Mercado Educacional

Apostar em tecnologia e adquirir ferramentas que possam melhorar a relação com os clientes. São atitudes indispensáveis para quem deseja sobreviver no concorrido mercado dos dias de hoje. Por isso mesmo, evitar alguns erros de implantação de CRM é fundamental para otimizar o seu uso. Esse sistema é bem simples e intuitivo, mas um empreendedor inteligente deve fazer de tudo para utilizar com maestria as suas diversas funcionalidades. Minimizando o número de eventuais falhas ou problemas. Confira o conteúdo a seguir e veja o que você não pode deixar acontecer! 1. Não pensar em quem vai usar o CRM O primeiro dos erros de implantação de CRM que você precisa evitar no seu negócio é não pensar em quem vai efetivamente utilizar o sistema. Embora a maioria desses softwares seja altamente intuitivo e com funcionalidades consideravelmente simples, é muito importante preparar minimamente que vai lidar com o programa. É interessante que todas as equipes tenham acesso aos resultados e informações que o CRM pode trazer. No entanto, dependendo do seu nicho de negócio, você deve envolver, priorizar e orientar com mais atenção alguns funcionários. Especialmente aqueles inseridos nos departamentos de vendas e de marketing. Isso fará toda a diferença no resultado!
Lembro de quando o Exame Nacional do Ensino Médio era apenas um exame. Digo isso porque no seu início, o ENEM, como todos conhecemos. Mas chamamos hoje, era apenas (na verdade nunca foi só “apenas”) um exame para avaliar a qualidade do Ensino Médio que determinado aluno tinha cursado. O objetivo era saber se a escola que ele tinha frequentado tinha passado todos os conceitos, temas, matérias necessárias para um aluno do ensino médio. O objetivo principal era avaliar a escola, por meio do aluno, não o aluno. Isso foi lá em 98/99 – e de lá para os dias atuais muita coisa mudou. Hoje o ENEM é um evento tão importante para o Brasil. A ponto de chegarem a cogitar a troca de data de início do horário de verão para não impactar em atrasos de alunos desavisados, que não ajustaram o seu relógio. Alias, os atrasos (e as reações dos atrasados) são memes esperados o ano todo. Todo ano acabamos vendo um “sem número” de pessoas que chegaram atrasados. E se desesperam por não conseguir entrar no prédio onde deveriam fazer a prova. Retrospectiva Mas o que leva esses jovens e adolescentes a estudar enlouquecidamente por um,
Há algum tempo, fomos selecionados para participar do programa de startups da Web Summit. O maior evento de tecnologia do mundo, que acontece em Lisboa com aproximadamente 60 mil pessoas de todas as partes do globo. O mais importante de tudo isso é que essa conquista resulta de um trabalho integrado entre nossa equipe e os nossos clientes. Por isso, gostaria de compartilhar também no blog como foi o processo de escolha da Web Summit. E o que temos ou fizemos para conseguir fazer parte do maior evento de tecnologia do mundo. Vamos começar: Growth potential (Potencial de crescimento) O primeiro critério avaliado é o nível de concorrência do produto. Observam se estamos operando em um setor em crescimento, se está segmentado em um único país ou desenvolvendo um produto global. Nesses critérios a CRM Educacional teve avaliação positiva. A empresa implementa as melhores práticas e inovações vistas em nível mundial. E sempre está atenta à experiência do usuário, em um segmento em forte expansão e profissionalização na última década. O software CRM Educacional utiliza a plataforma Dynamics CRM da Microsoft. Com isso, todas as vantagens já existentes na plataforma mundial da Microsoft são aproveitadas em nossa solução. E
Está preparado para o vestibular, mas ainda não tem certeza sobre quais outros métodos de ingresso sua instituição pode oferecer? Então vamos refletir sobre algumas soluções! O Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) é a prova mais abrangente do país. Por isso a grande maioria das universidades públicas no Brasil aceita a nota de alguma forma no processo de seleção. E é possível até tentar carreira internacional. E na sua faculdade, qual será a vantagem ofertada para os candidatos que prestarão Enem? Por isso que nesse texto vamos entender algumas soluções. E oferecer algumas dicas de como usar o Enem para beneficiar a captação de alunos para a sua instituição de ensino. 1. Aumente o número de interessados em cursos de graduação Muitas instituições insistem em pensar em alguma forma de cobrar o vestibular para os candidatos do ENEM. Os desafios são muito grandes para que fiquemos pensando em números tão pequenos como taxa de inscrição do candidato que utiliza nota do exame nacional. Mais vale a perda de uma inscrição do que um sem se matricular pagando mensalidade por 4 anos? Por mais que sua IES tenha uma gestão conservadora é preciso conquistar esse diferencial para sua instituição, pois certamente
Captar novos alunos é um dos objetivos de qualquer instituição de ensino. Contudo, retê-los também é muito importante, razão pela qual você deve fazer marketing para retenção de alunos. E para que você saiba como fazer isso na sua IES, redigimos este artigo com 4 ações que devem ser tomadas. Afinal, é muito mais fácil (e barato) manter um aluno do que conquistar um novo! Vamos a elas, então? 1. Promova a interação entre os novos alunos O primeiro dia de aula costuma trazer muita ansiedade aos estudantes, tanto nos calouros quanto nos novatos. E para que todos estejam no mesmo nível de engajamento com a sua instituição, uma aula inaugural pode ser um bom começo. Afinal, esse é um momento em que todos podem se conhecer e familiarizar com a instituição, os docentes e as demais equipes. Pelo fato de ser uma aula mais descontraída, os alunos podem se sentir mais à vontade e abertos à interação. 2. Faça uso da tecnologia Smartphones e tablets, entre outros dispositivos móveis, já fazem parte das nossas rotinas, assim como dos alunos da sua IES. Por isso, use a tecnologia a seu favor para ter um melhor relacionamento com eles. Por exemplo: consulta online de grade horária, chat para
Para uma instituição de ensino superior (IES) é fundamental conquistar um número cada vez maior de novos alunos, além de garantir a permanência dos que já estão estudando nela. Sendo assim, para haver um controle preciso desses números, é necessário ter um software de gestão educacional como um CRM. Essa ferramenta traz inúmeras vantagens, como: Mas algumas instituições ainda relutam para implementar um CRM por conta de uma série de objeções. Neste artigo trazemos as mais comuns e mostramos como você deve driblá-las para ter este tipo de software na sua gestão. Confira! 1. É muito complicado usar software de gestão educacional A primeira objeção que costuma aparecer quando o assunto é CRM educacional é justamente a dificuldade de seu manuseio. Por isso, é importante fazer uma boa escolha e priorizar uma ferramenta que se preocupe com a experiência do usuário e ofereça uma interface intuitiva. Mas um ponto importante para se lembrar é que tudo é questão de aprendizado e adaptação. Afinal, você não nasceu um expert em planilhas de Excel, não é mesmo? Muitos sentiram dificuldade no começo, mas acabaram aprendendo no fim das contas. E o mesmo ocorre com o software de gestão educacional. Parecerá complicado nos primeiros dias de implementação,

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