Captação de Alunos

Ações para reconquistar candidatos ausentes

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Após falar sobre as novas regras do FIES, volto à nossa série de textos sobre como atuar em cada fase do funil de captação de alunos. Hoje falaremos sobre como atuar com seus candidatos ausentes. Caso você não tenha conseguido aplicar as ações que citei no texto anterior ou mesmo aplicando, tenha tido candidatos ausentes. Por causa das minhas andanças em IES por todo Brasil. Consegui levantar o número médio de candidatos que pagam a taxa de inscrição mas que não comparecem à prova. Bom, eu poderia ter dado essa informação no último texto onde falei sobre evolução de inscritos pagos para presentes. Mas entendi que faria mais sentido falar disso neste post. Descobri que em média, cerca de 17% dos inscritos pagos não comparecem no dia da prova! Isso mesmo, você está sujeito a perder quase  15 dos possíveis alunos que pagaram a taxa da prova apenas nessa fase do funil. Você não acredita? Então confira seus números em cada fase do funil de conversão de alunos e veja se você está contribuindo positiva ou negativamente para esta média: Mesmo que sua IES apresente um número menor do que 17%, certamente tem perdas na transição de inscritos pagos para
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Como matricular mais alunos: conheça o funil de captação de alunos

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Existem várias maneiras de você matricular mais alunos em relação à sua última campanha de vestibular. Por isso quero logo te adiantar que esse não é mais um daqueles posts dos “gurus da internet” que querem te dar uma fórmula única de sucesso. Se você já acompanha nosso Blog, sabe que sempre tento trazer metodologias que podem te auxiliar no desafio de melhorar sua captação de alunos. Disse várias pois não existe um único caminho a ser trilhado. Eu sei que sempre bato naquela tecla: adote um sistema CRM! Mas um bom sistema CRM é apenas o primeiro passo, pois te permite trabalhar de maneira otimizada a metodologia que te levará à matricular mais alunos. Hoje gostaria de te falar sobre uma parte da nossa metodologia que, ao meu ver, é um dos pilares do processo de captação de alunos de sucesso: o Funil de Captação de Alunos. O termo “funil de marketing” lhe é familiar, certo? Acredito que em sua graduação, pós-graduação ou até mesmo em sua experiência de mercado, você, profissional de marketing, já ouviu falar nesta ferramenta.. Funil de marketing A ideia do funil de marketing tradicional é bem simples: Ele ilustra a evolução de um possível
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Nota do ENEM na inscrição de candidatos: conquiste mais alunos

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Você com certeza tem acompanhado como o ENEM vem mobilizando cada vez mais quem deseja fazer um curso superior. Mesmo assim eu gostaria de te mostrar alguns números e logo depois te mostrar como você pode usar o ENEM na inscrição de candidatos. Me da 5 minutos? Bom, segundo o ministro da educação da gestão anterior, que terminou seu mandado em 31/12/2014, Henrique Paim, e o presidente do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), Chico Soares, o ENEM 2014 teve 9.519.827 inscrições, o que representa um aumento de 21,8% em relação ao ano anterior que recebeu 7.834.017 inscrições. Analisando um pouco mais fundo, vemos que em 2012 e 2011 receberam,  respectivamente, 6.495.446 e 6.221.697 inscrições. Ok, agora não é só impressão, esta comprovado que o ENEM se tornou caminho natural para os recém formados e interessados em ingressar em um curso superior! Mas como você pode usar isso a seu favor? Como aumentar os números das suas últimas campanhas de captação de alunos utilizando o ENEM na inscrição de candidatos? Vou te apresentar duas formas de usar o ENEM na inscrição de candidatos Vamos relembrar o processo de captação de alunos. Primeiro o interessado se inscreve
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Taxa de conversão do vestibular: transforme inscritos em matriculados

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Em muitos textos aqui no Blog, falo sobre a jornada e a taxa de conversão que um candidato percorre até se matricular em uma IES. Afinal de contas, ninguém acorda, veste uma roupa e faz um investimento de, no mínimo 20 mil reais, não é mesmo? Existem fases como a descoberta da necessidade, processo de decisão, processo seletivo da IES, que o candidato enfrenta para se tornar um aluno. E você acha que é só abrir seu processo seletivo e comprar mídia em Rádio/TV/Revista/Back Bus? Sou obrigado a usar mais uma fala que sempre repito aqui no Blog: Vamos parar de fazer contato e começar a fazer sentido! Você fez um grande investimento para divulgar a abertura do processo seletivo para seu público-alvo e depois fica aguardando as inscrições acontecerem? Não! seu trabalho não acabou ai! Funil de conversão do aluno O mais comum é fazer investimento para atração de futuros alunos. Na verdade, todos fazem isso, caso contrário, ninguém saberia que sua IES está com vagas abertas. Pois bem, é ai que seu trabalho como Marketing de uma instituição de ensino começa de verdade, pelo menos no que se trata de captação de alunos. Concordo que atrair seu público
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Lista excel não é o melhor mailing de futuros alunos para a IE

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Não se assuste com o título deste texto. Antes de discordar da ideia, me permita falar um pouco mais sobre o que acredito ser relacionamento com um futuro aluno. É muito fácil encontrar no mercado ferramentas de envio de Emails ou SMS. Acredito que já tenha se deparado com algumas por ai ou até mesmo as utilizado. Não estou aqui querendo crucificá-las, até porque cumprem com o que se propõe, enviar as suas mensagens. Mas será que só isso basta para ter sucesso no desafio da captação de alunos no atual cenário educacional brasileiro? Vamos discutir um pouco mais essa idéia. Certamente você tem uma lista excel com todos os contatos de possíveis alunos para sua IES, pelo menos deveria ter esse mailing. É justamente para os contatos desta lista que são direcionadas as mensagens que elabora para seus interessados, bem simples não é mesmo? Enviar uma mensagem para quem tem perfil para ser seu futuro aluno com o intuito de conquistá-lo. A lógica está correta, até porque uma mensagem precisa de emissor e receptor, conceito básico da comunicação, mas… Muitas perguntas mas eu ainda tenho mais uma que resume todas essas: Quantas matrículas são convertidas pelas suas campanhas
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Captação de alunos: fatores chave para o sucesso

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O mercado de educação, principalmente no ensino superior, mudou muito na ultima década. Como foi relatado pelo Rogério no post  “Captação de Alunos no atual cenário do mercado brasileiro”, passamos de uma situação onde,  no final dos anos 90 e inicio da década passada faltavam vagas e as instituições lutavam pelos melhores alunos, para uma situação totalmente inversa onde, de alguns anos para cá faltam alunos e sobram vagas. No ultimo Censo da Educação Superior liberado pelo MEC (2012) a taxa de ociosidade de vagas (ingressantes) no ensino superior privado foi de aproximadamente 45%. Isso significa que para cada aluno matriculado, existe praticamente uma cadeira vazia ao seu lado. Se somarmos a isso a taxa de evasão, que gira em torno de 18% nas instituições privadas. Chegamos num cenário pouco favorável para sustentabilidade das IES no longo prazo. Talvez por este motivo estejamos assistindo a uma consolidação muito forte de instituições no mercado privado de ensino superior brasileiro. Mas este é assunto para outro post. No passado, quando a disputa entre as Instituições de Ensino era pelo melhor aluno, o foco estava na seleção, ou seja, no processo seletivo. Por este motivo as chamadas comissões de processo seletivo das
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