Ensino Básico

CRM para Educação Básica: Como essa solução pode ajudar sua escola?

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crm para educacao basica
Os benefícios de CRMs de captação e permanência de alunos já são bem conhecidos entre as universidades. No entanto, o cenário é outro quando se fala de CRM para educação básica.   Há 40 mil escolas privadas de educação básica no Brasil, mas muitas delas ainda não sabem como um software de captação de alunos pode ajudar na otimização desse processo.  Leia o blog post até o final para descobrir mais sobre:  Captação de Alunos: o que é?  O Processo de Captação de Alunos pode ser entendido como um conjunto de boas práticas. Ou seja, de uma forma organizada, esse processo potencializa as chances de um lead interessado em sua escola se tornar um aluno efetivo.   Ou seja, resumidamente, o processo de captação de alunos é o trajeto da captação do lead até a conclusão da matrícula.  Boas Práticas de Captação de Alunos com CRM para Educação Básica Você conhece as 5 práticas principais para ter sucesso na captação de alunos? Confira as ações que sua escola precisa realizar para melhorar o desempenho de matrículas:  Captura e Gestão de Leads  O primeiro passo é capturar leads. A atração pode ser feita das mais variadas formas possíveis, de acordo com a estratégia
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Como gerenciar a conversão de visitas no ensino básico

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conversao de visitas no ensino basico
Gerenciar a conversão de visitas no ensino básico é fundamental para alcançar os resultados de metas de matrículas a cada novo período. As instituições de ensino superior estão enfrentando uma competitividade muito alta, mas essa realidade também chegou nos colégios.  Os colégios estão se esforçando para alcançar as metas de novas matrículas. Mas, muitas vezes se perdem na estruturação do processo comercial. Uma das etapas do processo de captação do ensino básico passa pelas visitas. Por ser uma etapa tão importante, se a escola não gerencia a sua conversão de visitas, ela acaba perdendo a visibilidade de como está o desempenho da captação. Então para entender melhor como gerenciar a conversão de visitas do seu colégio você precisa saber todas as etapas do funil de captação de alunos do ensino básico. Vamos lá?  Leia o blog post até o final para descobrir mais sobre:  Funil de captação de alunos do ensino básico  Funil de captação de alunos é essencial para entender o processo percorrido pelo candidato, enteda: Entrada de Leads A primeira etapa do processo de captação de alunos de uma escola é a geração de leads. O gerenciamento de leads de forma organizada é extremamente importante para garantir o sucesso das estratégias de captação de alunos. Uma abordagem ideal do gerenciamento de leads envolve a coleta e análise de informações relevantes sobre
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Atendimento e captação de alunos: como otimizá-los no ensino básico

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atendimento e captação de alunos como otimizá-los no ensino básico
A 6ª edição do CRMaker Summit, realizada em agosto e setembro de 2021, abordou temas tão incríveis, que vamos fazer alguns resumos para você. Neste artigo, trazemos sobre as melhores práticas e estratégias de atendimento e captação de alunos, no ensino básico. Temas de duas palestras apresentadas no evento.  A Coordenadora de Marketing e Relacionamento no Grupo Marista, Michelle Maia, apresentou as melhores práticas desenvolvidas pela IE, para alcançarem a excelência de atendimento. Enquanto o professor, vice-reitor e superintendente adjunto da FECAP, Taiguara Langrefe, abordou sobre as estratégias para aumentar a captação no ensino básico, apontando as principais diferenças em relação ao ensino superior.   Quer saber mais? Continue a leitura e conheça as melhores práticas, estratégias exclusivas e inovadoras para aplicar também em sua escola e aumentar a captação de alunos.  Promova um atendimento de qualidade  De acordo o 11º estudo anual Global Consumer Pulse, da Accenture Strategy, 86% dos consumidores param de fazer negócios com uma empresa devido ao atendimento ruim. Ou seja, é o atendimento que vai determinar se os consumidores vão retornar ou até mesmo divulgar determinado serviço ou estabelecimento.   Em uma IE não é diferente. Desde o primeiro contato e até mesmo no contato cotidiano, o atendimento deve ser uma ação contínua para sempre encantar os interessados. Além dos alunos e seus responsáveis. Não só dos profissionais que estão lidando diretamente com eles, mas de todos os envolvidos na IE, auxiliando diretamente na captação. Dessa forma o atendimento poderá se refletir em todas as ações e se concretizar como política de atuação. Com isso, a palestrante Michele Maia deixa a pergunta: como é a
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Member Get Member: Estratégia para aumentar a captação de alunos

