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Mercado educacional: 5 tendências de CRM para não tirar o olho!

18/08/2016
Leitura: 3 minutos

Assim como os softwares de gestão têm evoluído ao longo dos anos. O CRM também passa por transformações para se adaptar às novas demandas e realidade do mercado. Para 2016, o CRM apresenta algumas tendências que você não pode tirar o olho se quiser fazer o melhor uso dessa ferramenta no mercado educacional. A seguir, veja cinco dessas tendências e entenda como elas podem afetar positivamente o seu dia a dia. Melhorando então vários aspectos de sua instituição de ensino! Aumento da mobilidade no Mercado educacional Atualmente, e pela primeira vez, o brasileiro utiliza mais o celular do que o computador para navegar na internet. E como era de se esperar, com os alunos, especialmente os mais jovens, isso é ainda mais verdadeiro. Somada a isso, há ainda a questão do crescimento da Internet das Coisas (IoT). Já que há cada vez mais dispositivos inteligentes e conectados à internet. A gestão, portanto, também não deve ficar de fora dessa tendência, e o CRM tende a se tornar cada vez mais móvel. Quando acessado de qualquer lugar, ele é uma ferramenta cada vez mais efetiva para se aproximar com os alunos e possíveis alunos. Em resumo, ao escolher uma ferramenta de

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

Integração RD Station e CRM Educacional para Captação de Alunos

04/09/2015
Leitura: 3 minutos

O CRM Educacional é uma plataforma para Captação, Retenção e Fidelização de Alunos baseada no poderoso Dynamics CRM da Microsoft. Com forte investimento no módulo de Captação de Alunos, o CRM Educacional tem se diferenciado no mercado nacional por sua versatilidade. E principalmente, por permitir que complexas estratégias de captação de alunos sejam operadas de maneira muito simples. Entre os diversos benefícios que a plataforma traz, destacamos: A Integração com o RDStation O principal objetivo da integração RDStation e CRM Educacional para Captação de Alunos é conectar o Funil de Marketing com o Funil Comercial. Ou em outras palavras, conectar a fase de MQL (Marketing Qualified Lead) com a fase de SQL (Sales Qualified Lead). Veja as possibilidades: Apenas reforçando, com esta integração será possível melhorar a apuração do custo de aquisição por lead qualificado e de aquisição por cliente. E, como também já dissemos anteriormente, o grande objetivo desta integração é tornar o processo de captação de alunos. E que envolve o marketing e o comercial das instituições de ensino, num processo contínuo, automático. Mas que traga uma experiência de relacionamento completa para os seus futuros alunos. Indicadores fundamentais na estratégia de crescimento orgânico de qualquer organização, sem

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

Como fazer a equipe de TI ter uma boa adesão de um CRM

21/01/2015
Leitura: 3 minutos

Para você que é da área de Marketing, é muito fácil enxergar todas as vantagens trazidas pelo CRM Educacional. Quando falamos então de um sistema especializado no mercado educacional brasileiro, essas vantagens ficam ainda mais evidentes, mas e a equipe de TI, como é essa percepção? Ótimo, agora que você já sabe como aumentar seus resultados, basta conversar com o seu gestor, apresentar as vantagens e o retorno do investimento do CRM Educacional que tudo estará resolvido, certo? Quem dera se fosse tão fácil assim. Na verdade, a execução de um projeto desse porte, que contempla todo o processo de captação de alunos acaba afetando outras áreas também. É claro que o intuito é facilitar o trabalho de todos a fim de possibilitar melhores resultados, mas será que todos enxergam dessa forma? É fácil enxergar que em um processo de captação de alunos, outras áreas são requeridas além da marketing. E sabe aquele antigo medo da máquina substituir o homem? Acredite se quiser, não é um caso de ficção científica, dessa vez é bem real e você pode enfrentar essa situação. Entenda o que passa na cabeça do pessoal da TI e quais os receios que eles possuem. Origem

Escrito por Daniel Antonucci

CRM Educacional

Mercado educacional: 5 tendências de CRM para não tirar o olho!

Integração RD Station e CRM Educacional para Captação de Alunos

Como fazer a equipe de TI ter uma boa adesão de um CRM

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