Marketing Educacional

Como o UNIFEB reestruturou seu processo de gestão utilizando o CRM Educacional:

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unifeb
O UNIFEB utiliza o CRM Educacional para estruturar e organizar seu processo de gestão desde o final de 2017. O Gerente de Marketing da instituição, Bruno Dias, participou de todo o processo de aquisição e implementação. E hoje, com um importante papel, fala sobre como o uso do CRM foi impactante para as estratégias de marketing da instituição. E como ocorreram as mudanças de cenário e resultado. O processo de gestão e relacionamento do UNIFEB começou de forma tradicional, certo? Conta pra gente como era antes da implantação do CRM Educacional? Preciso fazer uma breve contextualização sobre nossa história recente, para conseguirmos fazer um link mais assertivo com esta pergunta. A equipe de Marketing começou a ser desenhada no ano de 2017, com a chegada da nova Reitoria, que tomou posse em 2016. O primeiro desafio dessa gestão foi atuar em cima da estrutura financeira, pois passamos por uma grave crise financeira, onde quase chegamos a insolvência. Com êxito neste primeiro desafio, graças ao comprometimento e vasta competência dessa atual gestão. Já começou o olhar na estruturação e criação da área de Marketing. Pois sabiam que essa agora seria uma das etapas mais importantes para recuperação do UNIFEB. Pois
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5 razões para sua IE usar o Marketing de Conteúdo

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5razoes
O marketing de conteúdo é uma das tendências mais fortes da atualidade, já que possui diversos mecanismos eficientes funcionando ao seu favor. E se adapta completamente às expectativas do público dos dias de hoje. Conforme o cenário se transforma, a sua comunicação também precisa se adaptar! Um dos setores que mais consegue se beneficiar deste movimento é o de instituições de ensino superior. E assim realizar marketing de conteúdo para IES é um caminho para oferecer as informações que alunos em potencial estão procurando e direcioná-los para os cursos adequados. E aí, quais os principais motivos para a sua IES pensar no marketing de conteúdo? 1. Melhora percepção da marca Com cada vez mais concorrentes em diversos mercados, um marketing de conteúdo para IES pode proporcionar mais visibilidade. E uma imagem melhor em seu respectivo meio. As pessoas possuem a tendência de valorizar aquelas empresas que se mostram engajadas com publicações interessantes, portanto você tem muito a ganhar com esta tática. 2. Possui ótimo custo-benefício Uma boa estratégia de marketing de conteúdo para IES é capaz de proporcionar excelentes resultados sem precisar de um investimento pesado em cima disso. Então não há necessidade de investir em mídia ou espaços
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CRM on premise: tecnologia para captação de alunos

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Você já deve ter percebido que escolher um sistema de gestão de relacionamento não é uma das tarefas mais fáceis, pois envolve algumas variáveis técnicas que podem confundir a seleção de um bom CRM. Mas você também deve ter percebido que as Instituições de Ensino Superior (IES) que usam um CRM encontram muitos benefícios e valor em sua utilização, principalmente na captação de alunos. Pensando em te ajudar nesse processo de seleção de uma ferramenta de CRM falaremos sobre as diferenças e vantagens dos tipos de implantação do Microsoft Dynamics CRM on premise versus o online. Qual o melhor modelo de implantação do Microsoft Dynamics? CRM on premise ou online? Essa dúvida é muito comum entre aqueles que conhecem o CRM da Microsoft. Mas existem critérios objetivos que podem se levados em conta para facilitar a escolha. Veja alguns deles: 1 – Investimento em hardware e infraestrutura Se sua IES já possui orçamento anual ou investimentos em hardware e infraestrutura local de TI, como bons servidores, então um jeito de otimizar seus investimentos é optar por um CRM on premise. Neste modelo, os custos com infraestrutura local costumam ser altos e requerem certa maturidade das IES em sua administração e manutenção. A
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Você sabe como trabalhar com a comunicação interna da sua IES?

