Marketing Educacional

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Matricular mais alunos: monitoramento e relacionamento

10/06/2019
Leitura: 3 minutos

Todo o processo de matricular novos alunos envolve muitas fases, desde as micro e macro conversões. Ações de estímulo, réguas de relacionamento com os leads…até o momento em que o candidato decide estudar na sua IE. E os resultados não saem aquém do esperado quando a estratégia e as ações da sua IE saem de embasamentos bem desenhados (a partir de dados e informações obtidos facilmente de um sistema CRM, por exemplo). Mas existe uma linha muito tênue entre o número de inscrições e o número de matriculados. O fato é que apesar dos termos serem ambos objetivos das IES, inscritos configuram oportunidades e matriculados são conversões finais. O atingimento da etapa final de todo o trabalho de captação de alunos. Agora pense. O seu número de inscritos já está muito bem trabalhado, os fluxos estão funcionando. E o seu setor de atendimento e vendas está com uma longa fila de ligações. Assim como os tickets estão surgindo a todo o vapor, mas por fim, não estão acontecendo tantas matrículas assim. O que será que está acontecendo, afinal? Em um mercado competitivo como ensino superior privado, temos a sorte – e talvez, em alguns casos, nem tanto assim. De

Escrito por Daniel Antonucci

Mercado educacional

5º Panorama do Mercado Educacional Privado: A evolução dos cursos no Brasil

25/04/2019
Leitura: 3 minutos

A primeira universidade brasileira foi fundada há 210 anos e nesse ínterim, a procura pelos cursos e áreas de formações não mudou muito. As primeiras universidades fundadas foram a de Cirurgia e Anatomia em Salvador – hoje Faculdade de Medicina da Universidade Federal da Bahia), a de Anatomia e Cirurgia, no Rio de Janeiro (atual Faculdade de Medicina da UFRJ) e a Academia da Guarda Marinha, também no Rio. Dois anos após, foi fundada a Academia Real Militar (atual Escola Nacional de Engenharia da UFRJ). Seguindo este fluxo, a de Agricultura em 1814 e a Real Academia de Pintura e Escultura1 Então agora vamos mostrar a vocês, considerando o período de 1998 até 2017, a evolução das matrículas por cursos no Brasil. Tendo em mente que anterior a este período, apesar de várias mudanças e reformulações no conceito, objetivos e funcionamento de nossas universidades; as engenharias, medicina e direito predominavam até a década de 1960. Em 1998, por exemplo, haviam 2.125.958 matriculados no ensino superior em universidades no Brasil. 81% destes concentrados em 15 cursos. A participação dos 15 principais cursos caiu para 61% em 2009 e manteve essa média até 2017. Importante observar que destes 15 mais procurados

Escrito por Daniel Antonucci

Mercado educacional

Como o UNIFEB reestruturou seu processo de gestão utilizando o CRM Educacional:

11/03/2019
Leitura: 7 minutos

O UNIFEB utiliza o CRM Educacional para estruturar e organizar seu processo de gestão desde o final de 2017. O Gerente de Marketing da instituição, Bruno Dias, participou de todo o processo de aquisição e implementação. E hoje, com um importante papel, fala sobre como o uso do CRM foi impactante para as estratégias de marketing da instituição. E como ocorreram as mudanças de cenário e resultado. O processo de gestão e relacionamento do UNIFEB começou de forma tradicional, certo? Conta pra gente como era antes da implantação do CRM Educacional? Preciso fazer uma breve contextualização sobre nossa história recente, para conseguirmos fazer um link mais assertivo com esta pergunta. A equipe de Marketing começou a ser desenhada no ano de 2017, com a chegada da nova Reitoria, que tomou posse em 2016. O primeiro desafio dessa gestão foi atuar em cima da estrutura financeira, pois passamos por uma grave crise financeira, onde quase chegamos a insolvência. Com êxito neste primeiro desafio, graças ao comprometimento e vasta competência dessa atual gestão. Já começou o olhar na estruturação e criação da área de Marketing. Pois sabiam que essa agora seria uma das etapas mais importantes para recuperação do UNIFEB. Pois

