Benchmarking CRM

A relevância das ações do marketing para instituições de ensino deve ser encarada, assim como em qualquer outro segmento, como uma ferramenta para viabilizar vendas. Quando tratamos de educação, estamos falando especificamente sobre conseguir matrículas e fidelizar alunos pela automação de marketing e CRM. Segundo o Censo da Educação Superior 2016, divulgado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep). E assim houve uma queda no número de alunos nas faculdades e universidades particulares. Segundo o Censo, há no Brasil 34.266 cursos de graduação ofertados por 2.407 instituições de ensino superior, das quais 87,7% são privadas. Entre 2015 e 2016, elas perderam cerca de 16,5 mil alunos. A última vez em que isso ocorreu foi há 25 anos. No post, mostraremos os benefícios de investir em ferramentas para o marketing nas instituições de ensino superior. E falaremos sobre os objetivos que essa estratégia pode ajudar conquistar. Os objetivos do marketing para Instituições de Ensino Superior Essa é a meta primária e fundamental, que deve reger todas as estratégias de marketing da sua IES: conquistar alunos. Pois é pelas novas matrículas que os maiores esforços são feitos. Mas, então, acaba aí? É só isso? O marketing pode e deve