Captação de alunos

Este é o terceiro texto da série de 4 posts sobre os 4 P’s do Marketing. E a relação que eles têm com o software CRM e também com a Captação de Alunos. No primeiro texto, além de falarmos um pouco sobre os 4 P’s do Marketing, abordamos o P de Produto, conceituando o Curso como principal Produto de uma instituição de ensino e enfatizando o seguinte conceito: Resumindo, fazer Marketing Educacional é concentrar esforços para vender os cursos que sua instituição tem disponível para oferecer ao mercado. Em seguida, no segundo texto, falamos do P de Preço, onde exploramos fortemente dois conceitos: A elasticidade do preço (que é a variação mínima e máxima que o Mercado aceita pagar por determinado produto, de acordo com a demanda ) dos cursos da sua instituição de ensino e a relação entre o seu posicionamento de marca, seus atributos, seus diferencias, com a persona que você está trabalhando para cada um de seus cursos. Sem esquecer, é claro, da estrutura de custos do seu curso. De nada adianta ter um preço totalmente adequado para sua persona, se o curso der prejuízo. Em um resumo no final do post, concluímos que a definição
Atualizado em Novembro de 2025 Você já calculou o impacto real, financeiro e de reputação, que cada aluno evadido causa na sua instituição? Em um mercado educacional cada vez mais competitivo, focar apenas na captação é como tentar encher um balde furado. Portanto, a verdadeira sustentabilidade para 2025 está na retenção de alunos.  Além disso, manter um aluno na sua IE é como construir um defensor da sua marca. Mas como transformar a permanência em uma estratégia sólida e previsível?  Neste guia, vamos explorar o que é, por que é tão crucial e, o mais importante, como implementar ações eficazes para fidelizar seus alunos desde a matrícula até a formatura.  Por que a Retenção de Alunos é o Pilar do seu Crescimento?  Antes de partirmos para o “como”, é fundamental entender o “porquê”. Reter alunos é mais estratégico e lucrativo do que captar novos, e os dados comprovam. Dessa forma, uma estratégia de retenção bem-sucedida impacta diretamente em:  Melhoria Contínua da Qualidade: Por outro lado, o feedback constante de alunos engajados é uma fonte de dados valiosa para aprimorar cursos, metodologias e a experiência educacional como um todo.  O que é Retenção de Alunos na Prática?  Retenção de alunos
O 10º SADEBR e o 19ª Fórum Nacional do Ensino Superior Particular (FNESP) tiveram os maiores nomes da educação brasileira discutindo sobre os desafios. E conquistas da área educacional no país. Entre os seus palestrantes, participei debatendo dois temas de suma importância na atualidade. “Réguas Inteligentes de Conversão”, “Ajudando mais Alunos a Chegarem ao Diploma”, ambos com apoio de Inteligência Artificial Os eventos, dedicados exclusivamente a mantenedores, dirigentes, profissionais de comunicação, marketing e TI de instituições de ensino. Promoveram então debates sobre as questões pertinentes à gestão das instituições privadas de educação. SADEBR Considerado pelo público como o maior e mais importante evento de marketing educacional do Brasil. O 10º SADEBR levou aos participantes cases de IE brasileiras. Além disso, diversas ações e estratégias que ajudarão as equipes de comunicação e marketing a desenvolverem novas diretrizes de captação e retenção de alunos. Então durante a minha palestra pude apresentar os últimos avanços da inteligência artificial. Quais empresas estão na dianteira desse processo e alguns cases de empresas de diversos setores que estão utilizando esta tecnologia. Para o mercado educacional mostrei em quais etapas do processo de captação. Mas também de retenção a tecnologia pode ajudar a aumentar o ROI
Segundo pesquisa realizada pela consultoria TNS Research International. Cerca de 90% dos brasileiros dizem fazer busca online para diversos aspectos da sua vida e na escolha da sua IE isso não é diferente. Por isso a importância e a demanda de um bom marketing digital que saiba de Inbound marketing educacional. Mas pensando nessa estratégia, além do alto custo dos anúncios pagos, uma média de 70% dos internautas. Segundo avaliação do google adwords, prefere clicar em links que resultam de busca orgânica. Ao invés de anúncios pagos, mostrando assim a importância da atividade de SEO para que haja um bom posicionamento de uma empresa e/ou produto na internet. Nesse momento entra o Inbound Marketing, definir o que é Inbound Marketing é um grande desafio para qualquer um que o faz. Segundo a empresa HubSpot, basicamente “criadora” do conceito “Inbound Marketing pode ser considerado qualquer tática de marketing que se baseia em ganhar o interesse das pessoas ao invés de comprá-lo.” Aplicando o inbound marketing educacional para uma IE: Ofertar ajuda ao futuro candidato nas decisões mais difíceis da sua vida, ou seja, atrair ao invés de comprar a atenção dele por você. Essa ajuda e relacionamento constante irão construir
Sair na frente, se diferenciar, conhecer seu público, ir sempre em busca de melhores resultados. Essas são características fundamentais para o sucesso de um gestor de Marketing em uma IES. Para você que se enquadra nesses atributos e escolheu pensar fora da caixa — primeiramente meus parabéns! Em segundo lugar, você precisa de uma ferramenta que te auxilie a alcançar. Além disso superar as expectativas depositadas no seu trabalho, otimizando e potencializando suas ações com Retorno sobre Investimento. Trabalhando com o CRM Educacional a fim de conquistar melhores resultados em Captação de Alunos, você conseguirá, por meio do relacionamento, atingir seus possíveis alunos e ex-candidatos (ausentes na prova ou que não fizeram matrícula) ao ponto de transformá-los em oportunidades, o que refletirá no seu retorno sobre investimento. Mas porque usar o CRM Educacional na captação de alunos? Alguns profissionais se questionam se devem adotar um novo formato para captação de alunos. A maioria das IES do Brasil mantêm o mesmo processo ha anos, até mesmo décadas, e se mostram relutantes na hipótese de repensar este processo. Mas vamos lá: quer saber porque deve repensar seu processo seletivo tradicional? Conheça-nos um pouco mais e descubra porque falamos tanto do retorno
Você já parou para pensar como é a experiência de inscrição dos candidatos que pensam  em estudar na sua IES? Sim, a EXPERIÊNCIA! Não falo apenas da ficha de inscrição, tão pouco do pagamento da taxa a ser paga. Estou falando de um momento que vem bem antes disso tudo. Te convido a pensar desde a descoberta do interesse de um futuro aluno, topa? É uma reflexão extremamente válida e necessária para melhorar o desempenho da sua captação de alunos. Ou vai me dizer que todos os interessados que visitam a página de vestibular da sua IES acabam se inscrevendo? Caso sua realidade seja uma taxa de conversão de 100%, eu gostaria muito de conversar e aprender mais com você, até peço que me mande uma mensagem no nosso formulário de contato. Agora, se esse não é seu caso, vamos discutir mais sobre esse assunto. Primeiro passo Nos dias de hoje, é fácil imaginar para onde seus futuros alunos vão quando tem interesse em algum produto ou serviço: internet. Sendo mais específico, eles vão para o Google! Mas o que você tem a ver com isso? Tudo! “Todo artista tem que ir aonde o povo está” Se o seu

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