Captação de Alunos

Quando pensamos em captação de alunos, são muitas as tarefas importantes para alcançarmos os resultados esperados, Dentre elas estão: fazer uma boa gestão de leads, o acompanhamento do desenvolvimento deles durante a jornada de vendas do curso em questão no funil de vendas e quais ações de relacionamento escolher para cada fase em que os mesmos estão.   Dessa forma, para cumprir a organização dos diferentes estágios deste processo e das diferentes ações que precisamos executar, temos o funil de vendas como ferramenta essencial para garantir o sucesso deste trabalho. O acompanhamento dele ajuda a Instituição a evoluir cada estágio que um candidato está, até que ele chegue no destino final, a matrícula.   Quando uma instituição de ensino adota um software CRM para apoiar em sua estratégia de relacionamento para captação, espera-se que a instituição consiga traduzir os principais indicadores que são necessários monitorar neste processo. Portanto, o CRM é uma ótima escolha para ajudar a organizar as etapas e ações. Além de ajudar o gestor a tomar decisões a partir dos dados que coletamos do funil de vendas.  O que é Funil de Vendas? Mas, o que é mesmo um funil de vendas? Bom, sabemos que muito se fala sobre esse termo, mas nem conhecem o funil de maneira mais aprofundada.  O funil de vendas é uma apresentação do trajeto de um cliente durante sua jornada de compra

Que a partir de 2020 o mundo foi impactado significativamente com diversas transformações comportamentais e tecnológicas em função da Pandemia da Covid-19, não é novidade. Porém os impactos desta mudança precisam ser avaliados no processo de definição de comunicação das instituições de ensino com os seus candidatos e alunos.  Neste sentido, no CRMaker Summit, evento realizado pela CRM Educacional, a Carolina Varella, Gerente de Marketing de Produtos da Zenvia falou um pouco mais sobre captação de alunos.  Palestra Carolina Varella Ela mostrou uma pesquisa realizada pelo WhatsApp, que estimou que 94% dos consumidores tiveram mudanças em seu comportamento por causa da pandemia. Sendo que 76% deles atualmente passam mais tempo no WhatsApp do que antes deste período.  Além disso, 45% dos entrevistados passaram a enviar mais mensagens fazendo com que dobrasse o número de chamadas de voz e vídeos realizadas pelo aplicativo. Com isso mais da metade das pessoas que responderam à pesquisa. E informaram que se sentem pessoalmente mais conectadas com marcas e empresas que viabilizam troca de mensagens quando realizam uma compra ou serviço.   Ainda assim, a grande maioria informou que utilizam a ferramenta para trocar mensagens durante todo o processo de compra. Antes da compra para tirar dúvidas sobre o produto ou serviço desejado e depois da compra para utilizar o suporte ao cliente.  Diante de tais fatos e das rápidas alterações que as instituições foram obrigadas a fazer diante da não presencialidade, fica a pergunta. Foi possível alterar as formas de comunicação,

Resumo para quem está com pouco tempo:  Por isso o objetivo deste texto é criar em você, um senso de urgência no processo de inscrição e aprovação automática de candidatos pela nota do ENEM. Apesar de já falarmos isso em nosso blog desde 2014, ainda vemos algumas instituições de ensino que não utilizam este processo. Ou que ainda são resistentes ao fato de não submeterem o candidato a uma prova elaborada pela própria instituição.  Elaboração da Prova do ENEM  Começando deste ponto, é importante que o INEP (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais) elabora a prova do ENEM, autarquia federal vinculada ao Ministério da Educação (MEC). Responsável por todas as avaliações, exames, estatísticas, indicadores e pela gestão do conhecimento e estudos educacionais do ministério.  Os professores de universidades privadas e públicas elaboram todas as perguntas que fazem parte de um banco de cerca de 10 mil questões.  Antes de fazerem parte deste banco, o INEP revisa cada uma delas. Sendo que todas devem ser objetivas, ter um texto de introdução e 5 alternativas, sendo que apenas uma delas deve ser a correta. O conteúdo das questões deve fazer parte das disciplinas da BNCC (Base Nacional Comum Curricular) do Ensino Médio.  Depois de elaboradas, as questões são aplicadas em alunos reais do ensino médio, de forma sigilosa, evitando que os mesmos

