Arquivos Captação de alunos

Dicas para aumentar a taxa de conversão de captação

14/10/2015
Leitura: 5 minutos

Em uma campanha de captação de alunos, o foco deve ser preencher o maior número de vagas da sua instituição, correto? Mas existem algumas etapas que antecedem a matrícula propriamente dita e, em cada uma delas, o desafio é diferente e a taxa de conversão também. Essas tais etapas são as fases do “Funil de Captação de Alunos” em que o interesse do provável aluno em sua Instituição de Ensino é posto a prova. Na verdade, o momento crucial é a transição de uma fase para outra. Como por exemplo na passagem de um prospect que se inscreveu no vestibular, para o pagamento da taxa. E posteriormente, sua presença na prova ou, ainda, na evolução de um aprovado até sua matrícula. Se em cada momento de transição este prospect não estiver certo em escolher a sua IES, provavelmente irá desistir e procurar, na concorrência, a segurança que não encontrou com você. Um aluno deposita grande parte do seu futuro nas mãos de uma IES. Ele precisa confiar em você, então aproxime-se dele, mostre suas qualidades, seus diferenciais. Ele quer acreditar em você! Observe o funil que ilustra essa desistência dos alunos no meio do processo: Ao longo do processo de captação de

Escrito por Daniel Antonucci

Mercado educacional

Qual o perfil de venda para uma IES

14/07/2015
Leitura: 4 minutos

Você sabe exatamente quem tem a função de vender dentro da sua Instituição de Ensino Superior? Dentro de alguns meses chegaremos a outubro e consequentemente comemoraremos o dia do vendedor 2017. Ok, mas a quem você irá parabenizar? Pois é, qual é o nome da pessoa que coloca uma roupa social e sai por aí batendo de porta em porta oferecendo os cursos da sua IES? Quem atende o balcão onde os clientes/candidatos vão no momento de escolher a graduação que desejam? Se esse fosse o formato de uma instituição de ensino ficaria bem fácil identificar quem são os vendedores. Provavelmente por isso essa data muitas vezes acaba passando batido no mercado educacional. Mas antes de entrar nessa questão, gostaria de um tempo para falar um pouco mais sobre essa função, tenho certeza de que isso vai te ajudar a enxergar melhor quem é essa pessoa dentro da sua IES, e quando chegar o dia do vendedor, você vai comemorar com ele(a). O vendedor Geralmente, um vendedor é definido como a pessoa responsável por realizar a troca de um serviço ou produto por um determinado valor. Uma tarefa extremamente importante, já que praticamente nenhuma organização sobrevive sem comercializar algo,

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de Alunos

Reconquiste candidatos reprovados no vestibular em 3 passos

12/03/2015
Leitura: 4 minutos

O que você faz com seus candidatos reprovados? Consegue agir para trazê-los de volta para seu funil ou apenas lamenta o fato de perder essas possíveis matrículas? Pergunto isso, pois como disse no mais recente texto da série sobre as fases do funil de conversão de alunos, alguns gestores de marketing de IES’s brasileiras não agem nem mesmo na etapa de avaliação do candidato. Dentre os profissionais que trabalham na captação de alunos, muitos param seus esforços assim que o candidato paga a taxa de inscrição e só retornam ao processo, para trabalhar com os convocados/aprovados.a. Vale a pena repensar esta prática, não é mesmo? Quem não trabalha nesta fase certamente se lamenta com o número de candidatos perdidos entre o pagamento e a convocação, mas você pode e deve ser diferente! Só de estar aqui, procurando por mais informações, já mostra que está incomodado com a situação e não se contenta com o fato de perder possíveis alunos. Quero te ajudar nesse desafio, vamos lá? Fatores que levam a reprovação de um candidato Ainda citando o último texto da série, existem algumas maneiras de trabalhar a fim de conquistar mais candidatos aprovados em uma prova de vestibular. Mas

