Tecnologia mercado educacional

As ferramentas de métricas estão se tornando cada vez mais popular nas instituições de ensino. De acordo com um estudo realizado pela TechTrends, cerca de 98% das Instituições de Ensino do país já utilizam esse tipo de ferramenta com o intuito de melhorar seu desempenho.    No entanto, é importante saber escolher as ferramentas de métricas certas para sua instituição, a fim de maximizar os benefícios e evitar consequências negativas.   Neste blog post, discutiremos a importância de fazer uma boa escolha das ferramentas e daremos algumas dicas para você entender como mensurar os resultados da sua instituição. Vamos lá?   Benefícios de usar ferramentas métricas nas Instituições de Ensino  Há muitos benefícios em usar ferramentas que analisam métricas em instituições de ensino. Talvez o benefício mais óbvio seja que essas ferramentas ajudam a mensurar a taxa de conversão do funil de captação. Além disso, você consegue mensurar a atração de novos alunos, o retorno sobre o investimento gasto em campanhas, entre outros.  Mas além de ajudar a mensurar os resultados do processo de captação de alunos, as ferramentas também trazem dados valiosos sobre a permanência de alunos. Dados que são capazes de mensurar os indicadores de evasão, possibilitando acompanhar a situação
Atualizado em Setembro de 2025 A sociedade vive em constantes transformações com o avanço da tecnologia, com a chegada de novas tecnologias na educação, com estudos e teorias sobre comportamento, com novas gerações, e tudo isso, faz A transformação digital na educação é uma realidade urgente que define o sucesso das instituições de ensino. Com dados recentes mostrando que apenas 29% das escolas públicas brasileiras dispõem de equipamentos tecnológicos para uso dos alunos, gestores educacionais enfrentam o desafio de acelerar essa implementação.  Este artigo oferece um roteiro direto sobre como as novas tecnologias na educação podem revolucionar sua instituição, engajar alunos e otimizar recursos.  O Cenário Atual das Novas Tecnologias na Educação no Brasil  O Brasil apresenta contrastes significativos na adoção de tecnologias educacionais. Enquanto estudantes demonstram alta familiaridade com ferramentas digitais, professores e instituições ainda enfrentam barreiras estruturais e de capacitação. Compreender esses números é fundamental para gestores que precisam tomar decisões estratégicas baseadas em dados reais do mercado educacional brasileiro.  Dados que Todo Gestor Precisa Conhecer  A pesquisa TIC Educação 2024, realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), revelou um panorama preocupante: apenas 54% dos professores participaram de atividades de
Conteúdo atualizado em novembro de 2023. Em meus anos de CRM Educacional, já me perguntaram diversas vezes qual é a diferença entre Automação de Marketing e CRM. Neste artigo, irei esclarecer essa dúvida! Vou explorar o que é um CRM, uma Automação de Marketing e quais são as diferenças entre essas duas ferramentas essenciais.  Vamos lá?  Por que essa confusão entre as ferramentas? As pessoas frequentemente confundem CRM (Customer Relationship Management) com Automações de Marketing porque ambas as ferramentas estão relacionadas à gestão de clientes e às estratégias de marketing.   Tanto o CRM quanto a Automação de Marketing lidam com dados de clientes e interações. Um CRM ajuda a gerenciar relacionamentos e interações com clientes, enquanto as automações de marketing se concentram em automatizar campanhas e interações de marketing. Às vezes, as funções se sobrepõem, criando confusão.  Ambos os sistemas envolvem termos semelhantes, como “contatos”, “leads” e “interações”, o que pode levar à confusão sobre as diferenças específicas nas funcionalidades dessas ferramentas.  Nos últimos anos, houve uma tendência crescente de integração entre CRM e ferramentas de automação de marketing. Em algumas plataformas, as funcionalidades dos dois sistemas estão tão entrelaçadas que pode ser difícil distinguir onde termina um e
O gerenciamento de uma empresa muitas vezes pode ser algo extremamente desafiador, ainda mais no mercado competitivo atual. Por isso, ter ferramentas, como o CRM, é algo de suma importância, ainda mais se estiver com problemas em relação a gestão de vendas, e quer ter uma melhora nesse quesito.  Uma coisa que sempre é relevante lembrar, é que a tecnologia é o maior aliado de qualquer pessoa/empresa atualmente. Ainda mais quando se fala em começar uma empresa do zero.   Por isso, nunca deixe de usar qualquer tecnologia a seu favor, e procure o quanto antes por sistemas de crm gratuitos.  Outra coisa que vale ressaltar, é que as dificuldades que um gerente encontrará ao longo do caminho serão diversas, principalmente se for o primeiro negócio que você está envolvido.   Ter uma ferramenta, como é o caso de um crm gratis, te tornará um destaque.  O que é CRM?  Antes de qualquer coisa, é importante você ter o conhecimento de um sistema que é muito utilizado atualmente, já que qualquer empresa que deseja ter o mínimo de reconhecimento deve ter um em seu arsenal, pois fará com que se destaque no mercado competitivo.  A sigla CRM significa, em inglês, Customer
Atualizado em Agosto de 2025 Você já sentiu que, mesmo com todo o esforço da sua equipe, alguns candidatos simplesmente “esfriam” e desaparecem no meio do processo de matrícula? Ou que alunos promissores acabam se desmotivando e abandonando o curso? Se essas perguntas soam familiares, então você precisa saber o que é CRM para conseguir resolvê-las.  Neste guia completo, vamos te explicar de forma clara e direta o que a sigla CRM realmente significa, indo além da tradução literal. Você entenderá para que serve um sistema como este na prática de uma instituição de ensino, quais são as principais vantagens para otimizar a captação e a permanência de alunos e, por fim, aspectos do CRM que facilitam e muito a vida do gestor educacional hoje em dia.  O que significa CRM e qual seu propósito?  CRM é a sigla para Customer Relationship Management, que em português significa Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. Mas essa é apenas a tradução literal.  Na essência, como define o Gartner Group, CRM é uma estratégia de negócio focada em entender e antecipar as necessidades dos seus clientes. No universo educacional, portanto, esses “clientes” são seus futuros alunos do ensino superior e os responsáveis
Um dos maiores e mais frequentes desafios enfrentados pelas equipes de captação de alunos é a gestão dos leads. Principalmente os leads gerados pelas diferentes ações que a instituição promove em cada campanha de vestibular. As instituições de ensino, de maneira geral, têm investido cada vez mais para promover ações de marketing. Com o objetivo de reforçar a lista de pessoas interessadas nos cursos que oferece.   Essas aplicações acontecem através de ações off-line, como veiculação de campanhas no rádio, tv, bussdoor, outdoor, eventos. Além de ações de divulgação externa com auxílio de promotores, entre outros. Além disso, tem sido feito mais investimentos em ações online em canais digitais, como Google e Facebook Ads, Instagram, TikTok, ações de remarketing, inbound marketing. Saber exatamente qual o retorno gerado de cada ação permite conhecer o custo de aquisição de novos alunos (CAC). Ele é fundamental para que as equipes de marketing e vendas tomem decisões melhores, com o objetivo de melhorar os recursos financeiros e humanos da instituição.   Canais de Aquisição Quais canais e ações valem mais a pena investir? Qual gera mais leads qualificados para a IE? Quais desses canais contribuem mais para a campanha?   Aprofundar essa análise permite conhecer os tipos de ações que são mais eficientes. Dependendo da modalidade de ensino, forma de ingresso, tipo

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