persona crm educacional

Diante das inúmeras transformações pelas quais o cenário educacional tem passado, os diferentes perfis de instituições de ensino estão, cada vez mais, aprimorando seu lado empresarial e recorrendo às ferramentas tecnológicas na educação para aprimorar seu processo de captação e retenção de alunos. Por isso, recentemente fui entrevistado pela revista Ensino Superior para a falar um pouco sobre a importância das mídias digitais no novo cenário educacional. E a automação das inscrições nos processos seletivos por processos automatizadas com bots (ou robôs). Vamos continuar? Ferramentas tecnológicas para dar escalabilidade ao processo de captação e retenção de alunos O meio educacional sempre esteve muito ligado às suas raízes. E isso se reflete também em sua maneira de captar e reter alunos. Na pesquisa EduTrends, realizada em 2016 pela Rock Content e Resultados Digitais, os dados apontam que 66% das instituições afirmaram que ainda mantêm investimentos nos tradicionais canais de marketing off-line. Entretanto, da mesma maneira em que as formas de se ofertar educação estão se transformando. Um exemplo é a nova regulamentação do EAD que está diversificando as promoções e ofertas. É preciso reavaliar a forma de fazer captação. Existem diversas novas maneiras de aumentar a quantidade de interessados estando presente
A relevância das ações do marketing para instituições de ensino deve ser encarada, assim como em qualquer outro segmento, como uma ferramenta para viabilizar vendas. Quando tratamos de educação, estamos falando especificamente sobre conseguir matrículas e fidelizar alunos pela automação de marketing e CRM. Segundo o Censo da Educação Superior 2016, divulgado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep). E assim houve uma queda no número de alunos nas faculdades e universidades particulares. Segundo o Censo, há no Brasil 34.266 cursos de graduação ofertados por 2.407 instituições de ensino superior, das quais 87,7% são privadas. Entre 2015 e 2016, elas perderam cerca de 16,5 mil alunos. A última vez em que isso ocorreu foi há 25 anos. No post, mostraremos os benefícios de investir em ferramentas para o marketing nas instituições de ensino superior. E falaremos sobre os objetivos que essa estratégia pode ajudar conquistar. Os objetivos do marketing para Instituições de Ensino Superior Essa é a meta primária e fundamental, que deve reger todas as estratégias de marketing da sua IES: conquistar alunos. Pois é pelas novas matrículas que os maiores esforços são feitos. Mas, então, acaba aí? É só isso? O marketing pode e deve

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