Captação de alunos

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Retenção de Alunos 2025: Guia para Instituições de ensino

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Atualizado em Novembro de 2025 Você já calculou o impacto real, financeiro e de reputação, que cada aluno evadido causa na sua instituição? Em um mercado educacional cada vez mais competitivo, focar apenas na captação é como tentar encher um balde furado. Portanto, a verdadeira sustentabilidade para 2025 está na retenção de alunos.  Além disso, manter um aluno na sua IE é como construir um defensor da sua marca. Mas como transformar a permanência em uma estratégia sólida e previsível?  Neste guia, vamos explorar o que é, por que é tão crucial e, o mais importante, como implementar ações eficazes para fidelizar seus alunos desde a matrícula até a formatura.  Por que a Retenção de Alunos é o Pilar do seu Crescimento?  Antes de partirmos para o “como”, é fundamental entender o “porquê”. Reter alunos é mais estratégico e lucrativo do que captar novos, e os dados comprovam. Dessa forma, uma estratégia de retenção bem-sucedida impacta diretamente em:  Melhoria Contínua da Qualidade: Por outro lado, o feedback constante de alunos engajados é uma fonte de dados valiosa para aprimorar cursos, metodologias e a experiência educacional como um todo.  O que é Retenção de Alunos na Prática?  Retenção de alunos
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O que aprender com as palestras do SADEBR e FNESP

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O 10º SADEBR e o 19ª Fórum Nacional do Ensino Superior Particular (FNESP) tiveram os maiores nomes da educação brasileira discutindo sobre os desafios. E conquistas da área educacional no país. Entre os seus palestrantes, participei debatendo dois temas de suma importância na atualidade. “Réguas Inteligentes de Conversão”, “Ajudando mais Alunos a Chegarem ao Diploma”, ambos com apoio de Inteligência Artificial Os eventos, dedicados exclusivamente a mantenedores, dirigentes, profissionais de comunicação, marketing e TI de instituições de ensino. Promoveram então debates sobre as questões pertinentes à gestão das instituições privadas de educação. SADEBR Considerado pelo público como o maior e mais importante evento de marketing educacional do Brasil. O 10º SADEBR levou aos participantes cases de IE brasileiras. Além disso, diversas ações e estratégias que ajudarão as equipes de comunicação e marketing a desenvolverem novas diretrizes de captação e retenção de alunos. Então durante a minha palestra pude apresentar os últimos avanços da inteligência artificial. Quais empresas estão na dianteira desse processo e alguns cases de empresas de diversos setores que estão utilizando esta tecnologia. Para o mercado educacional mostrei em quais etapas do processo de captação. Mas também de retenção a tecnologia pode ajudar a aumentar o ROI
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O inbound marketing educacional: entenda a estratégia!

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Segundo pesquisa realizada pela consultoria TNS Research International. Cerca de 90% dos brasileiros dizem fazer busca online para diversos aspectos da sua vida e na escolha da sua IE isso não é diferente. Por isso a importância e a demanda de um bom marketing digital que saiba de Inbound marketing educacional. Mas pensando nessa estratégia, além do alto custo dos anúncios pagos, uma média de 70% dos internautas. Segundo avaliação do google adwords, prefere clicar em links que resultam de busca orgânica. Ao invés de anúncios pagos, mostrando assim a importância da atividade de SEO para que haja um bom posicionamento de uma empresa e/ou produto na internet. Nesse momento entra o Inbound Marketing, definir o que é Inbound Marketing é um grande desafio para qualquer um que o faz. Segundo a empresa HubSpot, basicamente “criadora” do conceito “Inbound Marketing pode ser considerado qualquer tática de marketing que se baseia em ganhar o interesse das pessoas ao invés de comprá-lo.” Aplicando o inbound marketing educacional para uma IE: Ofertar ajuda ao futuro candidato nas decisões mais difíceis da sua vida, ou seja, atrair ao invés de comprar a atenção dele por você. Essa ajuda e relacionamento constante irão construir
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Retorno sobre Investimento – CRM Educacional para captação de alunos