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Conteúdo Atualizado em Outubro de 2025 Você já parou para pensar qual é, hoje, o marketing mais eficaz para a sua instituição de ensino? Muitas vezes, diretores investem em anúncios digitais, outdoors e feiras, mas se esquece da força mais poderosa que possui: a voz de um aluno feliz e de uma família satisfeita com contatos.  Vemos isso quando essa satisfação se transforma em um convite, ou quando um pai indica a sua escola para um colega de trabalho, ou quando um aluno traz um amigo para o vestibular… isso tudo se trata de confiança. Agora para organizar, incentivar e medir essa “confiança” é necessário um MGM (Member Get Member), uma das estratégias mais potentes para a captação de alunos, pois ela se baseia em algo que nenhuma publicidade compra: a credibilidade.  O que é a estratégia Member Get Member (MGM)? Pense no Member Get Member (ou “Membro Traz Membro”) como a digitalização e a profissionalização do bom e velho “boca a boca”.  É uma estratégia de marketing de indicação onde sua instituição de ensino cria um programa estruturado para incentivar seus alunos e familiares atuais (os “membros”) a indicarem novos alunos (os “novos membros”). Ou seja, quando essa
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Monitore as ações de captação da sua IE com o rastreamento de URL

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POST BLOG 02 1
Há alguns dias atrás, abordamos o tema Retorno do Investimento na Captação de alunos – CPL, CPI e CPM, e como isso se aplica para estratégias de captação de alunos. Mas se você ainda não leu este artigo, sugerimos que você clique no link e confira o que foi falado para complementar o que vamos falar agora. Mas se você já leu este post, vamos lá: É natural que existam metas e diretrizes de ação a ser seguidas Quando iniciamos uma campanha,. Isso é necessário para entender o custo de aquisição de leads e clientes de forma mais objetiva e assertiva, para que dessa forma suas campanhas sejam corretamente mensuradas e manutenções sejam possíveis. Por fim, medir o que gera ou não lucros em uma ação de captação é o carro chefe do marketing digital. Por isso saber o que traz ou não resultados de captação de alunos para a sua IE pode se tornar mais simples de forma automatizada. Então existe uma maneira muito simples (e grátis) para criar URLs de origem de campanha para analisar os resultados de forma mais específica. Sabendo que é frequente que o Google Analytics (ou qualquer outra ferramenta de análise) não consiga
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Como melhorar o fluxo de atendimento digital da IE?

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LEADS
O contexto é sempre parecido. Sobrecarga de trabalho, muitas demandas, poucos braços e em muitos casos, pouca organização. Mas talvez o último problema seja o mais evidente e o que mais nos custa a nível de produtividade e resultados. Mas na sua mente, a informação é que o trabalho está muito e você tem uma equipe pequena. E não necessariamente possui verba para procurar por novos colaboradores. É aqui que começamos a falar de tecnologia e produtividade e não de contratações para melhorar o atendimento digital da IE. Os avanços mais recentes em computação tornaram o processo de implementação de inteligência artificial mais comum em empresas que lidam com um grande número de pessoas e por isso um grande número de dados. Então agora as máquinas estão sendo treinadas para assistir e entender de forma mais profunda aquilo o que passa por elas. E como isso ajuda os setores de atendimento digital da IE? Soluções tecnológicas que reúnam dados e outras informações essenciais para o trabalho dessas pessoas são essenciais para melhorar a produtividade do time – e há algo para o que desejamos chamar atenção: não vai funcionar contratar e lotar o seu setor de atendimento digital se
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