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Os dados por trás da ficha de inscrição da CRM Educacional

Publicado em 08 outubro 2019 e escrito por

Quando se fala em ficha de inscrição da CRM Educacional para processo de seleção ou apenas a inscrição de candidatos, sempre pensamos em um formulário com vários campos para coletar o máximo de informações que pudermos do candidato, certo?

Pois é, este seria o pensamento aplicado ao público de gerações passadas, mas hoje isso mudou.

As gerações X e Y já se formaram ou estão se formando, e os novos alunos da sua IE são da geração Z, que se sentem bem mais a vontade em se relacionar por meio das plataformas digitais e que, em um processo de seleção, deseja algo simples e rápido.

E é disso que vamos tratar neste post, explicando como a ficha de inscrição da CRM Educacional pode ajudar a sua instituição a atingir esse público, convertê-los em alunos e ainda coletar informações importantes em todas as fases desse processo.

Ficha de inscrição da CRM Educacional

Que tal uma ficha de inscrição limpa, prática e objetiva? Estes foram alguns dos requisitos com os quais a CRM Educacional se preocupou para que o seu candidato tenha uma ótima experiência ao se inscrever em um processo seletivo na sua IES.

A ficha foi pensada de acordo com o funil de captação educacional, dividida em 5 fases (Login, Curso, Dados, Pagamento e Resumo), sendo cada uma destas fases pensada para atingir os objetivos de cada estágio do funil. 

E o melhor é que a ficha da CRM Educacional permite identificar os candidatos que abandonaram o formulário em cada fase, permitindo que a IES trabalhe o relacionamento com o candidato através de ações pré-determinadas em sua régua de relacionamento ou através de ações de uma campanha pontual, reduzindo, assim, a taxa de evasão no processo de seleção.

Vantagens em utilizar a ficha de inscrição da CRM Educacional

Ao utilizar a ficha de inscrição da CRM Educacional na sua captação, você obterá algumas vantagens, dentre elas:

  • Segmentar o público de acordo com o produto ofertado, modalidade educacional, tipo de ingresso e muito mais. Assim, você pode coletar informações diferentes em cada processo seletivo;
  • Otimizar o processo de inscrição do candidato, trazendo para o sistema da instituição os dados do candidato e do curso selecionado, de acordo com a sua trajetória no hotsite da IES;
  • Permitir que o candidato faça o seu login através de sua conta do Facebook, agilizando o seu processo de cadastro;
  • Disponibilizar todas as informações do processo seletivo para o candidato, tais como: edital do processo, notas obtidas nas provas, gabarito e resultado;
  • Identificar a origem daquela inscrição, se veio do hotsite, se veio de um link patrocinado, do Facebook ou de qualquer outra mídia digital;
  •  Identificar inscrições oriundas de captação externa, permitindo que a IES bonifique seus consultores com base nos resultados de cada um;
  • Criar a Chamada Automática, permitindo a avaliação imediata de um candidato pelas suas notas do ENEM;
  • Permitir que o candidato aprovado no processo de seleção possa, logo após a publicação do resultado, já ser direcionado para uma aplicação externa e realizar a sua matrícula, não perdendo, desta maneira, a fluidez do processo.

Personalização da ficha de inscrição da CRM Educacional

A ficha de inscrição da CRM Educacional possibilita um alto nível de personalização, onde permite que a IE altere o nome de vários elementos, dentre eles: campos, seções, botões, cores dos elementos, imagem da campanha etc.

Isso faz com que a ficha de inscrição fique com um layout bem parecido com o adotado no hotsite da IE, fazendo com que o candidato nem perceba uma troca de ambientes nesse processo.

A ficha de inscrição também permite a criação de novos campos para coletar informações que sejam pertinentes para o processo de seleção da instituição, sempre tomando o cuidado de não deixar a ficha cansativa para o candidato.

Também é importante frisar que podemos configurar uma ficha de inscrição mais sucinta no processo de inscrição e após a aprovação do candidato, exibir uma segunda ficha, que funciona como um “complemento” da primeira.

E aí? Já pensou como a ficha de inscrição da CRM Educacional, utilizada em conjunto com outras ferramentas integradas, pode trazer um resultado surpreendente em sua próxima captação?

Então não perca mais tempo, entre em contato com nossos especialistas. Nós podemos te ajudar a obter melhores resultados em sua próxima janela de captação!

Sobre o autor:

Telio Bicalho Bacharel em Sistemas de Informação, possui MBA em Gestão Estratégica de Projetos, MBA em Inteligência Competitiva e Inovação em Marketing. Certificado pelo Project Management Institute como Project Management Professional (PMP), atuante no mercado de educação há 15 anos.

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