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de Alunos

5 razões para sua IE usar o Marketing de Conteúdo

27/12/2018
Leitura: 2 minutos

O marketing de conteúdo é uma das tendências mais fortes da atualidade, já que possui diversos mecanismos eficientes funcionando ao seu favor. E se adapta completamente às expectativas do público dos dias de hoje. Conforme o cenário se transforma, a sua comunicação também precisa se adaptar! Um dos setores que mais consegue se beneficiar deste movimento é o de instituições de ensino superior. E assim realizar marketing de conteúdo para IES é um caminho para oferecer as informações que alunos em potencial estão procurando e direcioná-los para os cursos adequados. E aí, quais os principais motivos para a sua IES pensar no marketing de conteúdo? 1. Melhora percepção da marca Com cada vez mais concorrentes em diversos mercados, um marketing de conteúdo para IES pode proporcionar mais visibilidade. E uma imagem melhor em seu respectivo meio. As pessoas possuem a tendência de valorizar aquelas empresas que se mostram engajadas com publicações interessantes, portanto você tem muito a ganhar com esta tática. 2. Possui ótimo custo-benefício Uma boa estratégia de marketing de conteúdo para IES é capaz de proporcionar excelentes resultados sem precisar de um investimento pesado em cima disso. Então não há necessidade de investir em mídia ou espaços

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

CRM on premise: tecnologia para captação de alunos

20/12/2018
Leitura: 3 minutos

Você já deve ter percebido que escolher um sistema de gestão de relacionamento não é uma das tarefas mais fáceis, pois envolve algumas variáveis técnicas que podem confundir a seleção de um bom CRM. Mas você também deve ter percebido que as Instituições de Ensino Superior (IES) que usam um CRM encontram muitos benefícios e valor em sua utilização, principalmente na captação de alunos. Pensando em te ajudar nesse processo de seleção de uma ferramenta de CRM falaremos sobre as diferenças e vantagens dos tipos de implantação do Microsoft Dynamics CRM on premise versus o online. Qual o melhor modelo de implantação do Microsoft Dynamics? CRM on premise ou online? Essa dúvida é muito comum entre aqueles que conhecem o CRM da Microsoft. Mas existem critérios objetivos que podem se levados em conta para facilitar a escolha. Veja alguns deles: 1 – Investimento em hardware e infraestrutura Se sua IES já possui orçamento anual ou investimentos em hardware e infraestrutura local de TI, como bons servidores, então um jeito de otimizar seus investimentos é optar por um CRM on premise. Neste modelo, os custos com infraestrutura local costumam ser altos e requerem certa maturidade das IES em sua administração e manutenção. A

Escrito por Bruno Contarini

Permanência de Alunos

Você sabe como trabalhar com a comunicação interna da sua IES?

17/12/2018
Leitura: 3 minutos

A comunicação interna da sua IE (CI) é capaz de garantir que os profissionais permaneçam motivados e se tornem engajados? Assegurando que o processo de aprendizagem dos discentes seja mais assertivo. Consequentemente, a instituição de ensino (IES) consegue conquistar seu título de referência em ensino, algo imprescindível para atrair e reter discentes. Pensando nisso, elaboramos um post com dicas sobre como trabalhar com a comunicação interna da sua IE no ambiente educacional. Para conferir, acompanhe a leitura! Organize os dados É essencial que os administradores da IES organizem os dados e centralizem tudo em um só lugar. Assim, os colaboradores poderão tomar conhecimento das informações importantes rapidamente. Uma ótima maneira de fazer isso é examinar a possibilidade de implementar um software de comunicação. Com essa ferramenta é possível verificar, em um clique, o perfil dos seus alunos e segmentá-los. Assim como possíveis discentes, bem como enviar e-mails para determinados grupos de educandos, otimizando a rotina. Elabore um sistema para acompanhamento da aprendizagem As informações no âmbito pedagógico não são estáticas: elas se alteram de acordo com os acontecimentos do período letivo. Por isso, é fundamental adotar uma estratégia ou elaborar um sistema que apresente o rendimento dos estudantes. Assim, os docentes podem se manter informados sobre o progresso ou possíveis declínios no desempenho dos alunos. Essa prática é importantíssima porque permite que os professores: Incentive o

Escrito por Augusto Guimaraes

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