DYNAMICS CRM
Gerando resultados para sua Instituição
com tecnologias CRM Educacional e Microsoft

O que é a plataforma do CRM Educacional?

CRM ou Customer Relationship Management é a ferramenta que tem o poder de transformar a forma em que você se comunica com seus clientes ou futuros clientes, deixando seu marketing mais inteligente, humano e assertivo. Para potencializar ainda mais seus resultados, o CRM Educacional utiliza o Dynamics CRM da Microsoft como plataforma. Com isso, tudo de bom que já existe nele é aproveitado em nossa solução e o que ele não tem, nós construímos.

Conheça algumas características marcantes do Dynamics CRM da Microsoft, potencializadas pelo CRM Educacional

Gerencie seu mailing de contatos de forma automatizada

Conheça e analise, em um clique, o perfil de cada aluno ou candidato da sua IES

Visualize o status de cada um dos alunos cadastrados: candidatos, matriculados, inadimplentes etc.

Monte campanhas específicas para cada um dos perfis mapeados

Envie e-mails diretamente pela ferramenta para grupos segmentados de alunos

Se relacione com os alunos nos diferentes momentos de compra e transforme candidatos em alunos matriculados

Quero que minha IES conquiste grandes resultados

Modalidades de Licenciamento

Descubra a melhor escolha para sua instituição

LICENCIAMENTO ONLINE

Você licencia o acesso ao serviço do Microsoft Dynamics CRM Online direto na nuvem da Microsoft. Com isso você não precisa se preocupar com instalação, manutenção, atualização, aquisição de hardware, backup e outras tantas tarefas administrativas que são necessárias para rodar um CRM. Em contrapartida, você pagará um valor mensal por usuário interno (apenas funcionários da sua instituição que irão utilizar a ferramenta) para ter acesso a toda esta infraestrutura.

LICENCIAMENTO ONPREMISE

Você compra a licença de uso do Microsoft Dynamics CRM e realiza a instalação na infraestrutura da sua instituição e precisa cuidar da manutenção, atualização, aquisição hardware, backup e as demais tarefas administrativas necessárias para rodar um CRM. Além disso, para manter o direito de receber as atualizações de versão, você precisa pagar a manutenção anual da licença de uso, que é em torno de 16% do valor do licenciamento.

Com o Microsoft Dynamics CRM Online, você vai se beneficiar da eficiência de um aplicativo baseado em nuvem. Seu banco de dados é protegido nos servidores seguros da Microsoft que você acessa através de uma conexão web e é possível aumentar usuários ou adicionar mais recursos de CRM sempre que você precisar.

Na modalidade On-premise o Dynamics CRM está instalado em seu próprio servidor, o que lhe dá o controle total da gestão e manutenção do sistema e do banco de dados.

Veja outras vantagens desta modalidade:

  • Implementação veloz do CRM sem necessidade de expertiese da equipe de TI da instituição, além de não incorrer em despesas de hardware
  • Evita a sobrecarga de manutenção de um servidor dedicado CRM
  • Recebe atualizações de recursos de CRM antes da edição on-premise
  • Sem custos de licença inicial e renovação anual
  • Assinatura mensal previsível
  • 99,9% de SLA financeiramente apoiado pela Microsoft
  • Os dados protegidos por 5 camadas de segurança e serviço de recuperação de desastres – inclui o cumprimento de normas ISO27001 e da UE
  • Trabalha na plataforma Office 365 para combinar CRM com os benefícios do Sharepoint, mensagens Skype e Exchange

Veja outras vantagens desta modalidade:

  • Utilize seus investimentos existentes em hardware e infraestrutura de TI
  • Controle total sobre quando as atualizações de CRM e atualizações de recursos são aplicados
  • Possibilidade de terceirizar a administração do CRM para empresas especializadas
  • O banco de dados da instituição fica dentro de seus servidores
  • Não precisa adquirir novos pacotes de storage (espaço em disco) com o crescimento do negócio

Ainda não sabe o plano ideal
para sua Instituição?

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