buyer persona IES

Pesquisas apontam que a demanda de estudantes nas Instituições de Ensino Superior no Brasil cresceu 73% em uma década. O Ensino Superior no Brasil é um mercado em constante ascensão. Por isso, hoje a concorrência está muito mais acirrada. Mas a boa notícia é que se você adotar uma estratégia inteligente com algumas dicas de marketing educacional, não será tão difícil se destacar em meio a tantos concorrentes.. Acompanhe essas dicas de marketing educacional para você colocar em prática agora mesmo! Dicas de Marketing Educacional 1 – Aplique o conceito de buyer persona na sua IES Entender o conceito de buyer persona ou simplesmente persona é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Diferente do público-alvo, que é mais abrangente, o conceito de persona é caracterizado por uma ideia mais estreita e pessoal. Por exemplo: por meio de pesquisas é possível criar várias personas, que são naturalmente personagens semifictícios, pois são previsões com base na demanda real. Uma de suas personas pode ser a Ivone, uma mãe divorciada que decidiu lutar por sua independência financeira, voltar ao mercado de trabalho e retomar os estudos para crescer profissionalmente. O maior benefício de identificar as personas do seu mercado é conhecer os anseios e as expectativas de
Por se tratar da gestão de relacionamentos, investir em CRM é o mesmo que investir em melhores resultados de captação e retenção na sua instituição. Especialmente por ampliar profundamente a qualidade da sua relação com alunos e futuros alunos. Apesar disso, é preciso conhecer os mitos e verdades sobre essa gestão para garantir que as expectativas estejam alinhadas com o que essa ferramenta pode efetivamente te entregar. Dessa forma, o investimento é muito mais assertivo e realmente ajuda a instituição a ter resultados melhores. Veja a seguir mitos e verdades sobre o investimento nessa estratégia de relacionamento! Qualquer software de CRM serve para o meu negócio Mito é achar que investir em qualquer sistema de CRM trará os resultados esperados para o seu negócio. É desconsiderar as particularidades dos clientes e da área de atuação. Uma empresa SaaS, por exemplo, precisa investir muito mais na fidelização do cliente por se tratar de um serviço de assinatura. Com isso, a gestão de relacionamento do cliente nesse negócio não será a mesma de um e-commerce com alto volume de vendas. Assim, é preciso investir em uma solução de CRM que seja adequada para o seu negócio. Uma análise de dados do CRM pode

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