Captação de Alunos

Chatbots, Apps de mensagens e a Captação de Alunos

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Provavelmente você já ouviu falar dos chatbots, certo? Afinal, muito foi falado sobre este tema em 2018, e a tendência é que ele seja ainda mais explorado em 2019. Mas para garantir que todos tenham a mesma compreensão, eu gostaria de compartilhar uma definição que encontrei no Wikipedia: “Chatbot é um programa de computador que tenta simular um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é responder as perguntas de tal forma que elas tenham a impressão de estar conversando com outra pessoa e não com um programa de computador”. Expandindo um pouco mais o conceito, os chatbots têm sido usados não apenas para responder perguntas, mas também para entregar serviços, captar leads para  auxiliar em vendas, e até mesmo fazer uma inscrição no vestibular (sim, temos um chatbot aqui na CRM Educacional, que está em fase de testes, e que faz exatamente isso). Por outro lado, quando falamos em mensagens, uma série de aplicativos podem surgir em nossa mente. Desde o e-mail (que já teve sua morte anunciada inúmeras vezes, mas resiste bravamente), o SMS (a bola da vez nas casas de aposta sobre seu fim), Facebook Messenger, Twitter e claro, o preferido dos brasileiros: WhatsApp!
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Como temas do mercado profissional impactam, diretamente, na captação da sua IES

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temasdomercado
Você utiliza informações do mercado na sua comunicação com os candidatos e alunos? Elas podem ser importantes na conversão daquele seu interessado que está na dúvida sobre qual destino seguir. Ou ainda para retenção daquele aluno que está demonstrando uma tendência em evadir, ainda que não seja o único fator importante. Veja o exemplo de um dado: O Índice de Empregabilidade do Ensino Superior. Levantado trimestralmente pela Semesp, mostra, no último trimestre, que houve aumento no valor médio de remuneração dos profissionais com ensino superior. Voltando ao mesmo patamar antes da crise econômica deflagrada no país em 2015. De acordo com o levantamento, a remuneração média dos homens empregados com ensino superior. Com 25 a 29 anos, é 119% superior em relação aos empregados com ensino médio. No caso das mulheres, essa diferença salarial por escolaridade é de 99%. Por que esta informação é relevante? Além disso, dado trazer uma visão otimista para aqueles que almejam fazer uma graduação. Ainda para aqueles que estão na dúvida se continuam na faculdade. Ou não, ele ainda retrata um assunto muito atual: a disparidade dos salários entre homens e mulheres. Ou seja, os dados citados possibilitam duas vertentes de discussão: 1) Profissionais
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5 razões para sua IE usar o Marketing de Conteúdo

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5razoes
O marketing de conteúdo é uma das tendências mais fortes da atualidade, já que possui diversos mecanismos eficientes funcionando ao seu favor. E se adapta completamente às expectativas do público dos dias de hoje. Conforme o cenário se transforma, a sua comunicação também precisa se adaptar! Um dos setores que mais consegue se beneficiar deste movimento é o de instituições de ensino superior. E assim realizar marketing de conteúdo para IES é um caminho para oferecer as informações que alunos em potencial estão procurando e direcioná-los para os cursos adequados. E aí, quais os principais motivos para a sua IES pensar no marketing de conteúdo? 1. Melhora percepção da marca Com cada vez mais concorrentes em diversos mercados, um marketing de conteúdo para IES pode proporcionar mais visibilidade. E uma imagem melhor em seu respectivo meio. As pessoas possuem a tendência de valorizar aquelas empresas que se mostram engajadas com publicações interessantes, portanto você tem muito a ganhar com esta tática. 2. Possui ótimo custo-benefício Uma boa estratégia de marketing de conteúdo para IES é capaz de proporcionar excelentes resultados sem precisar de um investimento pesado em cima disso. Então não há necessidade de investir em mídia ou espaços
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A importância do ENEM na educação brasileira

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Lembro de quando o Exame Nacional do Ensino Médio era apenas um exame. Digo isso porque no seu início, o ENEM, como todos conhecemos. Mas chamamos hoje, era apenas (na verdade nunca foi só “apenas”) um exame para avaliar a qualidade do Ensino Médio que determinado aluno tinha cursado. O objetivo era saber se a escola que ele tinha frequentado tinha passado todos os conceitos, temas, matérias necessárias para um aluno do ensino médio. O objetivo principal era avaliar a escola, por meio do aluno, não o aluno. Isso foi lá em 98/99 – e de lá para os dias atuais muita coisa mudou. Hoje o ENEM é um evento tão importante para o Brasil. A ponto de chegarem a cogitar a troca de data de início do horário de verão para não impactar em atrasos de alunos desavisados, que não ajustaram o seu relógio. Alias, os atrasos (e as reações dos atrasados) são memes esperados o ano todo. Todo ano acabamos vendo um “sem número” de pessoas que chegaram atrasados. E se desesperam por não conseguir entrar no prédio onde deveriam fazer a prova. Retrospectiva Mas o que leva esses jovens e adolescentes a estudar enlouquecidamente por um,
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Use o ENADE 2019 para aumentar a retenção e captação de alunos

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Recentemente ministrei uma palestra no 11o. SADEBR – SP, que aconteceu no belíssimo Teatro da FECAP, e o tema foi: “Tendências globais de consumo e o impacto na educação”. Quando estava me preparando para esta palestra, estudei muito como as novas gerações que prestaram o Enade 2019 estão lidando com temas tão usuais. Como locomoção, relacionamentos e claro, educação. Um dos materiais que tive acesso, durante minha preparação, mapeava 10 tendências de consumo, que são: Dentre estas 10 tendências, gostaria de destacar duas neste texto. “Detetives” e “Cultura da Reinvindicação” e como estas duas tendências se conectam com o Enade 2019. Falando um pouco mais da tendência de “Detetives”, as novas gerações possuem uma desconfiança crescente nas marcas e um maior envolvimento emocional. São céticos aos produtos produzidos em massa e às motivações das empresas. Estão cansados de retóricas e palavras tranquilizadoras. Por outro lado, a tendência de Reinvindicação, amplamente exercida por mensagens virais pelas redes sociais, reclamações no Twitter e participações em petições online. Está dando mais poder para as novas gerações, dando voz às suas opiniões. É o “ativismo hashtag” mostrando sua força e fazendo muito barulho. Bom, e o que isso tem haver com o ENADE? Tudo!
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Uma campanha de captação de alunos deve visar a retenção

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Com o passar do tempo, é fácil perceber que o cenário educacional brasileiro tem se tornado cada vez mais competitivo. Mas a cada ano surgem mais IES e novas campanhas de captação de alunos. Neste cenário, milhões de estudantes buscam por diferenciais existentes nas IES. Sendo assim, é essencial que essas instituições não construam apenas estratégias visando à captação de alunos, mas também focadas em reter os alunos existentes. Mas no atual cenário de instabilidade política e econômica, a evasão de alunos representa um perigo aos investimentos de qualquer IE. Haja vista que apenas o pagamento da matrícula não é capaz de sustentar os cofres de uma IES. Para manter a credibilidade da sua IE é necessário. Além de elevar o número de alunos matriculados ano após ano. Evitar que os atuais alunos saiam após um ou dois períodos. Assim, é importante se perguntar: eu possuo uma campanha de retenção de alunos? Em caso positivo, como anda a minha campanha? A retenção é o resultado de uma boa campanha de captação de alunos Apesar de parecer algo incoerente, focar na retenção no período em que se trabalha a captação de alunos pode gerar bons resultados. Todo aluno que ingressa
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