Captação de Alunos

Conteúdo atualizado em fevereiro de 2024. No mundo de hoje, altamente competitivo, ao qual uma Instituição de Ensino pode estar a um click de distância do seu futuro aluno, é fundamental estruturar as estratégias de captação de alunos. Mas, o que algumas instituições as vezes esquecem é que, dentro do processo de captação de alunos, é fundamental realizar o gerenciamento de seus leads.  O lead é, para uma instituição de ensino, a oportunidade de converter um interessado em um aluno matriculado. E assim fazer a gestão destes leads é fundamental para alcançar os resultados esperados em suas estratégias de captação de alunos.  O principal objetivo do gerenciamento de Leads é identificar os diferentes estágios que os potenciais alunos passam ao longo do funil de captação de leads. E então alinhar as informações de forma adequada para entregá-los em cada estágio.  Mas, antes de falarmos sobre o gerenciamento de Leads, precisamos definir o que é um Lead. Continue a leitura abaixo!  O que é um lead?  Um lead é uma oportunidade um potencial aluno – para a instituição de ensino.   De forma mais objetiva, um lead é uma pessoa que se interessou por algum curso ou conteúdo da sua instituição e forneceu suas informações (nome, e-mail, telefone, etc.). Permitindo então que sua equipe faça contato com de forma personalizada.   Ainda não é um potencial aluno. Mas com certeza é alguém que poderá vir a se tornar um aluno da sua Instituição em um futuro próximo.   O que é gerenciamento de leads para a sua Instituição?  O processo

Este mês de novembro começou com o FNESP – Fórum Nacional do Ensino Superior, que normalmente ocorre em Setembro, mas mudou de data pela COVID-19. E o tema deste ano foi o “Reset no Ensino Superior”. Além de ter sido todo digital e ter recebido diversos palestrantes, extremamente relevantes, discutiu a remodelagem do Ensino Superior, o processo seletivo e as provas digitais. A CRM Educacional e vestibular tradicional A CRM Educacional não poderia ficar de fora. Palestramos sobre a Transformação Digital do Marketing Educacional. Onde abordamos como as tecnologias atuais podem ajudar as IE’s nos desafios de Captação e Permanência de alunos. Durante a palestra, fizemos uma reflexão muito profunda sobre o Processo Seletivo “Tradicional” nas Instituições de Ensino Superior. Aquele que acontece em um Sábado ou Domingo, com centenas ou até milhares de candidatos fazendo a prova digital ao mesmo tempo. Antes de continuar, vale relembrar alguns números que compartilhamos no mês passado. Das 530 mil inscrições realizadas em nosso CRM, no intake de inverno. Mais de 40% foram realizadas utilizando provas digitais não agendadas, notas do ENEM ou análise curricular (transferência externa). Voltando para nossa reflexão, a analogia que fizemos foi a seguinte. A Prova Tradicional, num

Aqui na CRM Educacional continuamos em nosso desafio diário de ajudar as instituições de ensino, Básico e Superior, a passar por este momento único da historia que estamos vivendo. Inscrito x matriculado. Trabalhamos com Captação e Permanência (ou retenção) de Alunos, por meio de um Software CRM (Customer Relationship Management ou Gestão do Relacionamento com Cliente). E assim cobre dois ciclos de qualquer aluno em uma instituição. Do Lead (interessado) até a Matrícula e da Matrícula até o Diploma (ou final do curso).   Como estamos finalizando o intake de inverno, gostaríamos então de compartilhar alguns números do impacto que causamos no mercado, na captação de 2020.   Resultados Capturamos 828.618 Leads e 658.691 Inscrições, uma taxa de conversão de 80%. Destas Inscrições, efetivamos 123.239 Matrículas, com uma taxa de conversão de 19% entre Inscrito x Matriculado. Fazendo um recorte destes números, foram 532.818 inscrições na modalidade Presencial, com 80.411 Matriculas, com uma taxa de conversão de 15% entre Inscrito x Matriculado. Já na modalidade EAD, foram 125.873 Inscrições e 42.828 Matrículas, com uma taxa de conversão incrível, de 34% entre Inscrito x Matriculado. O que mais nos impressionou nestes números: quase 90 mil inscrições utilizaram Prova Digital (redação ou múltipla escolha), mais de 100.000 inscrições foram realizadas utilizando a nota do ENEM e então, foram quase 20.000 inscrições por Transferência Externa. Voltando ao número

A sua Instituição de Ensino está preparada para a implantação da LGPD? Foi pensando nesta pergunta que preparamos uma das apresentações que aconteceu na 2ª edição do CRMaker Summit, evento promovido pela CRM Educacional, com treinamentos sobre os nossos produtos e palestras voltadas para estratégias de captação e permanência de alunos.   Em Noções Básicas de LGPD para Instituições de Ensino, Fausto Sette Câmara, especialista em Direito Empresarial, explica a nova lei e as principais adequações que o setor educacional precisa fazer para coletar as informações dos seus interessados e candidatos.   Por isso, continue a leitura desde artigo, confira o resumo da palestra e entenda o que a sua Instituição de Ensino precisa saber sobre as noções básicas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).   O que a nova lei propõe?   Inspirada na General Data Protection Regulation (GDPR), da União Europeia, a LGPD estabelece definições a respeito de dados pessoais, dados pessoais sensíveis, controle, processamento, consentimento, entre outras. A legislação brasileira que foi sancionada em 2018 e com atuação desde agosto deste ano — 2020 — vem para garantir o direito constitucional à privacidade e proteger os dados pessoais dos indivíduos.   Indicando as categorias de dados e como as empresas devem atuar em relação à sua coleta e tratamento, a LGPD garante para colaboradores, assim como fornecedores e consumidores que o uso de qualquer informação que seja considerada como dado pessoal esteja comprovadamente dentro da lei. Por isso o consentimento, junto com a finalidade legal e explícita para o uso dos dados precisam ser devidamente formalizados. Pois o descumprimento será passível