Tecnologia mercado educacional

CRM On-premises: quando sua instituição deve usar

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Você já deve ter percebido que escolher um sistema de gestão de relacionamento. Envolve algumas variáveis técnicas que podem confundir a seleção do sistema CRM mais adequado para sua instituição. Mas você também deve ter percebido que as Instituições de Ensino (IE) que usam um sistema CRM encontram muitos benefícios. Além de valor em sua utilização, principalmente na captação de alunos. Pensando em te ajudar a começar um trabalho de relacionamento com seus alunos e candidatos. No texto de hoje eu vou te explicar um pouco mais sobre o modelo On-Premises. E, futuramente eu te conto sobre o CRM Online para que você decida qual se adequa melhor à realidade da sua instituição. Por que optar pelo CRM On-Premises? Essa dúvida é muito comum entre aquelas IE que já estão na fase final de decisão sobre um sistema CRM. Entenda os prós e os contras do modelo On-Premises. 1 – Investimento em hardware e infraestrutura Se sua IE possui um bom orçamento para o Marketing. E vê com bons olhos investir em hardware e infraestrutura local de TI, como bons servidores, então vocês tem perfil para aderir ao modelo On-Premises. Neste modelo, a IE investe em infraestrutura para comportar
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Integração RD Station e CRM Educacional para Captação de Alunos

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O CRM Educacional é uma plataforma para Captação, Retenção e Fidelização de Alunos baseada no poderoso Dynamics CRM da Microsoft. Com forte investimento no módulo de Captação de Alunos, o CRM Educacional tem se diferenciado no mercado nacional por sua versatilidade. E principalmente, por permitir que complexas estratégias de captação de alunos sejam operadas de maneira muito simples. Entre os diversos benefícios que a plataforma traz, destacamos: A Integração com o RDStation O principal objetivo da integração RDStation e CRM Educacional para Captação de Alunos é conectar o Funil de Marketing com o Funil Comercial. Ou em outras palavras, conectar a fase de MQL (Marketing Qualified Lead) com a fase de SQL (Sales Qualified Lead). Veja as possibilidades: Apenas reforçando, com esta integração será possível melhorar a apuração do custo de aquisição por lead qualificado e de aquisição por cliente. E, como também já dissemos anteriormente, o grande objetivo desta integração é tornar o processo de captação de alunos. E que envolve o marketing e o comercial das instituições de ensino, num processo contínuo, automático. Mas que traga uma experiência de relacionamento completa para os seus futuros alunos. Indicadores fundamentais na estratégia de crescimento orgânico de qualquer organização, sem
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5 razões que levam empresas e IES a investir em um sistema CRM

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O sistema CRM é uma ferramenta que tem como objetivo gerenciar todos os processos. E todas as tarefas de maneira organizada e com foco no cliente. Adotar um sistema CRM é uma estratégia muito utilizada por diversas empresas que desejam interagir com seu público. Além disso, conhecer seus hábitos para que possam criar campanhas mais assertivas a partir dessas informações. Estas ações resultam em um potencial aumento de vendas, retenção e na fidelização destes novos clientes. Você deve estar pensando: o que isso tem a ver com Instituições de Ensino Superior (IES)? A resposta é: TUDO! Relação Empresas x IES A maioria das empresas já enfrentam concorrência nos mercados em que atuam há muitos anos. Isso fez com que enxergassem a necessidade de encontrar novas formas de se diferenciar e conquistar e fidelizar mais clientes. Por isso, é mais comum encontrar um sistema CRM em grandes e pequenas empresas do que em IES aqui no Brasil. Mercado que só começou a ter grande concorrência no início dos anos 2000. Agora que você e sua IES se deparam com um mercado extremamente competitivo. Podem então optar pelo mesmo caminho que muitas empresas já trilharam a fim de obter melhores resultados.
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Sistema CRM para captação de alunos? Aprenda a escolher!

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A escolha de um sistema CRM requer uma forte pesquisa por parte da IE. Afinal de contas, a gestão do relacionamento é um ponto fundamental para captar, reter e fidelizar alunos. E como o seguro morreu de velho, escrevi esse texto para te mostrar como escolher o sistema CRM que melhor irá atender as necessidades da sua IES e  atender aos anseios e  desejos de sua equipe e do seu mantenedor. Enfim, vamos a pergunta que realmente importa: como escolher o sistema CRM ideal para minha IES? Eu preciso de um sistema CRM? A gestão do relacionamento com o aluno surgiu a partir de uma demanda específica: captar e reter mais alunos. Se seu mantenedor deseja ter mais retorno do investimento dedicado realizado nas ações de marketing. Descarregar um caminhão de dinheiro na mais nova “solução” que surgiu no mercado não vai te ajudar em nada. Por isso o que você precisa é identificar, entender e acompanhar o histórico de decisão de compra de um aluno, para ter mais assertividade em suas ações. Um bom sistema CRM te traz tudo isso. Essa ferramenta é mais do que um armazenamento de dados. Ela municia sua equipe com informações estratégicas para
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4 empresas com CRM no mercado educacional para captação de alunos

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A relação com o aluno é um dos pontos nevrálgicos de qualquer empresa  no mercado  educacional e, com o “boom” das ofertas de cursos no ensino superior, tanto nos canais tradicionais quanto nos digitais, o investimento para captação de alunos é um diferencial de peso, por isso muitas empresas com crm saem na frente nessa corrida. No intuito de sair na frente dos concorrentes e otimizar o investimento em suas campanhas. Cada vez mais empresas do mercado educacional brasileiro tem adotado um sistema CRM. Confira alguns exemplos de instituições de ensino que utilizam um sistema CRM. E que se apoiam fortemente nele na missão de captar mais alunos e enfrentar todos os desafios inerentes ao negócio. Empresas com CRM do mercado educacional Selecionei 4 empresas com CRM  no mercado educacional para que você veja a realidade de cada uma delas. Levantei algumas informações como o porte, tempo de atuação no mercado. Além disso desafios de cada uma para que fique claro como é possível adotar um sistema CRM e como essa solução é abrangente. Anhanguera Educacional A Anhanguera Educacional é um grupo que possui números expressivos. Em 2013, a Anhanguera se fundiu com o grupo Kroton, criando a 17ª
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Sistema CRM para iniciantes: recursos básicos para captação de alunos

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CRM (Customer Relationship Management ou Gerenciamento de Relacionamentos com o cliente, em português) é um sistema integrado com foco na gestão do relacionamento com os clientes. Utilizando vários tipos de tarefas e abordagens, de forma simples, segura, eficaz e, além de tudo, automatizada. Falando em relacionamento, para criar este laço com seu futuro aluno é preciso ter um cuidado frequente com ele, certo? É isso que um sistema CRM proporciona. Ele cuidará do relacionamento com seu candidato em todas as etapas que antecedem a matrícula. Desde seu primeiro contato até o monitoramento após a efetivação da matrícula. O foco sempre será acompanhar os passos do candidato a fim de identificar suas dúvidas e necessidades para que você possa ajudá-lo mais rápido possível. Ok, essa é a ideia básica da atuação de um sistema CRM. Te convido agora para uma viagem muito mais profunda no mundo do Customer Relationship Management. Para que você possa fazer um paralelo entre a atuação desta tecnologia e os desafios de captação de alunos que você enfrenta diariamente. Aceita conhecer mais sobre essa solução que pode te ajudar a, enfim, vencer este desafio? Como um sistema CRM pode ajudar tanto o marketing da sua IES
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