Sua IES precisa de consultores na captação e não de atendentes

De acordo com os números divulgados no último levantamento do panorama do ensino superior, o número de novos ingressantes na Graduação Presencial diminuiu em 10% no Brasil. Este dado reflete a realidade de muitas instituições brasileiras de ensino superior privado que atuam na modalidade presencial. Os motivos são vários, entre os quais, podemos apontar: a […]

Entenda a Tecnologia da Informação na IES

Imagine a seguinte situação: uma pessoa entra em contato com o call center da sua instituição determinado a fazer a matrícula em algum curso. Porém, o que deveria ser um atendimento rápido torna-se moroso porque o atendente precisa buscar a planilha dos cursos, abrir a planilha de matrícula, enviar um informe ao financeiro, etc. Situações […]

Possibilidade de Integrações CRM na Fase de Matrículas/Convocação

Estamos no terceiro texto sobre as possíveis integrações CRM na fase de matrículas, neste conteúdo iremos comentar sobre as possibilidades de atração e otimização na fase de matrícula/convocação dos cursos ofertados pela IES. Apenas para relembrar, no primeiro texto  falamos sobre as possibilidades de integração para otimizar a captação de leads. E no segundo artigo, […]

Implantação local ou ambiente na nuvem: o que escolher?

Gerenciar e armazenar a implantação local dos dados não é algo fácil, concorda? O diretor de uma grande instituição de ensino precisa controlar diversas informações, tais como: o número de pessoas que prestaram vestibular, os que efetivamente se matricularam, relatórios sobre a retenção de alunos, entre outras atividades. Como armazenar e administrar tudo isso? Bom, […]