Alunos baseada no poderoso Dynamics CRM da Microsoft. Com forte investimento no módulo de Captação de Alunos, o CRM Educacional tem se diferenciado no mercado nacional por sua versatilidade. E principalmente, por permitir que complexas estratégias de captação de alunos sejam operadas de maneira muito simples. Entre os diversos benefícios que a plataforma traz, destacamos: A Integração com o RDStation O principal objetivo da integração RDStation e CRM Educacional para Captação de Alunos é conectar o Funil de Marketing com o Funil Comercial. Ou em outras palavras, conectar a fase de MQL (Marketing Qualified Lead) com a fase de SQL (Sales Qualified Lead). Veja as possibilidades: Apenas reforçando, com esta integração será possível melhorar a apuração do custo de aquisição por lead qualificado e de aquisição por cliente. E, como também já dissemos anteriormente, o grande objetivo desta integração é tornar o processo de captação de alunos. E que envolve o marketing e o comercial das instituições de ensino, num processo contínuo, automático. Mas que traga uma experiência de relacionamento completa para os seus futuros alunos. Indicadores fundamentais na estratégia de crescimento orgânico de qualquer organização, sem

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

Como fazer a equipe de TI ter uma boa adesão de um CRM

21/01/2015
Leitura: 3 minutos

Para você que é da área de Marketing, é muito fácil enxergar todas as vantagens trazidas pelo CRM Educacional. Quando falamos então de um sistema especializado no mercado educacional brasileiro, essas vantagens ficam ainda mais evidentes, mas e a equipe de TI, como é essa percepção? Ótimo, agora que você já sabe como aumentar seus resultados, basta conversar com o seu gestor, apresentar as vantagens e o retorno do investimento do CRM Educacional que tudo estará resolvido, certo? Quem dera se fosse tão fácil assim. Na verdade, a execução de um projeto desse porte, que contempla todo o processo de captação de alunos acaba afetando outras áreas também. É claro que o intuito é facilitar o trabalho de todos a fim de possibilitar melhores resultados, mas será que todos enxergam dessa forma? É fácil enxergar que em um processo de captação de alunos, outras áreas são requeridas além da marketing. E sabe aquele antigo medo da máquina substituir o homem? Acredite se quiser, não é um caso de ficção científica, dessa vez é bem real e você pode enfrentar essa situação. Entenda o que passa na cabeça do pessoal da TI e quais os receios que eles possuem. Origem

Escrito por Daniel Antonucci

CRM Educacional

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