Escrito por Daniel Antonucci

Tecnologia mercado educacional

CRM: Melhore os processos internos de captação na IE

20/10/2014
Leitura: 3 minutos

A comunicação entre setores de uma Instituição de ensino é uma necessidade vital para o sucesso de uma campanha de captação de alunos. Concorda? Consegue enxergar isso no seu dia a dia? Pense comigo: Todo o processo de captação de alunos requer o envolvimento de vários setores dentro de uma IES. Por isso defendo que é indispensável a existência de uma boa, clara e eficaz comunicação. Ainda não se enxergou nessa situação? Ok, vamos ilustrar melhor, mas se mesmo assim essa não for sua realidade, ainda gostaria de te oferecer algo que potencializará seus resultados. Vamos lá? Voltando ao processo de captação de alunos, você precisa atrair cada vez mais possíveis alunos para o seu vestibular (processo seletivo), para que um maior número de aprovados possam se matricular em sua IES. Correto? Então, aqui existem 3 setores fundamentais para que essa engrenagem possa girar perfeitamente: O Marketing, a Comissão de Processo Seletivo (e variações deste nome) e o Registro Acadêmico (ou Secretaria Geral). Com uma ressalva muito importante do Call Center que também tem um papel indispensável para o sucesso de uma campanha. Todo esse processo requer muita comunicação estre as partes, falando sempre a mesma língua. O problema surge justamente ai,

Escrito por Daniel Antonucci

Estratégia de Marketing Educacional

Geração Y no mercado de trabalho: Qual o papel da IE

26/09/2014
Leitura: 4 minutos

A Geração Y tem mostrado muito sua força atualmente. Desde as manifestações, onde milhões de jovens saíram as ruas de todo o país para expressar suas insatisfações. Até as mídias sociais, em que mesmo no conforto de seus lares, conseguem ter acesso à informações, fazer questionamentos com sua rede de relacionamento. E cobrar seus direitos quando são infringidos. Realmente a internet trouxe muita força para essa geração nascida entre a década de 80 e meados de 90. Entretanto, boa parte destes jovens apresentam uma dificuldade em comum, sua incerteza no mercado de trabalho. Um estudo feito pela YCoach mostra que muitos jovens não tem segurança no início de sua vida profissional, o que os leva a procurar um coaching e aconselhamento de carreira. A tabela abaixo mostra os principais motivos que levam os jovens desta geração a estes “consultórios modernos”: Te convidamos a pensar um pouco mais sobre sua relação com essa etapa da vida de um aluno da Geração Y. E em como isso pode refletir na sua marca e nos seus resultados a médio e longo prazo. Mas será que você, gestor de marketing educacional, e sua IES podem auxiliar estes jovens da Geração Y nesse momento

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de Alunos

Pare de perder alunos por causa de uma ficha de inscrição mal definida

08/04/2014
Leitura: 2 minutos

Você sabia que existem TRÊS motivos para uma ficha de inscrição mal definida pode atrapalhar as estratégias de Captação de Alunos? – Ficha de Inscrição inacessível– Ficha de Inscrição com falhas– E a Ficha de Inscrição muito longa 1. Ficha de Inscrição Inacessível Fichas de inscrição inacessíveis não são apenas aquelas que quando você clica no link para se inscrever, não abrem, ou exibem uma página escrito: Erro 404 – Página não encontrada (sim, esse é o fim do mundo para uma instituição de ensino). Fichas inacessíveis são também aquelas que precisamos de cartas náuticas para conseguir chegar até elas. Então existem sites de instituições de ensino que o potencial aluno precisa decifrar o pensamento de quem criou o site e navegar em 3, 4 ou 5 páginas antes de conseguir iniciar sua inscrição. Mas em alguns casos só de encontrar a ficha ele já deveria ser aprovado. 2. Ficha de Inscrição com falhas Ok, seu formulário tem um banner na home do site e com dois cliques o potencial aluno consegue iniciar sua inscrição. Mas, quando ele clica no campo de data de nascimento, não abre o calendário. Quando ele clica em continuar, aparece um erro de javascript

Escrito por Daniel Antonucci

Captação de alunos

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