Resumo para quem está com pouco tempo:  O objetivo deste texto é mostrar para você, que é nosso leitor do blog a variedade de fatores que podem contribuir para melhorar os resultados da sua estratégia de captação de alunos. Mas o principal deles é a sua estratégia de marketing, alinhada aos objetivos da sua instituição. São muitas as possibilidades quando o assunto é atração de leads, e uma que se destaca são as ofertas de conteúdos educacionais.   Imagino que nesse momento você deve estar se perguntando, mas quais são essas ofertas?   No contexto geral, o termo “oferta” refere-se à ação de oferecer algo, e no marketing de conteúdo isso não é diferente. O único fator que vai variar de oferta para a oferta é o que você oferece, como e com qual objetivo. Se você busca aprender sobre os tipos de ofertas capazes de ajudar sua IE a captar mais alunos, você chegou ao lugar certo! Vamos lá? Por que produzir materiais educacionais?    A primeira lição que preciso passar para você e que devemos sempre ter em mente, é que a educação não é um produto simples. Sendo assim, traçar estratégias e focar toda a sua força nas vendas, não será o melhor

Uma das maiores dificuldades de uma instituição de ensino é captar novos alunos no momento da inscrição. E o foco em aumentar a taxa de conversão de leads nessa etapa do funil, ou seja, aumentar as vendas e a permanência dos alunos, como é o caso de uma IE: O objetivo é um só: fazer com que mais leads convertam e se tornem alunos da sua IE através do login do facebook na ficha de inscrição. Quando se pensa em capturar um lead através da ficha de inscrição, a primeira coisa que pensamos é em disponibilizarmos um formulário padrão para que ele preencha todos os campos com seus principais dados. Como por exemplo: Nome completo, cpf, e-mail, telefone, celular e etc.   Esta seria a forma padrão de se aplicar, porém atualmente estamos cada vez mais inseridos em um contexto digital. Onde a necessidade dos jovens, está em buscar por processos digitais cada vez mais simplificados, ágeis e sem burocracia.   Captação Ágil Hoje em dia, com o mundo cada vez mais globalizado é difícil imaginar uma pessoa que não esteja inserida no contexto digital e nas redes sociais. Mais difícil ainda é imaginar se esta pessoa é um jovem que espera cada vez mais por processos ágeis, práticos e simples. Grande parte das pessoas que buscam conhecimento e especializações nas IE

Um dos pontos mais relevantes dentro da estratégia de marketing de uma instituição de ensino é a gestão das taxas de conversão entre as fases do funil de captação de alunos. Você sabia que, ao acompanhar as taxas de conversão, pode descobrir gargalos e pontos de melhoria que podem aumentar a sua captação de alunos?   Um dos maiores desafios das instituições de ensino é conquistar novos alunos, semestre após semestre, ano após ano. A concorrência e a mudança no comportamento dos futuros alunos têm feito as equipes de marketing e vendas se depararem com novos desafios diariamente. Para que o objetivo de conquistar mais mátriculas alcance o resultado esperado, é preciso aumentar o número de leads qualificados nas campanhas de captação, que irão alimentar o seu funil de captação de alunos.  Porém, antes de falarmos em administrar as taxas de conversão de leads, gostaria de te fazer uma pergunta. Você sabe o que é a conversão para uma instituição de ensino?  O que é Conversão de Leads para IE’s Conversão de leads é muito utilizado no mundo do Marketing Digital, como o processo de transformação pelo qual um lead passa durante o funil de vendas. Trazendo para o cenário educacional, quer dizer que o lead saiu do lugar de apenas interessado, se tornou um lead qualificado, se inscreveu, matriculou e se tornou uma oportunidade. Ou seja, um candidato que se tornou efetivamente um aluno.  Já entendemos que