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A comunicação interna da sua IE (CI) é capaz de garantir que os profissionais permaneçam motivados e se tornem engajados? Assegurando que o processo de aprendizagem dos discentes seja mais assertivo. Consequentemente, a instituição de ensino (IES) consegue conquistar seu título de referência em ensino, algo imprescindível para atrair e reter discentes. Pensando nisso, elaboramos um post com dicas sobre como trabalhar com a comunicação interna da sua IE no ambiente educacional. Para conferir, acompanhe a leitura! Organize os dados É essencial que os administradores da IES organizem os dados e centralizem tudo em um só lugar. Assim, os colaboradores poderão tomar conhecimento das informações importantes rapidamente. Uma ótima maneira de fazer isso é examinar a possibilidade de implementar um software de comunicação. Com essa ferramenta é possível verificar, em um clique, o perfil dos seus alunos e segmentá-los. Assim como possíveis discentes, bem como enviar e-mails para determinados grupos de educandos, otimizando a rotina. Elabore um sistema para acompanhamento da aprendizagem As informações no âmbito pedagógico não são estáticas: elas se alteram de acordo com os acontecimentos do período letivo. Por isso, é fundamental adotar uma estratégia ou elaborar um sistema que apresente o rendimento dos estudantes. Assim, os docentes podem se manter informados sobre o progresso ou possíveis declínios no desempenho dos alunos. Essa prática é importantíssima porque permite que os professores: Incentive o
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Tendências do mercado educacional para 2019

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Para fazer a sua instituição superar as metas referentes à captação e retenção de alunos, é preciso estar por dentro das tendências do mercado educacional. E para que você saiba como fazer isso, trazemos aqui as principais tendências de 2019 para todos que trabalham com educação. Vamos a elas? Modelos personalizados As pessoas, cada vez mais, têm se tornado resistentes às formas de comunicação em massa e isso inclui os estudantes da sua IES. Afinal, todos nós gostamos de receber tratamento personalizado, não é verdade? Pois esse também é o desejo dos seus alunos. Por isso, trate de dar um toque personalizado nas ações da sua instituição, desde as estratégias de marketing geridas por um CRM Educacional até o atendimento prestado pelo seu call center. Realidade virtual e realidade aumentada 2019 é o ano em que marcas deverão adotar ações que façam uso de realidade virtual e realidade aumentada. A fim de entregar mais valor às experiências dos seus alunos. A realidade aumentada corresponde à integração de elementos ou informações virtuais a visualizações do mundo real por meio de uma câmera ou sensores de movimento. Tais como giroscópio e acelerômetro. Por outro lado, a realidade virtual refere-se a todo tipo de tecnologia de
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4 erros de implantação de CRM e saiba como evitá-los!

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Apostar em tecnologia e adquirir ferramentas que possam melhorar a relação com os clientes. São atitudes indispensáveis para quem deseja sobreviver no concorrido mercado dos dias de hoje. Por isso mesmo, evitar alguns erros de implantação de CRM é fundamental para otimizar o seu uso. Esse sistema é bem simples e intuitivo, mas um empreendedor inteligente deve fazer de tudo para utilizar com maestria as suas diversas funcionalidades. Minimizando o número de eventuais falhas ou problemas. Confira o conteúdo a seguir e veja o que você não pode deixar acontecer! 1. Não pensar em quem vai usar o CRM O primeiro dos erros de implantação de CRM que você precisa evitar no seu negócio é não pensar em quem vai efetivamente utilizar o sistema. Embora a maioria desses softwares seja altamente intuitivo e com funcionalidades consideravelmente simples, é muito importante preparar minimamente que vai lidar com o programa. É interessante que todas as equipes tenham acesso aos resultados e informações que o CRM pode trazer. No entanto, dependendo do seu nicho de negócio, você deve envolver, priorizar e orientar com mais atenção alguns funcionários. Especialmente aqueles inseridos nos departamentos de vendas e de marketing. Isso fará toda a diferença no resultado!
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