A CRM Educacional está em busca de um talentoso consultor, com excelentes habilidades de comunicação e negociação.
Esperamos um consultor com capacidade plena de interagir remotamente e/ou presencialmente com os nossos clientes, para realizar reuniões de levantamento, documentação de processos e treinamentos, com foco em captação e permanência de alunos.
Oportunidades de Crescimento
- Ao se juntar ao nosso time você aprenderá as melhores práticas de CRM, irá aperfeiçoar o seu conhecimento em Microsoft Dynamics CRM.
- Você terá a oportunidade de trabalhar em home-office de forma parcial, dependendo das suas habilidades de organização, priorização e gestão do tempo.
- Além disto fará parte de um time inovador, tanto em seus produtos e serviços quanto em sua cultura.
Responsabilidades
- Interagir com os clientes CRM Educacional para a execução dos projetos de implantação de soluções para captação e permanência de alunos
- Realizar o levantamento e mapeamento de processos, assim como documentar e apresentar soluções que otimizem o processo das instituições de Ensino
- Realizar as parametrizações no Dynamics CRM, de acordo com o processo mapeado e aprovado pelos clientes
Realizar treinamentos para os clientes, este de acordo com o processo mapeado e parametrizado no Dynamics CRM.
Competências e Experiências desejadas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Vivência em levantamento de requisitos, mapeamento de processos e implantação de sistemas CRM
- Capacidade em realizar análise de gaps, conhecimento em configuração e customização em Dynamics CRM
- Conhecimentos em workflow
- Habilidade para realizar treinamentos para usuários.
Habilidades e Atitudes
- Foco no Cliente
- Auto gerenciar suas entregas
- Saber trabalhar em equipe, mesmo de forma remota
- Compartilhar conhecimentos e descobertas de forma sistêmica
- Gerenciamento de tempo
- Capacidade de articular as soluções e resolver problemas relacionados com as limitações ambientais e de sistema para fornecer soluções que atendam aos requisitos do cliente
- Disponibilidade para viagens.
Outros conhecimentos
- Experiência com Microsoft Dynamics CRM será um grande diferencial
- Conhecimento em processos de captação e seleção de alunos em instituições de ensino também será um diferencial
O que oferecemos
- Salário a combinar
- Até 80% do tempo em home-office
- Regime de trabalho 100% CLT
- Vale refeição/Alimentação (escolha do colaborador)
- Assistência Médica Bradesco
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Assistência para compra de notebook
- Gympass
