Consultor de Negócios

A CRM Educacional está em busca de um talentoso consultor, com excelentes habilidades de comunicação e negociação.
Esperamos um consultor com capacidade plena de interagir remotamente e/ou presencialmente com os nossos clientes, para realizar reuniões de levantamento, documentação de processos e treinamentos, com foco em captação e permanência de alunos.

Oportunidades de Crescimento

• Ao se juntar ao nosso time você aprenderá as melhores práticas de CRM, irá aperfeiçoar o seu conhecimento em Microsoft Dynamics CRM.
• Você terá a oportunidade de trabalhar em home-office de forma parcial, dependendo das suas habilidades de organização, priorização e gestão do tempo.
• Além disto fará parte de um time inovador, tanto em seus produtos e serviços quanto em sua cultura.

Responsabilidades

• Interagir com os clientes CRM Educacional para a execução dos projetos de implantação de soluções para captação e permanência de alunos
• Realizar o levantamento e mapeamento de processos, assim como documentar e apresentar soluções que otimizem o processo das instituições de Ensino
• Realizar as parametrizações no Dynamics CRM, de acordo com o processo mapeado e aprovado pelos clientes
  Realizar treinamentos para os clientes, este de acordo com o processo mapeado e parametrizado no Dynamics CRM.

Competências e Experiências desejadas

• Boa comunicação verbal e escrita
• Vivência em levantamento de requisitos, mapeamento de processos e implantação de sistemas CRM
• Capacidade em realizar análise de gaps, conhecimento em configuração e customização em Dynamics CRM
• Conhecimentos em workflow
• Habilidade para realizar treinamentos para usuários.

Habilidades e Atitudes

• Foco no Cliente
• Auto gerenciar suas entregas
• Saber trabalhar em equipe, mesmo de forma remota
• Compartilhar conhecimentos e descobertas de forma sistêmica
• Gerenciamento de tempo
• Capacidade de articular as soluções e resolver problemas relacionados com as limitações ambientais e de sistema para fornecer soluções que atendam aos requisitos do cliente
• Disponibilidade para viagens.

Outros conhecimentos

• Experiência com Microsoft Dynamics CRM será um grande diferencial
• Conhecimento em processos de captação e seleção de alunos em instituições de ensino também será um diferencial