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Uma instituição de ensino com atuação em um mercado tão tradicional quanto o de educação sabe bem a importância de eficientes relatórios de vendas, taxas de matrícula, desempenhos dos alunos etc. Diante da concorrência cada vez mais acirrada, é preciso conhecer bem seus processos, não é mesmo? Nessa questão os relatórios podem ser bem úteis, uma vez que eles permitem que a IE implante uma gestão estratégica das ações de marketing. Então defina o melhor gerenciamento de investimentos (verba), realize o planejamento eficiente, corrija possíveis falhas e reporte os resultados, entre outros benefícios. Neste artigo falaremos sobre o tema e daremos dicas que podem ajudar você a bater metas de captação. E aumentar a retenção de alunos na instituição. Então continue a leitura e confira! Benefícios dos relatórios de vendas Então imagine a seguinte situação. Você é gestor de uma instituição de ensino de médio porte e precisa ter acesso a informações atuais e verídicas sobre a captação de alunos. Um bom modo de consegui-las é por meio de um relatório de vendas em um software especializado. Com essas informações em mãos é possível fazer a análise dos processos implantados, alinhar as expectativas e realizar possíveis ajustes quando necessário. Por
Está aí um tema que mexe com a cabeça do marketing e também do comercial da IE. E não é por menos! Afinal, a forma como uma IE gerencia o atendimento dos seus alunos. E então mede as oportunidades de matricula é decisiva para que ela tenha sucesso ou não nas campanhas da instituição. Se você tem dúvidas sobre como gerenciar sua base de contatos, saiba que não é o único. Aqui no CRM Educacional, seja no contato com os leitores do blog, ou mesmo nos treinamentos e consultorias que realizamos. Sempre recebemos muitas perguntas relacionadas a este tema. Por isso, para manter uma prospecção sólida e um alto índice de fidelização de alunos, é imprescindível tomar decisões para aproximar os contatos ativos na base da sua IE. Neste artigo mostrarei algumas estratégias que você, como gestor, deve aplicar na prática. Continue a leitura para conferir! Ofereça conteúdo de qualidade e relevante para seu público Nos dias de hoje, informações sobre possíveis alunos valem ouro! Quanto mais você aumentar sua base de contatos com informações importantes. E quanto mais rápido conseguir essas informações, mais valioso será seu conhecimento. E maior a chance do interessado realizar sua matricula após consumir um material
A campanha de e-mail marketing foi uma das primeiras estratégias de marketing digital que se popularizou no mercado. Ainda hoje, essa ferramenta gera excelentes resultados para as instituições de ensino. Então para você ter ideia do potencial de uma campanha de e-mail marketing. 72% dos consumidores consideram está a melhor maneira de receber notícias e promoções das instituições. Além disso, uma campanha de e-mail marketing é 40 vezes mais efetiva do que outros canais para a conquista de novos clientes ou alunos. Números tão impressionantes, destacam a importância dessa estratégia. Revelando então os resultados em potencial que uma campanha de e-mail marketing pode gerar para a sua instituição de ensino. Quer ter sucesso em suas campanhas? Então confira as 5 dicas que separamos para gerar mais resultados para a sua IE: 1. Segmente sua campanha de e-mail marketing O primeiro passo para garantir o sucesso de uma campanha de e-mail marketing é fazer um bom trabalho de captura de leads para a sua base. Então crie listas de contato baseadas no perfil de cada aluno, cursos escolhidos e no comportamento da cada fase de decisão do seu interessado. Fazendo isso, você será capaz de oferecer produtos e serviços que atendam plenamente as expectativas de seu aluno.
O 10º SADEBR e o 19ª Fórum Nacional do Ensino Superior Particular (FNESP) tiveram os maiores nomes da educação brasileira discutindo sobre os desafios. E conquistas da área educacional no país. Entre os seus palestrantes, participei debatendo dois temas de suma importância na atualidade. “Réguas Inteligentes de Conversão”, “Ajudando mais Alunos a Chegarem ao Diploma”, ambos com apoio de Inteligência Artificial Os eventos, dedicados exclusivamente a mantenedores, dirigentes, profissionais de comunicação, marketing e TI de instituições de ensino. Promoveram então debates sobre as questões pertinentes à gestão das instituições privadas de educação. SADEBR Considerado pelo público como o maior e mais importante evento de marketing educacional do Brasil. O 10º SADEBR levou aos participantes cases de IE brasileiras. Além disso, diversas ações e estratégias que ajudarão as equipes de comunicação e marketing a desenvolverem novas diretrizes de captação e retenção de alunos. Então durante a minha palestra pude apresentar os últimos avanços da inteligência artificial. Quais empresas estão na dianteira desse processo e alguns cases de empresas de diversos setores que estão utilizando esta tecnologia. Para o mercado educacional mostrei em quais etapas do processo de captação. Mas também de retenção a tecnologia pode ajudar a aumentar o ROI
A captação e a retenção de alunos são algumas das principais preocupações das instituições de ensino. Uma solução que se mostra cada vez mais eficaz para esses desafios é a utilização de um CRM educacional especifico. Cujas campanhas melhoram consideravelmente os resultados. Porém, muitos gestores hesitam em investir nessa possibilidade pois têm dúvidas quanto ao preço do  CRM Educacional. Se esse é o seu caso, continue lendo, pois vamos esclarecer tudo o que você precisa saber sobre o assunto: Mitos sobre o preço do CRM Separamos alguns pontos de dúvida sobre o preço do sistema CRM para esclarecer neste tópico. Acompanhe: O sistema é caro Existem diversos escopos de projetos para diferentes necessidades das instituições. De modo geral, com a captação de 8 alunos a mais do que na última campanha feita, já é possível pagar o investimento e aumentar o número de alunos em até 22,5%. O ROI do sistema CRM é demorado Conforme indicamos no último tópico, sua instituição consegue pagar a implantação do sistema no primeiro ciclo de com captação de alunos. A mudança de cultura, processos, práticas de captação que implantamos junto com o sistema aumenta a obtenção de resultados. É mais barato implementar um sistema com
A automação de marketing no disparo de e-mails é uma realidade da qual não podemos fugir. Por isso hoje, qualquer IES precisa de um sistema completo para gerenciar seus negócios. A necessidade de captar novos alunos e manter um relacionamento saudável com os atuais é contínua. Por isso, algumas estratégias devem sempre ser adotadas. Um conteúdo estratégico deve ser elaborado de forma a aumentar a conversão de aberturas e cliques. Há diversas formas de otimizar o disparo de e-mails. Então com um sistema de automação de marketing como um CRM é possível gerenciar todas as etapas. E assim o trabalho fica mais acessível e com margem de erros menor. Confira nossas dicas a seguir! Automação de marketing e o uso de CRM na IES A automação de marketing é o uso de software para automatizar processos como segmentação de clientes, integração de dados e gerenciamento de campanhas. Por isso eu uso torna muito mais eficientes os processos que, geralmente, seriam executados manualmente. Ela é, também, um componente integral da gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Um CRM é a mais forte e eficiente abordagem em manutenção e criação de relacionamentos com os alunos. Definidos esses conceitos, fica fácil entender por

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