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Sair na frente, se diferenciar, conhecer seu público, ir sempre em busca de melhores resultados. Essas são características fundamentais para o sucesso de um gestor de Marketing em uma IES. Para você que se enquadra nesses atributos e escolheu pensar fora da caixa — primeiramente meus parabéns! Em segundo lugar, você precisa de uma ferramenta que te auxilie a alcançar. Além disso superar as expectativas depositadas no seu trabalho, otimizando e potencializando suas ações com Retorno sobre Investimento. Trabalhando com o CRM Educacional a fim de conquistar melhores resultados em Captação de Alunos, você conseguirá, por meio do relacionamento, atingir seus possíveis alunos e ex-candidatos (ausentes na prova ou que não fizeram matrícula) ao ponto de transformá-los em oportunidades, o que refletirá no seu retorno sobre investimento. Mas porque usar o CRM Educacional na captação de alunos? Alguns profissionais se questionam se devem adotar um novo formato para captação de alunos. A maioria das IES do Brasil mantêm o mesmo processo ha anos, até mesmo décadas, e se mostram relutantes na hipótese de repensar este processo. Mas vamos lá: quer saber porque deve repensar seu processo seletivo tradicional? Conheça-nos um pouco mais e descubra porque falamos tanto do retorno
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Inscrição de alunos: facilite o caminho até sua IES

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Você já parou para pensar como é a experiência de inscrição dos candidatos que pensam  em estudar na sua IES? Sim, a EXPERIÊNCIA! Não falo apenas da ficha de inscrição, tão pouco do pagamento da taxa a ser paga. Estou falando de um momento que vem bem antes disso tudo. Te convido a pensar desde a descoberta do interesse de um futuro aluno, topa? É uma reflexão extremamente válida e necessária para melhorar o desempenho da sua captação de alunos. Ou vai me dizer que todos os interessados que visitam a página de vestibular da sua IES acabam se inscrevendo? Caso sua realidade seja uma taxa de conversão de 100%, eu gostaria muito de conversar e aprender mais com você, até peço que me mande uma mensagem no nosso formulário de contato. Agora, se esse não é seu caso, vamos discutir mais sobre esse assunto. Primeiro passo Nos dias de hoje, é fácil imaginar para onde seus futuros alunos vão quando tem interesse em algum produto ou serviço: internet. Sendo mais específico, eles vão para o Google! Mas o que você tem a ver com isso? Tudo! “Todo artista tem que ir aonde o povo está” Se o seu
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O que o presidente da Kroton tem a dizer sobre captação de alunos: 3 indicadores fundamentais para sua IES

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Se você é um leitor frequente do nosso blog sabe que acompanhamos o mercado de educação brasileiro há muito tempo. Eu pessoalmente iniciei a trajetória neste mercado na metade da década de 90, logo após a aprovação da LDB (Lei 9394) em 1996. E de lá para cá, muita, mas muita coisa mesmo mudou, principalmente na captação de alunos. Ao longo destes mais de 20 anos, a educação superior passou de um negócio familiar, complementar aos demais níveis de ensino, para grandes corporações, consolidadas ou consolidadoras, com gestão profissional e ações listadas na bolsa de valores. É um amadurecimento muito expressivo em um tempo muito curto para um mercado que era bastante tradicional. Dentre os grandes grupos educacionais do país, um dos que tem tido grande destaque sem sombra de dúvidas é o Grupo Kroton. No dia 22 de dezembro de 2015, final do ano passado, o presidente da Kroton, Rodrigo Galindo, concedeu uma entrevista para o programa Conta Corrente da Globo News. O foco da entrevistadora, Juliana Rosa, era entender quais os fatores que levaram a Kroton a driblar a crise econômica. E principalmente a crise do FIES e como eles continuaram crescendo em um ano onde a
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